Booking Agent

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Masseria MONTENAPOLEONE è il luogo dove ogni giorno celebriamo la **biodiversità. **Coltiviamo la Madre Terra nel rispetto della nostra lunga tradizione contadina. Seguiamo i metodi dell'agricoltura biologica, rispettiamo la rotazione delle colture e sosteniamo le specie autoctone al fine di preservare l'identità del nostro territorio. Produciamo tre differenti qualità di olio extra-vergine di oliva in base all'età dei nostri alberi, antiche varietà di grano, vino rosso Susumaniello, frutta e verdura. Siamo profondamente convinti che tra il cibo e l'Amore esista un legame particolare e per questo ogni giorno mettiamo in tavola, presso il nostro **BioRistoBar "La Falegnameria"**, piatti che raccontano di una preziosa e meravigliosa stagionalità. La luce, i sapori e i colori della Puglia intrattengono i nostri commensali con dedizione e passione. La tradizione è rispettata e reinterpretata con un tocco di contemporaneità.

Disegniamo **esperienze** che portano i nostri ospiti al cuore della Natura. Nel nostro **Atelier** produciamo tutti i pezzi di mobilio presenti nelle camere e nelle aree comuni, dando una nuova vita a vecchi oggetti, con il desiderio di essere sostenibili e creativi allo stesso tempo.
Requisiti minimi richiesti: Padronanza della lingua Inglese preferibilmente una seconda lingua (Tedesco o Francese).
- Gestione del Telefono
- Accoglienza clienti, check-in e check-out, supporto informativo ed assistenza ai clienti per ogni esigenza durante il soggiorno
- Controllo e gestione prenotazioni in arrivo di tutti i canali utilizzati dall'hotel (Sito, Booking Engine, Ota, T.O., Telefono )
- Espletamento di tutti gli adempimenti amministrativi, normativi, fiscali e relativi alla privacy
- Gestione di cassa : fatturazione elettronica, entrate/uscite contanti, gestione sospesi e transazioni con Pos e Pan
- Comunicazione con gli altri reparti
REQUISITI:

- Diploma/Laurea
- Conoscenza della Lingua Inglese, preferibile una seconda lingua Tedesco o Francese
- Serietà, professionalità e puntualità
- Ottime doti relazionali, comunicative e organizzative
- Capacità di utilizzo Windows, posta elettronica Outlook e Office
- Dimestichezza di utilizzo Software gestione Alberghiera (preferenza Direct Holiday )
Contratto di lavoro:
regolare assunzione da Aprile ad Ottobre
Disponibilità: Turni
Esperienza:
Front e back office minimo 2 anni
Residenza nei comuni limitrofi a Fasano costituisce Preferenza, non si offre alloggio.
Cosa aspetti? Entra a far parte della nostra Famiglia.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Benefit:

- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Turni

Esperienza:

- booking agent: 2 anni (Preferenziale)

Disponibilità a lavorare per turni:

- Turno di giorno (Preferenziale)
- Turno serale (Preferenziale)

Data di inizio prevista: 28/04/2023

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