Helpdesk Finance Consultant

1 settimana fa

Verona, Veneto, Italia EOS Solutions Group A tempo pieno
Leader nelle soluzioni gestionali ERP e CRM Microsoft Dynamics Leader nelle soluzioni gestionali ERP e CRM Microsoft Dynamics

EOS Solutions, leader italiano delle soluzioni Microsoft Dynamics, ricerca per la sede EOS di Verona una o un Senior/Middle Finance Helpdesk:

La o il candidato/a prescelto/a opererà all'interno del reparto customer service ed effettuerà attività di consulenza e supporto applicativo prevalentemente erogato in modalità remota presso l'ufficio EOS di Verona, lavorando assieme alle altre risorse del team allo scopo di fornire al cliente un servizio di assistenza strutturato e basato su Service Level Agreement.

Nello specifico, la o il Candidato/a prescelto/a:

  • Gestisce le richieste di supporto applicativo attraverso il sistema di ticketing risolvendole direttamente o gestendo collaborativamente l'escalation verso altri membri del team
  • Collabora con il Cliente recependone le esigenze di processo che tradurrà in requisiti funzionali.
  • Facilita il processo decisionale del cliente e sviluppa i documenti di progettazione funzionale che guidano gli sviluppi effettuati dal team di development del reparto
  • Agisce in prima persona nella configurazione applicativa per raggiungere i requisiti di business richiesti, nel rilascio della soluzione e nel training ai key user
  • Coordina le comunicazioni al cliente relative alle richieste di assistenza assegnate
  • Collabora con gli altri reparti dell'azienda (Progetti, Vendite, R&D) per ottimizzare il servizio e la customer satisfaction
Competenze ed esperienze desiderate:
  • Idealmente esperienza su moduli finance ERP di Microsoft o altri gestionali e/o competenza nelle aree applicative di Amministrazione e Finanza
  • Gradita conoscenza delle aree applicative del Ciclo attivo, Ciclo Passivo e Magazzino
  • Buona metodologia di analisi e documentazione dei processi e dei requisiti
  • Efficace comunicazione in lingua italiana, sensibilità sui tempi e sui costi, assertività e proattività
  • Mentalità service-oriented, attitudine al lavoro in team strutturati, capacità di pianificazione delle attività e problem solving
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Costituisce titolo preferenziale la laurea in Economia o Ingegneria Gestionale
  • un posto di lavoro in un'azienda IT leader di settore;
  • accesso diretto alle tecnologie e servizi Microsoft con la possibilità di conseguire certificazioni personali su prodotti Microsoft;
  • orari di lavoro flessibili e lavoro da casa;
  • onboarding personalizzato ed affiancato da colleghi con esperienza pluriennale;
  • partecipazione ad eventi aziendali, teambuildings, e manifestazioni del partner network.
  • Regalo di benvenuto;
  • Computer portatile personale;
  • Spazi di relax per pausa caffè e pranzo;
  • Bevande calde, acqua e frutta fresca gratis;
EOS SPA Bolzano Via Giuseppe Di Vittorio, 23,
#J-18808-Ljbffr

  • Junior Consultant Governance, Risk

    1 settimana fa

    Verona, Veneto, Italia KPMG A tempo pieno

    **Junior Consultant Governance, Risk & Compliance - Financial Services - Verona****When risk becomes the key to success**In uno scenario macro-economico caratterizzato da volatilità dei mercati, innovazione tecnologica pervasiva e rischi geopolitici, le imprese devono essere in grado di anticipare, analizzare e gestire i rischi responsabilmente, comunicando...

  • Consulente Técnico Commerciale

    1 settimana fa

    Verona, Veneto, Italia Make Group Srl A tempo pieno

    **Make Finance**, divisione finanza agevolata e finanza d'impresa all'interno di Make Group, in ottica di sviluppo e potenziamento delle proprie attività ricerca n.1 figura come **Innovation Consultant.**Se sei un professionista e consulente aziendale con la passione di supportare le aziende nell'innovazione aziendale e ricoprire un ruolo consulenziale nel...

  • Consultant - Esg Governance, Risk & Compliance

    1 settimana fa

    Verona, Veneto, Italia KPMG A tempo pieno

    When risk becomes the key to success.In a macroeconomic scenario dominated by market volatility, pervasive technological innovation and geopolitical risks, the sustainability of the financial sector is a "crucial" enabler of the economic growth as undertakings are long term investors, lenders, insurers,In this context, the important commitment of the EU...

  • Vat Consultant Verona

    1 settimana fa

    Verona, Veneto, Italia KPMG A tempo pieno

    With its highly qualified tax and legal experts, KPMG Studio Associato provides assistance in all the key tax and corporate law areas, offering innovative, integrated services. Its work teams specialise in both professional field and client sector.With over 500 professionals at 12 offices in Italy's largest cities, the KPMG network's Tax and legal unit is...

  • IT Consultant/business Analyst SAP

    1 settimana fa

    Verona, Veneto, Italia Aldi A tempo pieno

    **Le tue attività**:Entrerai a far parte del team IT che cura l'operatività e le evoluzioni dei sistemi in area Finance and Administration. Il tuo ruolo sarà quello di supervisionare e supportare le attività del team nell'ambito dei sistemi IT coinvolti nei processi di contabilità in particolare SAP FI-CO ed i sistemi di fatturazione elettronica...

  • Consultant Governance, Risk

    1 settimana fa

    Verona, Veneto, Italia KPMG A tempo pieno

    KPMG Advisory's Governance, risk and compliance team supports companies in the definition of governance and organisational structures that help them face the challenges of the digital transformation and sustainable success through processes for the management of risks and opportunities that are integrated with strategies and performance.If you are passionate...

  • Technical Application Consultant

    3 settimane fa

    Verona, Italia H&F Human Resources And Finance A tempo pieno

    Selezioniamo  Technical Application Consultant  da inserire nel nostro organico con contratto a tempo indeterminato.Il candidato sarà inserito nel nostro team di tecnici e consulenti dedicato alla gestione di progetti di HR Digital Transformation e fornirà consulenza ad aziende di medie e grandi dimensioni collocate su tutto il territorio nazionale.Il...

  • Hr Consultant Profili Tecnici E Ingegneristici Stage

    3 giorni fa

    Verona, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Adecco Italia SpA divisione consultant per ampliamento organico interno ricerca un/a: Consultant Intership Il/la Candidato/a sarà inserito a supporto del senior consultant e si occuperà di Ricerca e Selezione di profili specializzati per la zona di Verona in tutte le attività legate alla Delivery e allo sviluppo del Business. Il percorso di formazione...

  • Experienced - Sustainable Finance - DCS

    1 mese fa

    Verona, Italia Deloitte A tempo pieno

    What impact will you make? Experienced - Sustainable Finance - DCS Stiamo cercando una figura consultant/senior consultant da inserire nel team Sustainable Finance di Deloitte Climate & Sustainability, che lavorerà in modalità Hybrid.Deloitte, l’indiscusso leader mondiale nei servizi professionali, ha recentemente fondato DC&S, un'entità...

  • Experienced - Sustainable Finance - DCS

    4 settimane fa

    Verona, Italia Deloitte A tempo pieno

    What impact will you make? Experienced - Sustainable Finance - DCS Stiamo cercando una figura consultant/senior consultant da inserire nel team Sustainable Finance di Deloitte Climate & Sustainability, che lavorerà in modalità Hybrid.Deloitte, l’indiscusso leader mondiale nei servizi professionali, ha recentemente fondato DC&S, un'entità...

  • HR Consultant Profili Tecnici e Ingegneristici Stage

    2 mesi fa

    Villafranca di Verona, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia SpA divisione consultant per ampliamento organico interno ricerca un/a: Consultant Intership Il/la Candidato/a sarà inserito a supporto del senior consultant e si occuperà di Ricerca e Selezione di profili specializzati per la zona di Verona in tutte le attività legate alla Delivery e allo sviluppo del Business. Il percorso di formazione...

  • HR Consultant Profili Tecnici e Ingegneristici Stage

    2 settimane fa

    Villafranca di Verona, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia SpA divisione consultant per ampliamento organico interno ricerca un/a: Consultant Intership Il/la Candidato/a sarà inserito a supporto del senior consultant e si occuperà di Ricerca e Selezione di profili specializzati per la zona di Verona in tutte le attività legate alla Delivery e allo sviluppo del Business. Il percorso di formazione...

  • HR Consultant Profili Tecnici e Ingegneristici Stage

    1 settimana fa

    Villafranca di Verona, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia SpA divisione consultant per ampliamento organico interno ricerca un/a:Consultant IntershipIl/la Candidato/a sarà inserito a supporto del senior consultant e si occuperà di Ricerca e Selezione di profili specializzati per la zona di Verona in tutte le attività legate alla Delivery e allo sviluppo del Business.Il percorso di formazione ed...

  • HR consultant profili tecnici e ingegneristici stage

    2 mesi fa

    Villafranca di Verona, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia SpA divisione consultant per ampliamento organico interno ricerca un/a:Consultant IntershipIl/la Candidato/a sarà inserito a supporto del senior consultant e si occuperà di Ricerca e Selezione di profili specializzati per la zona di Verona in tutte le attività legate alla Delivery e allo sviluppo del Business.Il percorso di formazione ed...

  • HR consultant profili tecnici e ingegneristici stage

    4 settimane fa

    Villafranca di Verona, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia SpA divisione consultant per ampliamento organico interno ricerca un/a:Consultant IntershipIl/la Candidato/a sarà inserito a supporto del senior consultant e si occuperà di Ricerca e Selezione di profili specializzati per la zona di Verona in tutte le attività legate alla Delivery e allo sviluppo del Business.Il percorso di formazione ed...

  • Junior Consultant Governance, Risk

    1 settimana fa

    Verona, Italia KPMG A tempo pieno

    **Junior Consultant Governance, Risk & Compliance - Financial Services - Verona** **When risk becomes the key to success** In uno scenario macro-economico caratterizzato da volatilità dei mercati, innovazione tecnologica pervasiva e rischi geopolitici, le imprese devono essere in grado di anticipare, analizzare e gestire i rischi responsabilmente,...

  • Process Automation Consultant

    3 settimane fa

    Verona, Italia Techyon S.R.L. A tempo pieno

    Techyon è il primo Head Hunter esclusivamente specializzato nella ricerca e selezione di professionisti senior e manager nel segmento I nformation Technology . I nostri Recruitment Engineer selezionano i migliori profili IT per prestigiose società di consulenza informatica, banche, aziende di servizi, gruppi manifatturieri, start-up di eccellenza e digital...

  • Process Automation Consultant

    3 settimane fa

    Verona, Italia Jr Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Techyon è il primo Head Hunter esclusivamente specializzato nella ricerca e selezione di professionisti senior e manager nel segmento I nformation Technology . I nostri Recruitment Engineer selezionano i migliori profili IT per prestigiose società di consulenza informatica, banche, aziende di servizi, gruppi manifatturieri, start-up...

  • Consulente Técnico Commerciale

    2 settimane fa

    Verona, Italia Make Group Srl A tempo pieno

    **Make Finance**, divisione finanza agevolata e finanza d’impresa all’interno di Make Group, in ottica di sviluppo e potenziamento delle proprie attività ricerca n.1 figura come **Innovation Consultant.** Se sei un professionista e consulente aziendale con la passione di supportare le aziende nell’innovazione aziendale e ricoprire un ruolo...

  • Consultant - Esg Governance, Risk & Compliance

    4 settimane fa

    Verona, Italia KPMG A tempo pieno

    **When risk becomes the key to success.** In a macroeconomic scenario dominated by market volatility, pervasive technological innovation and geopolitical risks, the sustainability of the financial sector is a “crucial” enabler of the economic growth as undertakings are long term investors, lenders, insurers,In this context, the important commitment of...

  • Consultant - Esg Governance, Risk & Compliance

    3 settimane fa

    Verona, Italia KPMG A tempo pieno

    **When risk becomes the key to success.** In a macroeconomic scenario dominated by market volatility, pervasive technological innovation and geopolitical risks, the sustainability of the financial sector is a “crucial” enabler of the economic growth as undertakings are long term investors, lenders, insurers, In this context, the important commitment of...

  • Vat Consultant Verona

    2 settimane fa

    Verona, Italia KPMG A tempo pieno

    With its highly qualified tax and legal experts, **KPMG Studio Associato** provides assistance in all the key tax and corporate law areas, offering innovative, integrated services. Its work teams specialise in both professional field and client sector. With over **500 professionals at 12 offices** in Italy's largest cities, the KPMG network's Tax and legal...

  • Junior Tax Consultant Verona

    2 mesi fa

    Verona, Italia KPMG A tempo pieno

    With its highly qualified tax and legal experts, **KPMG Studio Associato** provides assistance in all the key tax and corporate law areas, offering innovative, integrated services. Its work teams specialise in both professional field and client sector. With over **500 professionals **at **12 offices **in Italy's largest cities, the KPMG network's Tax and...

  • Stage HR Recruiter

    1 settimana fa

    Villafranca di Verona, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia SpA divisione consultant per ampliamento organico interno ricerca un/a:Consultant IntershipIl/la Candidato/a sarà inserito a supporto del senior consultant e si occuperà di Ricerca e Selezione di profili specializzati per la zona di Verona in tutte le attività legate alla Delivery e allo sviluppo del Business.Il percorso di formazione ed...

  • IT Consultant

    2 mesi fa

    Provincia di Verona, Veneto, Italia Gruppo Eurocar Italia A tempo pieno

    As a Subsidiary of Porsche Informatik, Digilab Italia SRL, based in Verona, is looking for: **IT Consultant (f/m/d)**: As a Subsidiary of Porsche Informatik, Digilab Italia SRL, based in Verona, has a clear mission: to contribute to the development, implement and support the best IT solutions for the Retail Network of the Volkswagen Group Brands in the...

  • Business Analyst

    1 mese fa

    Verona, Italia Sdg Group A tempo pieno

    In SDG hai l'opportunità di diventare un esperto di Financial Analytics e di entrare a far parte di una delle società più all'avanguardia d'Europa in questo ambito. Potrai partecipare a diversi progetti nazionali e internazionali lavorando in team giovani e dinamici. Vengono effettuate valutazioni periodiche di performance e acquisizione di skills che ti...