Guest Service Agent Categoria Protetta

7 giorni fa


Roma, Lazio, Italia Humangest SpA A tempo pieno
Per importante azienda cliente, operante nel settore Alberghiero, ricerchiamo la figura di un/a Guest Service Agent, appartenente alle categorie protette art.1.

La risorsa si occuperà di garantire il massimo livello di personalizzazione, l'eccellenza del servizio e il mantenimento di un'immagine professionale in ogni momento.

Nel dettaglio si occuperà di:

- Accogliere gli ospiti nella hall e nelle aree comuni;
- Controllare le aspettative di servizio e gestire i reclami al primo livello;
- Gestire le risposte dei clienti;
- Sorvegliare le relazioni e l'inserimento dei dati;
- Supervisionare l'esperienza degli ospiti e la soddisfazione con i servizi alberghieri;
Richiediamo:

- Esperienza pregressa in Front Office e/o Guest Relations;
- Fluente conoscenza della lingua inglese;
- Capacità di comunicazione eccezionali e approccio orientato agli ospiti;
- Forte lavoro di squadra e capacità di risolvere i problemi;
- Grande empatia e cordialità verso gli ospiti, con l'obiettivo di fornire assistenza e assistenza di eccellenza, gestire le relazioni e rispondere alle esigenze e alle richieste di ogni ospite.

Offriamo:
Inserimento diretto a tempo determinato 12 mesi

Luogo di lavoro: Roma (Zona Aurelia)

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Esperienza:

- operaia/o: 1 anno (Preferenziale)
  • Guest Service Agent

    7 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia Russotti Gestioni Hotels S.p.A. A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Guest Service Agent con le seguenti caratteristiche: preferibile esperienza al Front Office e/o Guest relation, maturata in strutture di 4/5 stelle, preferibilmente presso brand internazionali con perfetta conoscenza della lingua inglese e del pacchetto Office. Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua...

  • Guest Service Agent

    7 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia Russotti Gestioni Hotels S.p.A. A tempo pieno

    La Russotti Gestioni Hotels è alla ricerca di un Guest Service Agent con le seguenti caratteristiche:- Preferibile esperienza al Front Office e/o Guest relation, maturata in strutture di 4/5 stelle, preferibilmente presso brand internazionali;- Perfetta conoscenza della lingua inglese;- Perfetta conoscenza del pacchetto Office;Costituirà titolo...


  • Roma, Lazio, Italia Jada Hotels Collection A tempo pieno

    Guest Service Agent presso Jada Hotels, Roma Centro Storico e CiampinoSei una persona motivata ed entusiasta, con una passione per l'ospitalità e una padronanza dell'inglese? Abbiamo l'opportunità che fa per te Jada Hotels è alla ricerca di un Guest Service Agent per due delle nostre strutture, situate nel cuore del centro storico di Roma e vicino...


  • Roma, Lazio, Italia Jada Hotels Collection A tempo pieno

    Guest Service Agent presso Jada Hotels, Roma Centro Storico e CiampinoSei una persona motivata ed entusiasta, con una passione per l'ospitalità e una padronanza dell'inglese? Abbiamo l'opportunità che fa per te Jada Hotels è alla ricerca di un Guest Service Agent per due delle nostre strutture, situate nel cuore del centro storico di Roma e vicino...


  • Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    il six senses rome ti sta aspettandoprofili professionali ricercati:Guest service desk agentfondamentali:- conoscenza fluente dellitaliano e dellinglese.- È necessaria leleggibilità a lavorare in europa.- lesperienza pregressa in strutture5 s**le e la conoscenza degli standard di servizio lqa costituiranno titolo sapere:Non è previsto lalloggio per i...


  • Giuliano di Roma, Lazio, Italia Manpower Roma Business Professional A tempo pieno

    hotel 4/5 stelle Per grande struttura alberghiera siamo alla ricerca di 1GUEST SERVICE AGENTLa risorsa deve avere ottime capacità di comunicazione e approccio orientato agli ospiti, lavoro di squadra, grande empatia e cordialità. Preferibile esperienza maturata in ruolo analogo (Front Office) presso hotel.Si offre un contratto diretto con inserimento...

  • Guest Service Agent

    3 settimane fa


    Giuliano di Roma, Lazio, Italia Manpower Roma Business Professional A tempo pieno

    hotel 4/5 stelle Per grande struttura alberghiera siamo alla ricerca di 1GUEST SERVICE AGENTLa risorsa deve avere ottime capacità di comunicazione e approccio orientato agli ospiti, lavoro di squadra, grande empatia e cordialità. Preferibile esperienza maturata in ruolo analogo (Front Office) presso hotel.Si offre un contratto diretto con inserimento...

  • Guest Service Agent

    1 settimana fa


    Giuliano di Roma, Lazio, Italia Manpower Roma Business Professional A tempo pieno

    hotel 4/5 stelle Per grande struttura alberghiera siamo alla ricerca di 1GUEST SERVICE AGENTLa risorsa deve avere ottime capacità di comunicazione e approccio orientato agli ospiti, lavoro di squadra, grande empatia e cordialità. Preferibile esperienza maturata in ruolo analogo (Front Office) presso hotel.Si offre un contratto diretto con inserimento...

  • Guest Service Agent

    7 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    N. Posizione Categoria la Posizione Rooms & Guest Services OperationsSede The St. Regis Rome, Via Vittorio E. Orlando, 3, Rome, Città Metropolitana di Roma, Italy VISUALIZZA SULLA MAPPATipologia Full-TimeLavora da remoto? NTrasferimento? NTipo posizione Non-ManagementAnswer, record, log, and process all guest calls, requests, questions, or concerns. Operate...

  • Guest Relation Agent

    7 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia NH ITALIA SPA A tempo pieno

    NH Hotel Group ricerca un/a Guest Relation Agent da inserire all'interno dell'hotel NH Collection Palazzo Cinquecento a Roma.**GUEST RELATION AGENT - NH COLLECTION PALAZZO CINQUECENTO**:Requisiti imprescindibili sono l'ottimo standing e la padronanza fluente della lingua inglese e di un'altra lingua straniera, in aggiunta alla buona conoscenza di una terza...


  • Roma, Lazio, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    **N. Posizione** **Categoria la Posizione** Rooms & Guest Services Operations**Sede** The Westin Excelsior Rome, Via Vittorio Veneto 125, Rome, Città Metropolitana di Roma, Italy VISUALIZZA SULLA MAPPA**Tipologia** Full-Time**Lavora da remoto?** N**Trasferimento?** N**Tipo posizione** Non-Management- Marriott International applica una politica di pari...


  • Roma, Lazio, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    N. Posizione Categoria la Posizione Rooms & Guest Services OperationsSede The Westin Excelsior Rome, Via Vittorio Veneto 125, Rome, Città Metropolitana di Roma, Italy VISUALIZZA SULLA MAPPATipologia Full-TimeLavora da remoto? NTrasferimento? NTipo posizione Non-Management***Answer, record, log, and process all guest calls, requests, questions, or concerns....

  • Agent-guest Services

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    **N. Posizione** **Categoria la Posizione** Rooms & Guest Services Operations**Sede** Bulgari Hotel Roma, Piazza Augusto Imperatore, 10, Rome,., Italy VISUALIZZA SULLA MAPPA**Tipologia** Full-Time**Lavora da remoto?** N**Trasferimento?** N**Tipo posizione** Non-Management- Marriott International applica una politica di pari opportunità. Crediamo nel valore...

  • Supervisor-guest Service

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    **N. Posizione** **Categoria la Posizione** Rooms & Guest Services Operations**Sede** Bvlgari Hotel Roma, Piazza Augosto Imperatore, 10, Rome, Italy, Italy VISUALIZZA SULLA MAPPA**Tipologia** Full-Time**Lavora da remoto?** N**Trasferimento?** N**Tipo posizione** Non-Management- Marriott International applica una politica di pari opportunità. Crediamo nel...

  • Categorie Protette

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Categoria:Industrial / ManufacturingLuogo di lavoro:Milano e provinciaCategorie Protette - Customer Service (Zona MILANO DERGANO)Le principali responsabilità:- Gestione del cliente;- Gestione di problematiche;- Gestione degli ordini;- Gestione dei resi;- Gestione degli ordini.Requisiti:I principali requisiti:- Appartenenza alla Legge 68/99 - Categorie...


  • Roma, Lazio, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Per Boutique Hotel di lusso in Roma centro ricerchiamo Receptionist -Guest Relation.**Posizione**:RECEPTIONIST- GUEST RELATION AGENT:La risorsa dovrà occuparsi dell'accoglienza della clientela, delle attività di check in check out, della gestione dei clienti e dei complaint.**Requisiti**:Si richiede pregressa esperienza in contesti del lusso 4...

  • Guest Service Agent

    7 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia Marriott International, Inc. A tempo pieno

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The Rome EDITION, Salita di San Nicola da Tolentino 14, Rome, Rome, Italy VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management WHERE GOOD THINGS COME TOGETHER Change everything you thought you knew about hotels and working in one. EDITION is anunexpected,...

  • Categorie Protette

    7 giorni fa


    Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Categoria:FMCG (Fast Moving Consumer Goods)Luogo di lavoro:Milano e provinciaPer azienda cliente leader nella distribuzione di pneumatici siamo alla ricerca di una risorsa appartenente alle categorie protette da inserire nei loro uffici Customer Service su Milano (Dergano).La risorsa si occuperà di rispondere alle chiamate inbound di camionisti che si...

  • Guest Service Agent

    3 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Marriott International A tempo pieno

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The Rome EDITION, Salita di San Nicola da Tolentino 14, Rome, Rome, Italy VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementWHERE GOOD THINGS COME TOGETHER Change everything you thought you knew about hotels and working in one. EDITION is an unexpected,...


  • Roma, Lazio, Italia Marriott International A tempo pieno

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The Rome EDITION, Salita di San Nicola da Tolentino 14, Rome, Rome, Italy VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementWHERE GOOD THINGS COME TOGETHER Change everything you thought you knew about hotels and working in one. EDITION is an unexpected,...