Lavori attuali relativi a Groups, Congress - Pescara, Abruzzo - Bluserena SpA Unipersonale

Bluserena Hotels & Resorts è uno dei principali gruppi alberghieri in Italia, focalizzato nel segmento vacanze famiglia in resort mare e montagna. E' riconosciuta come gruppo alberghiero, sinonimo della vacanza indimenticabile per tutta la famiglia.

Dal 2021 Bluserena è stata acquisita dal fondo di investimento spagnolo Azora European Hotel & Leisure, F.C.R ("AEHL") avviando un processo di ulteriore rafforzamento ed espansione del Brand.

Bluserena oggi è presente con 13 strutture, 4 e 5 stelle in Sardegna, Calabria, Puglia, Sicilia, Abruzzo e Piemonte, per un totale di circa 4,200 camere, un fatturato annuo di oltre 95 milioni di euro e 2,500 dipendenti durante il periodo di piena attività.

Il nostro obiettivo è quello di dedicare la massima attenzione ai nostri ospiti e al personale che lavora con noi per offrire un'esperienza di vacanza indimenticabile per tutta la famiglia e allo stesso tempo un rapporto qualità/prezzo eccellente.

**OVERVIEW DELLA POSIZIONE**

Il
**Groups, Congress & Events Coordinator** che stiamo cercando è estremamente organizzato, con ottime capacità comunicative, di time management, di gestione e coordinamento del suo team (composto da 5 persone).

Il Groups, Congress & Events Coordinator riporta al Group Director of Sales & Marketing.

**SEDE DI LAVORO**

La posizione è aperta per il nostro Headquarter a Pescara, Abruzzo.

**PRINCIPALI ATTIVITA**'

Il Groups, Congress & Events Coordinator ha l'obiettivo di gestire il reparto e seguire trattative dei clienti gruppi e MICE su delega del Responsabile Commerciale e Direttore Commerciale.

La risorsa si occuperà di:

- Gestire e motivare il reparto Groups, C&E.
- Assicurare la corretta gestione delle RFP, seguendo le procedure e standard aziendali e della Direzione commerciale.
- Preparare e assicurare la corretta consegna di Proposte Grps, C&E "eccellenti" ed in linea con i prodotti e con le necessità dei clienti.
- Assicurarsi che il Team Grp, C&E faccia un corretto utilizzo del CRM, mantenendo aggiornati tutti i dati necessari (RFP, calls, Account info, task, projects, etc)
- Assicurare il corretto utilizzo da parte del Team del PMS aziendale.
- Event Management (A to Z), e dove necessario, supporto organizzativo presso la struttura alberghiera di riferimento (property level).
- Focus e analisi delle vendite del reparto Grp, C&E - monitoraggio periodico del raggiungimento degli allotment dedicato e budget definito, in costante confronto con la Direzione Commerciale.
- Focus nei KPI di conversione del Team.
- Ricerca attiva di ogni opportunità di business e crosselling tra le strutture di Bluserena Hotels & Resorts.
- Partecipare attivamente nel supporto e coaching del team Grps, C&E.
- Preparare reports e statistiche per la Direzione Commerciale e Director of Sales & Marketing su base giornaliera, settimanale, mensile con il support del CRM.
- Partecipare ai Sales & Commercial Meeting interni.
- Partecipare alle Site inspections e FamTrips on properties, quando necessario.

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