Lavori attuali relativi a SOC Service Manager - Cernusco sul Naviglio, Lombardia - Business Competence srl

  • Facilities Project Manager EMEA

    2 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia KION Group A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Facilities Project Manager to join our team at KION Group. As a Facilities Project Manager, you will be responsible for managing multiple corporate facility projects, assets, and properties across the EMEA region.Key ResponsibilitiesManage all owned and leased properties, including space planning,...

  • Facilities Project Manager EMEA

    3 giorni fa

    Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia KION Group A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Facilities Project Manager to join our EMEA region. As a key member of our team, you will be responsible for managing multiple corporate facility projects, assets, and properties.Key ResponsibilitiesManage all owned and leased properties, including space planning, acquisition, and project management of relocation...

  • Facilities Project Manager EMEA

    5 giorni fa

    Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia KION Group A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Facilities Project Manager to join our EMEA region team. As a key member of our facilities management team, you will be responsible for managing multiple corporate facility projects, assets, and properties.Key ResponsibilitiesManage all owned and leased properties, including space planning, acquisition, and...

  • Credit Manager

    3 giorni fa

    Trezzano sul Naviglio, Lombardia, Italia SOMFY Group A tempo pieno

    Job Title: Credit ManagerAt SOMFY Group, we are seeking a highly skilled Credit Manager to join our team. As a Credit Manager, you will play a critical role in managing the entire credit process of the Business Area Southern Europe, contributing to the development and implementation of credit policies, actively safeguarding business profitability, and...

  • Enterprise Account Manager

    2 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Hewlett Packard A tempo pieno

    Job SummaryThis role is responsible for building and maintaining strong relationships with enterprise clients, understanding their needs and industry to ensure client satisfaction. The role collaborates with internal teams for strategic planning, identifies opportunities for product/service expansion, and reports on account progress. The role stays informed...

  • Analista Dati per l'Eccellenza del Servizio

    3 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Rentokil Initial A tempo pieno

    Descrizione del RuoloRentokil Initial Italia è alla ricerca di un/una talentuoso/a Analista Dati, che riporterà direttamente al nostro Service Excellence Manager della Business Unit Hygiene. Questa figura avrà un ruolo cruciale nell'analisi e nell'interpretazione dei dati, con l'obiettivo di ottimizzare le performance e la qualità del servizio...

  • Process Engineer

    3 giorni fa

    Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Sun Chemical Corporation A tempo pieno

    About the RoleSun Chemical Corporation is seeking a highly skilled Process Engineer to join our team in Cernusco sul Naviglio, Italy. As a key member of our production team, you will be responsible for defining and optimizing process parameters to ensure efficient and high-quality production in all departments.Key ResponsibilitiesCollaborate with the...

  • Outbound Logistics Coordinator

    2 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Ingenico Group A tempo pieno

    Company Overview Ingenico is a global frontrunner in payment acceptance solutions, serving as a reliable technology partner for merchants, banks, acquirers, ISVs, payment aggregators, and fintech clients. With four decades of expertise, Ingenico is committed to innovation, fostering a diverse community of professionals who actively shape the future of...

  • Outbound Logistics Coordinator

    3 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Ingenico Group A tempo pieno

    Company Overview Ingenico is a global frontrunner in payment acceptance solutions, serving as a reliable technology partner for merchants, banks, acquirers, ISVs, payment aggregators, and fintech clients. With four decades of expertise, Ingenico is committed to innovation, fostering a diverse community of professionals who actively shape the future of...

  • Credit Manager

    1 settimana fa

    Trezzano sul Naviglio, Lombardia, Italia SOMFY Group A tempo pieno

    About the RoleThe SOMFY Group is seeking a highly skilled Credit Manager to join our team in the Business Area Southern Europe. As a key member of our credit management team, you will be responsible for managing the entire credit process, contributing to the development and implementation of credit policies, and actively safeguarding business profitability...

  • Outbound Logistics Coordinator

    2 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Ingenico Group A tempo pieno

    Ingenico stands as the premier authority in payment acceptance solutions globally. As a reliable technology partner for merchants, banks, acquirers, ISVs, payment aggregators, and fintech clients, our exceptional terminals, solutions, and services empower the worldwide payment acceptance ecosystem. With four decades of expertise, innovation is woven into...

  • Outbound Logistics Coordinator

    3 settimane fa

    Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Ingenico Group A tempo pieno

    Ingenico stands as the premier authority in payment acceptance solutions globally. As a reliable technology partner for merchants, banks, acquirers, ISVs, payment aggregators, and fintech clients, our exceptional terminals, solutions, and services empower the worldwide payment acceptance ecosystem. With four decades of expertise, innovation is woven into...

  • Artista Grafico

    1 settimana fa

    Trezzano sul Naviglio, Lombardia, Italia S.I.I.T. S.r.l. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa risorsa opererà all'interno dell'Ufficio Packaging and Artwork di S.I.I.T. S.r.l., rispondendo al diretto responsabile della funzione.Compiti PrincipaliInvio delle dimensioni materiali di confezionamento al cliente su indicazione del Project ManagerRaccolta degli artworks sviluppati direttamente dal clienteCondivisione e definizione...

  • Channel Partner Service Manager

    4 mesi fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Hewlett Packard A tempo pieno

    CSM - Country support Manager We are looking for a Channel Partner Service Manager in Italy to be the LF Country Support Manager in this country. He/She will be accountable for developing, managing and monitoring the country service Landscape needed to support the printer install base, maximizing operational excellence of all qualified channel partners and...

  • Operaio/a Addetto/a Alle Pulizie

    2 giorni fa

    Savignano sul Rubicone, Italia Four Line Service Soc. Coop. Sociale A tempo pieno

    Cerchiamo con urgenza operaio/a addetto/a alle pulizie. Orario part-time, 30 ore settimanali. Il lavoro viene svolto dal Lunedì al Giovedì con orario a partire dalle ore 6.00 del mattino. Automunito. Four Line Service Soc. Coop. Sociale Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato Ore previste: 30 a settimana Disponibilità: - Turno diurno

  • Operaio/a Addetto/a Alle Pulizie

    3 mesi fa

    Savignano sul Rubicone, Italia Four Line Service Soc. Coop. Sociale A tempo pieno

    Cerchiamo con urgenza operaio/a addetto/a alle pulizie industriali nella zona di Savignano sul Rubicone (FC), Via Carlo Alberto dalla Chiesa, 6. Orario full-time, 38 ore settimanali. Il lavoro viene svolto dal Lunedì al Venerdì. Automunito. Four Line Service Soc. Coop. Sociale Contratto di lavoro: Tempo determinato, Tempo pieno Orario: - Turno diurno

  • Operaio/a Addetto/a Alle Pulizie

    3 mesi fa

    Savignano sul Rubicone, Italia Four Line Service Soc. Coop. Sociale A tempo pieno

    Cerchiamo con urgenza operaio/a addetto/a alle pulizie industriali nella zona di Savignano sul Rubicone (FC), Via Carlo Alberto dalla Chiesa, 6. Orario full-time, 38 ore settimanali. Il lavoro viene svolto dal Lunedì al Venerdì. Automunito. Four Line Service Soc. Coop. Sociale Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Benefit: - Buoni...

  • Operaio/a Addetto/a Alle Pulizie

    4 mesi fa

    Savignano sul Rubicone, Italia Four Line Service Soc. Coop. Sociale A tempo pieno

    Cerchiamo con urgenza operaio/a addetto/a alle pulizie industriali nella zona di Savignano sul Rubicone (FC), Via Carlo Alberto dalla Chiesa, 6. Orario full-time, 38 ore settimanali. Il lavoro viene svolto dal Lunedì al Venerdì e un Sabato al mese. Automunito. Four Line Service Soc. Coop. Sociale Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo...

  • Operaio/a Addetto/a Alle Pulizie

    4 mesi fa

    Savignano sul Rubicone, Italia Four Line Service Soc. Coop. Sociale A tempo pieno

    Cerchiamo con urgenza operaio/a addetto/a alle pulizie industriali nella zona di Savignano sul Rubicone (FC), Via Carlo Alberto dalla Chiesa, 6. Orario part-time, circa 30 ore settimanali. Il lavoro viene svolto dal Lunedì al Giovedì. L'orario di inizio è circa dalle ore 06.00/6.30 della mattina. Automunito/a. Four Line Service Soc. Coop....

  • Operaio/a Addetto/a Alle Pulizie

    1 settimana fa

    Savignano sul Rubicone, Italia Four Line Service Soc. Coop. Sociale A tempo pieno

    Cerchiamo con urgenza operaio/a addetto/a alle pulizie industriali nella zona di Savignano sul Rubicone (FC), Via Carlo Alberto dalla Chiesa, 6. Orario full-time, 38 ore settimanali. Il lavoro viene svolto dal Lunedì al Venerdì e un Sabato mattina al mese. L'orario di inizio è circa dalle ore 5.30/06.00 della mattina. Automunito/a. Four Line Service...

  • Operaio/a Addetto/a Alle Pulizie

    3 mesi fa

    Savignano sul Rubicone, Italia Four Line Service Soc. Coop. Sociale A tempo pieno

    Cerchiamo con urgenza operaio/a addetto/a alle pulizie industriali nella zona di Savignano sul Rubicone (FC), Via Carlo Alberto dalla Chiesa, 6. Orario full-time, circa 38 ore settimanali. Il lavoro viene svolto dal Lunedì al Venerdì e un Sabato mattina al mese. L'orario di inizio è circa dalle ore 5.30/06.00 della mattina. Automunito/a. Four Line...

  • Facilities Project Manager EMEA

    4 mesi fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia KION Group A tempo pieno

    Looking to join an innovative, global and evolving business? Look no further – Dematic is hiring! We are a leading supplier of integrated automated technology, software and services to optimise the supply chain and we’re excited to be hiring a Facilities Project Manager to support our EMEA region. As Facilities Project Manager, you will be responsible...

  • Manager Account Executive

    4 mesi fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia DXC Technology A tempo pieno

    **Essential Job Functions**: - Manage client accounts, ensuring that client needs are met, and solutions are delivered effectively. - Support the development and execution of account strategies and contribute to profitable growth. - Maintain regular client communication, building strong relationships and delivering exceptional customer service. -...

  • Stage | Project Manager

    3 settimane fa

    CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Cpm Italy A tempo pieno

    ```htmlVuoi un mini spoiler su CPM?Ci prendiamo cura dei maggiori brand mondiali da oltre 80 anni attraverso diverse attività, dal merchandising alle vendite, dalla consumer activation al supporto clienti fino alla formazione sul prodotto.Questa è CPM, una realtà internazionale forte e dinamica, come le persone che ne fanno parte.Per te, rappresenta la...

  • Stage | Project Manager

    1 mese fa

    CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Cpm Italy A tempo pieno

    Vuoi un mini spoiler su CPM?Ci prendiamo cura dei maggiori brand mondiali da oltre 80 anni attraverso diverse attività, dal merchandising alle vendite, dalla consumer activation al supporto clienti fino alla formazione sul prodotto.Questa è CPM, una realtà internazionale forte e dinamica, come le persone che ne fanno parte.Per te, rappresenta la grande...

  • Junior Project Manager

    3 mesi fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Rexroth A tempo pieno

    **Company Description** The **Bosch Group **is a leading global supplier of technology and services. It employs roughly 410,000 associates worldwide. The company generated sales of 78.5 billion euros in 2018. Its operations are divided into four business sectors: Mobility Solutions, Industrial Technology, Consumer Goods, and Energy and Building Technology....

  • Logistic Manager

    3 mesi fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Arexons S.p.A. A tempo pieno

    Arexons SpA è un’azienda chimica Italiana specializzata in prodotti per la cura e la pulizia di auto, moto e bike, nonché un fornitore di lubrificanti sbloccanti specifici ed un’ampia gamma di prodotti per utilizzi industriali e professionali per il Fai Da Te (si pensi ai noti brand Svitol e Fulcron). Dal 1925 Arexons rappresenta una grande realtà...

  • Junior Project Manager

    1 settimana fa

    CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Rexroth A tempo pieno

    Company Description The Bosch Group is a leading global supplier of technology and services. It employs roughly 410,000 associates worldwide. The company generated sales of 78.5 billion euros in 2018. Its operations are divided into four business sectors: Mobility Solutions, Industrial Technology, Consumer Goods, and Energy and Building Technology. As a...

  • Junior Project Manager

    2 settimane fa

    CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Rexroth A tempo pieno

    Company Description The Bosch Group is a leading global supplier of technology and services.It employs roughly 410,000 associates worldwide.The company generated sales of 78.5 billion euros in 2018.Its operations are divided into four business sectors: Mobility Solutions, Industrial Technology, Consumer Goods, and Energy and Building Technology.As a leading...

  • Rif. 00 - Field Service Technician

    4 mesi fa

    Trezzano sul Naviglio, Italia ADHR Group S.p.A. A tempo pieno

    Il nostro Cliente è una storica azienda del territorio, che rivende macchinari industriali. Attualmente stiamo ricercando un: **TECNICO SERVICE** Nello specifico si occuperà di: - Installazione, collaudo e regolazione dei macchinari presso Clienti - Supporto al Cliente in loco, in termini di assistenza, consulenza e formazione técnica al fine di...

  • Analytics Project Manager Public Sector

    4 mesi fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia DXC Technology A tempo pieno

    DXC Technology is looking for **Project Manager **with experience in **Public Sector **Industry to join Analytics Service Line. **DXC Analytics** is focused on providing customers innovative solutions and high added value, in the following areas: Analytics Solutions and Services, Big Data Platforms, Information Governance, Business Intelligence & Data...

  • Systems Integration Manager

    4 mesi fa

    Cernusco sul Naviglio, Italia Dematic S.r.l. A tempo pieno

    The SIM is responsible for ensure design integrity across the project, provide proactive technical risk management ensuring that the integrated solution meets requirements for functionality and throughput as defined in the contract and measured by acceptance testing, starting in the Sales phase and concluding at hand-over to Customer Service. You will...

  • Manager Consulting

    1 mese fa

    CERNUSCO SUL NAVIGLIO, Italia Dxc Technology A tempo pieno

    Job Description: Essential Job Functions: Lead and mentor a team of consultants, fostering a collaborative and innovative work environment.Build and maintain strong client relationships, understanding their technology challenges and delivering customized solutions.Collaborate with the team to develop effective solutions that address clients' technology...

SOC Service Manager

3 mesi fa

Cernusco sul Naviglio, Lombardia, Italia Business Competence srl A tempo pieno
Swascan è una Cyber Security Company nata da un'idea di Pierguido Iezzi e Raoul Chiesa. E' la prima azienda italiana di Cyber Security proprietaria di una piattaforma di Cyber Security Testing e Threat Intelligence, oltre a un centro di eccellenza di Cyber Security Research premiato con numerosi riconoscimenti nazionali e internazionali dai più importanti player del mercato IT e non solo.

Da ottobre 2020, Swascan srl è parte integrante di Tinexta Cyber, polo cyber di Tinexta S.p.A., gruppo quotato sul segmento STAR di Borsa Italiana e leader del settore della digitalizzazione avanzata operando in 4 aree di business: Digital Trust, Credit Information & Management, Cyber Security, Innovation & Marketing Services.

Siamo alla ricerca di un Service Manager da inserire nel team Customer Success Management (CSM) di Swascan per la gestione dei servizi SOC.
La figura individuata rappresenterà un punto di raccordo tra l'area CSM e il SOC.

**Attività**:
Gestione della relazione con il cliente;
Raccolta dei requisiti, identificazione delle esigenze del cliente e traduzione delle stesse in requisiti specifici per il SOC, valutando la fattibilità delle richieste insieme al SOC Manager;
Supervisione dei servizi e monitoraggio della relativa efficacia, verifica del rispetto degli SLA (Service Level Agreement) concordati con il cliente;
Discussione della reportistica con il cliente sui temi trattati nei report, nelle analisi e nelle informative fornite dal SOC, aiutandolo a comprendere i risultati del lavoro del SOC, veicolando le sue necessità specifiche verso i team preposti;
Gestione delle richieste di cambiamento di servizio collaborando con il cliente e il SOC Manager per valutarne la fattibilità e gestirne l'implementazione e l'impatto in termini di efficacia ed efficienza;
Formazione del personale in collaborazione con il SOC Manager per garantire che il personale del SOC sia adeguatamente formato per fornire i servizi richiesti dal cliente. Ciò significa identificare le lacune di competenza, coordinare la formazione del personale e valutare regolarmente l'efficacia della formazione;
Miglioramento continuo dei servizi forniti dal SOC in collaborazione con il Customer Success Manager attraverso la raccolta di feedback da parte dei clienti e il confronto tra le loro esigenze e le prestazioni del SOC con quelle del mercato.

**Requisiti**:
Aver maturato almeno 3 anni di esperienza nel ruolo di Service Manager
Conoscenza dell'ambito cyber security
Background tecnico
Esperienza nella gestione di progetti
Conoscenza del framework ITIL
Ottime capacità di comunicazione verbale e di produzione scritta
Buona conoscenza della lingua inglese

**Sede**: Full remote