Customer Service

7 giorni fa


Padova, Veneto, Italia Safilo A tempo pieno

Job description
We are looking for a Customer Service Representative Sport within EMEA Customer Service structure in Global Sales Operations department.

The resource is in charge of the operational management of the customers on a daily basis, ensuring efficiency and effectiveness in the process of order management.


Key Accountabilities:

  • Monitoring and managing customers' master data according to distributors' requirements being the owner of the Accounts;
  • Managing the "order to cash flow" process (Order Collection/Entry/Management) ensuring the balance of commercial conditions as per Business Manager guidelines and planning requirements;
  • Supervising the overall logistic flow acting as interface between Business Manager, Planning, Distribution, Shipping, ICT and Customers, being reference point for Accounts and solving any related issues (shipment shortages, wrong deliveries, delays, customs' issues, etc.);
  • Managing the customers' portfolio ensuring the right status of "back orders";
  • Supporting the organization of events and customers' visits to guarantee the achievement of sales' target with assistance during the selection;
  • Actively analyzing processes/flows and proposing ad hoc solutions for both EMEA Customer Service structure and clients' requests.
  • You will act as Customers first point of contact in case of order to cash topics: managing and solving Customers complaints, identifying and escalating priority issues, providing to Customers all product and service information they may need.

Required Skills:

  • Bachelor/Master's degree in Languages or similar;
  • Good working knowledge of Office Pack (Excel);
  • Fluent in Greek
- any additional language as a plus;

  • Customer
- oriented;

  • Problem solving attitude with strong focus on results;
  • Team player;
  • Knowledge of Incoterms and customs rules as a plus.
  • Safilo is an Equal Opportunity Employer. This company does not and will not discriminate in employment and personnel practices on the basis of race, sex, age, disability, religion, national origin or any other basis prohibited by applicable law._

Job Reference:
BPO00999
  • Customer Service

    7 giorni fa


    Padova, Veneto, Italia Safilo A tempo pieno

    Job descriptionWe are looking for a Customer Service Representative Sport within EMEA Customer Service structure in Global Sales Operations department. The resource is in charge of the operational management of the customers on a daily basis, ensuring efficiency and effectiveness in the process of order management.Key Accountabilities: Monitoring and...


  • Padova, Veneto, Italia AL CENTRO SPA A tempo pieno

    Junior customer service Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: LIMENAAl Centro S.p.A. filiale di Padova selezionaJunior customer serviceper importante azienda operante nel settore produttivo. Scopo della posizione assicurare l'efficienza del processo di elaborazione ed evasione degli ordini nell'ottica del raggiungimento del massimo livello di customer...

  • Customer Service

    7 giorni fa


    Padova, Veneto, Italia Unimpiego Confindustria A tempo pieno

    La risorsa inserita nel customer service dell'azienda si occuperà di:- assistenza telefonica a clienti- interfaccia con gli Area Manager per gestire scontische o esigenze partizolari del cliente - interfaccia con ufficio acquisti e magazzino per seguire il processamento dell'ordine- Gestione del recupero crediti verso i clientiSi richiede:- ottima...

  • Customer Service

    7 giorni fa


    Padova, Veneto, Italia Safilo A tempo pieno

    Job descriptionJob Summary & Mission:We are currently seeking a Customer Care Representative who will report to the Team coordinator Customer Care Global Partners to join us as a valuable member of our dynamic Customer Care team in Padova.How you will contribute You will hold complete ownership of assigned Customers' portfolio and related lifecycle, with the...


  • Padova, Veneto, Italia Eurointerim spa A tempo pieno

    ADDETTA/O CUSTOMER SERVICE - VIGONZA (PD) Categoria: COMMERCIALE E VENDITELuogo di lavoro: VIGONZA (PD)Eurointerim S.p.A. - Filiale di Stra (VE) ricerca Per azienda operante nel settore plastico, una persona da inserire all'interno dell'ufficio commercialeADDETTA/O CUSTOMER SERVICEJob Description La figura ricercata dovra' svolgere le seguenti...

  • Emea Customer Service

    7 giorni fa


    Padova, Veneto, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    For a world leader in luxury apparel and accessories company Adecco Italia SPA- Padova office looking for:EMEA CUSTOMER SERVICEWe are looking for a Customer Service Representative with advanced German language skill within Customer Service structure in Global Sales Operations department. The resource is in charge of the operational management of the...


  • Padova, Veneto, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A., filiale di Monselice, cerca CUSTOMER SERVICE ESTERO per un'importa azienda del territorio operante nel settore delle industrie chimiche, farmaceutiche e cosmetiche.Ti occuperai di gestire le relazioni con i distributori francesi, garantendo un servizio di assistenza di alta qualità. Sarai il punto di riferimento per i clienti per qualsiasi...


  • Padova, Veneto, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE LINGUA TEDESCA - CITTADELLA Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: CITTADELLAHumangest S.p.A. agenzia per il lavoro filiale di Mestre ricerca, Per azienda cliente, un/a:CUSTOMER SERVICE (lingua tedesca). Il/La Customer Service (Addetto/a all'assistenza clienti) supporta l'ufficio commerciale e di prodotto attraverso la...


  • Padova, Veneto, Italia OKTOPOUS A tempo pieno

    Siamo OKTOPOUS srl società di ricerca e selezione del personale e stiamo operando su mandato del nostro cliente Bomi Group.Bomi Group è una multinazionale facente parte del Gruppo UPS ed è leader mondiale nel settore della logística dedicata al settore healthcare.La società opera a livello internazionale offrendo un servizio completo di contract...


  • Padova, Veneto, Italia ADHR A tempo pieno

    Adhr Group spa - filiale di Padova ricerca per azienda cliente un/una ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE. La risorsa si occuperà di fornire supporto telefonico al cliente per gestione ordini, verifica stato della spedizione, inserimento ordini a mezzo gestionale, elaborazione picking da girare al magazzino, redazione documenti di spedizione e dichiarazioni di...


  • Padova, Veneto, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Hr Solutions, per conto di Carrai e C. s.r.l., multinazionale di logistica e trasporti nel settore Healthcare, facente parte di Bomi Group (a UPS company), ricerca una risorsa brillante e motivata da inserire come Customer Service Clienti Finalipresso la sede di PadovaLa figura selezionata, insieme ai colleghi dell'ufficio Customer Services, si...


  • Padova, Veneto, Italia Unimpiego Confindustria A tempo pieno

    La risorsa inserita nel customer service dell'azienda si occuperà di:- assistenza telefonica a clienti- interfaccia con i distributori gestendo pratiche documentali spedizioni extra Cee- packing list dichiarazione libera esportazione- interfaccia con ufficio acquisti e magazzino per seguire il processamento dell'ordine- gestione finanziamenti e contratti di...


  • Padova, Veneto, Italia Krupps Srl A tempo pieno

    Krupps Srl, azienda presente nel territorio da più di 55 anni e leader nel settore della produzione di sistemi di lavaggio professionali per la ristorazione, ricerca per la propria sede di Padova un/una:**JUNIOR CUSTOMER SERVICE**Stiamo selezionando una risorsa che, affiancata e formata dal Service Manager, supporterà il cliente e i colleghi nella...


  • Padova, Veneto, Italia OKTOPOUS A tempo pieno

    Siamo OKTOPOUS srl società di ricerca e selezione del personale e stiamo operando su mandato del nostro cliente Bomi Group.Bomi Group è una multinazionale facente parte del Gruppo UPS ed è leader mondiale nel settore della logística dedicata al settore healthcare.La società opera a livello internazionale offrendo un servizio completo di contract...


  • Padova, Veneto, Italia OKTOPOUS A tempo pieno

    Siamo OKTOPOUS srl società di ricerca e selezione del personale e stiamo operando su mandato del nostro cliente Bomi Group.Bomi Group è una multinazionale facente parte del Gruppo UPS ed è leader mondiale nel settore della logística dedicata al settore healthcare. La società opera a livello internazionale offrendo un servizio completo di contract...


  • Padova, Veneto, Italia Krupps Srl A tempo pieno

    Krupps Srl, azienda presente nel territorio da più di 55 anni e leader nel settore della produzione di sistemi di lavaggio professionali per la ristorazione, ricerca per la propria sede di Padova un/una:**JUNIOR CUSTOMER SERVICE**Stiamo selezionando una risorsa che, affiancata e formata dal Service Manager, supporterà il cliente e i colleghi nella...


  • Padova, Veneto, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di Padova seleziona**SPECIALISTA CUSTOMER SERVICE - TERMOIDRAULICA**per realtà che produce sistemi di depurazione e di filtraggio dell'acqua.**Mansioni**- La persona verrà inserita in Ufficio Tecnico a diretto riporto del responsabile- Supporto tecnico al cliente e risoluzione di problematiche da remoto- Raccolta e gestione di...

  • Customer Service

    2 mesi fa


    Padova, Veneto, Italia Faboci Srl A tempo pieno

    Faboci Srl è una realtà innovativa e dinamica in continuo divenire – MAKE IT EASY. Professionisti del recruiting ICT si sono incontrati con esperti della formazione tecnica; assieme, queste due sfere di competenza hanno dato vita a una risposta univoca alle più attuali ed urgenti esigenze del mercato.Per una rinomata società, già scelta da aziende per...

  • Customer Service

    3 settimane fa


    Padova, Veneto, Italia Faboci Srl A tempo pieno

    Faboci Srl è una realtà innovativa e dinamica in continuo divenire – MAKE IT EASY. Professionisti del recruiting ICT si sono incontrati con esperti della formazione tecnica; assieme, queste due sfere di competenza hanno dato vita a una risposta univoca alle più attuali ed urgenti esigenze del mercato.Per una rinomata società, già scelta da aziende per...


  • Padova, Veneto, Italia Gi Group spa A tempo pieno

    Addetto/A Al Customer Service - Legge 68/99 Luogo di lavoro: San Martino Di LupariGi Group Spa, filiale di Castelfranco Veneto, ricerca per azienda cliente operante nel settore alimentare ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE - LEGGE 68/99La risorsa si occuperà di:Inserimento ordiniGestione clientiGestione mail e chiamate Si richiede pregressa esperienza nella...