Help Desk Secondo Livello

2 settimane fa


Roma, Lazio, Italia Setting Spa A tempo pieno
La Setting S.p.A. nasce nel 2018 da un gruppo di professionisti ed esperti di Information Technology per rispondere alla crescente richiesta di soluzioni informatiche innovative in tutti i settori di mercato.

Il nostro stile si fonda sulla costruzione di relazioni di valore con i Clienti, basate sulla fiducia, la cooperazione e il costante rapporto di partnership.

Perché dovresti scegliere noi?

Perché siamo giovani ed In tutto quello che facciamo ricerchiamo l'innovazione: nelle tecnologie, nelle idee per i clienti e nell'organizzazione. Un pilastro fondamentale della nostra filosofia aziendale è la cura e l'attenzione che poniamo nella selezione, nella formazione e gestione delle Persone.

Sei tu quello che stiamo cercando?

Sei una persona determinata? ti piace lavorare con gli altri, l'IT è la tua passione? Hai voglia uscire dalla tua zona di confort, crescere professionalmente?

Per nostro importante e prestigioso cliente ricerchiamo una figura di **Specialista supporto IT/Help desk secondo livello** con le seguenti competenze tecniche:

- **Pregressa esperienza** nel ruolo;
- Ottime capacità di **analisi**, di **problem solving;**:

- Buona conoscenza delle logiche di gestione del **Trouble Shooting;**:

- Buona conoscenza di sistemi di **Ticketing;**:

- **Supporto utenti e lavorazione dei Ticket;**:

- Buona conoscenza del pacchetto **Office**, in particolare **Excel;**:

- Buone **capacità comunicative;**:

- **Supporto **del servizio clienti;
- Gestione delle relazioni con gli **stakeholder**;
- Buona conoscenza dell'inglese.

Processo di selezione

Se c'è una corrispondenza con questa o con altre posizioni aperte, ti contatteremo per iniziare la nostra conoscenza reciproca e la relativa collaborazione.

L'iter di selezione comprende un colloquio conoscitivo, un colloquio tecnico con il Delivery Manager ed infine un colloquio con un Partner.

L'ordine e il numero delle interviste potrebbero variare a seconda delle esigenze di recruiting.

Qualora il tuo profilo non dovesse essere in linea con quanto ricerchiamo saremo felici di conservare il tuo CV nel nostro database per poterlo rivalutare per altre opportunità.
  • Help Desk Ii Livello

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Andrea Poletti & Associati A tempo pieno

    Sede di lavoro: Roma**Rif. 6085**La risorsa sarà inserita nel team di Videoconferenza presso un nostro importante cliente in Roma.**HELP DESK****(II LIVELLO)****Posizione**:Esperienza maturata di almeno 2 anni in ambito help desk di secondo livello e customer service. Dovrà essere in grado di coprire le seguenti mansioni: assistenza técnica remota su...

  • Help Desk I Livello

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia IT Srl A tempo pieno

    IT.COR Srl, società di consulenza informatica, ricerca per importante cliente finale: Help Desk I livello La risorsa farà parte del team IT del cliente e si occuperà del supporto agli utenti sulla sede di Roma (Formello).**Competenze richieste**: Richieste: - Conoscenze di ambito Microsoft - Conoscenze base di Network Modalità di lavoro in presenza...


  • Roma, Lazio, Italia Setting Srl A tempo pieno

    Scopri un Mondo di Innovazione con NoiNel 2018, un gruppo di professionisti nel campo dell'Information Technology si unì per creare Setting, una realtà volta all'innovazione e alla trasformazione digitale. La nostra missione? Rispondere alla crescente richiesta di soluzioni informatiche innovative in ogni ambito. Ma siamo molto più di un'azienda di...

  • Operatore Help Desk

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Diana Consulenza e Formazione A tempo pieno

    HELP DESK LINGUA GRECAL'OPERATORE DOVRA' SAPER PARLARE E SCRIVERE BENE SIA IN ITALIANO CHE IN GRECO.- **Chi è l'addetto help desk?**_- **Cosa fa un addetto help desk?**_Il termine help desk si riferisce spesso ad un team centralizzato all'interno di un'azienda che offre aiuto sia ai clienti che ai dipendenti dell'azienda in tempo reale. Le due funzioni...

  • Help Desk Informatico

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Netgroup A tempo pieno

    **Chi siamo?****Chi cerchiamo?**Nell'ottica di rafforzare ed espandere le sue attività, Netgroup è alla ricerca di un Help Desk Informatico da inserire su turnazione on site presso la sede del cliente.**Requisiti**:- Help desk II livello- Risoluzione problemi tecnici in locale- Help Desk manutenzione HW- Installazione SW PdL da remoto-...

  • Help Desk

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia TransTec Services A tempo pieno

    **TransTec Service Srl**, società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell'Innovazione tecnologica, è alla ricerca di **Help Desk / Tester**.**Principali mansioni Help Desk**:- Gestione richieste di assistenza;- Diagnostica problematiche;- Risoluzione problemi di 1° livello ed eventuale assegnazione del ticket al 2° livello;- Fornire...

  • Help Desk I Livello

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Akkodis Italy S.r.l A tempo pieno

    Akkodis è un leader globale nel mercato dell'ingegneria e della ricerca e sviluppo che mira ad accelerare l'innovazione e la trasformazione digitale utilizzando la forza dei connected data. Con la passione per la tecnologia e il talento, il gruppo composto da ingegneri ed esperti digitali offre una profonda esperienza intersettoriale in 30 paesi tra Nord...

  • Help Desk Informatico

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Netgroup A tempo pieno

    **Chi siamo?****Chi cerchiamo?**Nell'ottica di rafforzare ed espandere le sue attività, Netgroup è alla ricerca di un Help Desk Informatico iscritto/a alle Categorie Protette Legge 68/99 (Articolo 18) da inserire su turnazione on site presso la sede del cliente.**Requisiti**:- Help desk II livello- Risoluzione problemi tecnici in locale- Help Desk...

  • Help Desk 1° Livello

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Nettowork Srl A tempo pieno

    NETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.Il nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione.**Posizione**:Cerchiamo una **risorsa da inserire per un servizio di...

  • Help Desk

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Laser Romae A tempo pieno

    Sei un **Help Desk **e ti piacerebbe entrare a far parte di un team di professionisti costantemente aggiornati sulle nuove tecnologie?Unisciti al gruppo **Laser Romae****CHI SIAMO**Siamo una PMI Innovativa e operiamo nel campo ICT & Business Consulting. Eroghiamo servizi e soluzioni custom ad alto contenuto tecnologico in tutto il panorama...

  • Junior Help Desk

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia InRebus Technologies s.r.l. A tempo pieno

    inRebus Technologies nasce come software house e consulting company. Oggi è un'azienda versatile fatta di persone con profonda esperienza nei settori IT, formazione e multimedia: progettiamo soluzioni digitali avanzate in grado di fornire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile. InRebus Technologies ricerca per azienda cliente un Junior Help...

  • Help Desk 2° Livello

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Digital & Technologies, Divisione Specializzata di Adecco, ricerca per inserimento diretto a tempo indeterminato presso società Leader nel settore Infrastrutture & Telecomunicazioni un/una:Help Desk 2° livelloOfferta:- Contratto Tempo Indeterminato;- Orario su turno 7-20, lunedì-sabato;- Modalità di lavoro ibrida;- Sede Roma.Responsabilità:Attività:-...

  • HELP DESK 2 livello

    4 giorni fa


    Giuliano di Roma, Lazio, Italia Gi Group SpA Filiale di Roma Nazionale A tempo pieno

    FILIALE: ROMA OFFICEQIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.HELP DESK 2 livello - Somministrazione a tempo determinato 6 mesi - ROMA (Zona Tiburtina/Polo Tecnologico)Da...

  • Operatore Help Desk

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia AET NET SRL A tempo pieno

    Azienda di telecomunicazioni ricerca risorse da assumere come operatore help desk.La risorsa dovrà avere i seguenti requisiti:- Inglese di livello B2 (minimo)- esperienza nel supporto utente su utilizzo di sistemi informativi aziendali- conoscenza di CISCO DUO- _Preferenziale_: certificazione Cisco DUO Help Desk AdministratorVi è la possibilità di...

  • Help Desk Ii Livello

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Netgroup A tempo pieno

    **Netgroup** operante nel settore ICT come polo tecnologico di eccellenza in grado di offrire soluzioni e servizi ad alto valore aggiunto per grandi e complesse realtà produttive, pubbliche e private indirizzando la propria offerta al mercato Industry, Telco e Corporate, ricerca un **Help Desk di II livello** che sia in possesso dei seguenti requisiti:-...

  • Help Desk Informatico

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia FC Work Group Srl A tempo pieno

    **Help Desk Informatico****Località: Roma****Azienda: FC Work Group**Con oltre 25 anni di esperienza, la FC Work Group si impegna a offrire servizi di consulenza informatica di altissimo livello, caratterizzati da un forte impegno verso l'innovazione e l'eccellenza.Per rafforzare ulteriormente il nostro team, siamo alla ricerca di un Help Desk Informatico...

  • IT Help Desk

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia DGS S.p.A. A tempo pieno

    Posizione Per importante cliente operante nell'ambito della difesa selezioniamo un IT Help Desk. In particolare, la risorsa si occuperà di attività di: Call Desk & Help Desk di supporto all'utenza del Cliente internazionale Supporto su postazioni di lavoro in ambiente Microsoft Supporto su smartphone Apple Gestione e esperienza su piattaforme di...

  • Stage Help Desk 1 Livello

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pieno

    Synergie Spa, Filiale di Lazio Direzionale, ricerca per importante azienda cliente del settore Gdo, la seguente figura: STAGE HELP DESK 1 LIVELLO Le risorse si occuperanno di supportare dal punto di vista IT i punti vendita.Forniscono supporto tecnico IT sia da remoto che on site e supportano le aperture dei nuovi punti vendita.Forniscono assistenza per...

  • Help Desk Roma

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia R1 GROUP A tempo pieno

    **R1 S.p.A. **è la società capogruppo di **R1 Group**, che affianca le aziende nei processi di business grazie alle continue attività di project management e alle più moderne soluzioni dei partner.R1 S.p.A è riconosciuta come uno dei partner tecnologici più affidabili per intraprendere importanti progetti di integrazione di sistemi, grazie alle...

  • Junior Help Desk

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia inRebus A tempo pieno

    inRebus Technologies nasce come software house e consulting company.Oggi è un'azienda versatile fatta di persone con profonda esperienza nei settori IT, formazione e multimedia: progettiamo soluzioni digitali avanzate in grado di fornire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile.InRebus Technologies ricerca per azienda cliente un **Junior Help...