![Adecco Italia spa](https://contents.bebee.com/companies/it/adecco-italia-spa/avatar-ybxmz.png)
customer service specialist
1 settimana fa
Funzione: operatore data entry/operatrice data entry
Categoria: Impiegati - Amministrazione Pubblica
Inizio previsto: 17/06/2024
Luogo di lavoro: Veduggio Con Colzano, Monza E Della Brianza
Per strutturata azienda di veduggio, settore metalmeccanico, stiamo selezionando un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST.
La risorsa si occupera' di contribuire alla soddisfazione del Cliente, gestendo e curando puntualmente le comunicazioni e la relazione con quest'ultimo e di contribuire al mantenimento e allo sviluppo dell'efficienza aziendale, rispettando le procedure e le prassi interne.
ATTIVITA' e COMPITI
GESTIONE DELLA COMUNICAZIONE CON IL CLIENTE:
1. Analizzare il piano di spedizione a 0 + 4 settimane
2. Confronto con team di Logistica di Plant sui piani di spedizione di cui al punto 1.
3. Emettere PE a copertura dei codici critici
4. Comunicare puntualmente a clienti e Sales quanto svolto al punto 1 e 3.
5. Rispondere puntualmente al cliente rispettando le scadenze di queste ultime per qualsiasi richiesta
GESTIONE ORDINI:
1. Garantire il caricamento quotidiano degli ordini ricevuti
2. Garantire quotidianamente la spedizione dei prodotti secondo PO e PE nel rispetto dell'ordine delivery
3. Garantire l'avanzamento delle attivita' nel rispetto della gestione delle VPI (Varianti Programma).
GESTIONE DEI RECLAMI:
1. Accettare, gestire e avanzare i reclami clienti rispettando i procedimenti in essere nel CRM Salesforce.
2. Analizzare e gestire i reclami Cliente di natura logistica e organizzare con l'Ufficio Trasporti eventuali resi ad essi legati.
CONOSCENZE E REQUISITI
Conoscenza della lingua Inglese.
Esperienza pregressa nella mansione di almeno 2 anni
La lingua francese e il tedesco saranno considerati un plus
Si offre contratto direttamente con azienda cliente.
La RAL proposta per questa ricerca varia dai 25 ai 30 K, in base alla figura selezionata.
Presenza di mensa aziendale.
Disponibilita' oraria: Full Time Riferimento: Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Veduggio Con Colzano, Monza E Della Brianza
-
Customer Service Specialist
1 settimana fa
Monza, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pienoMultinazionale operante nel settore Automotive- Customer Service Specialist - Vimercate**Il nostro cliente**:Multinazionale operante nel settore Automotive**Ruolo**:La risorsa inserita nel ruolo di Customer Service Speciast si occuperà di:- attività di supporto alla Direzione Commerciale- gestione dell'intero iter degli ordini di vendita: inserimento,...
-
customer service specialist
1 settimana fa
Monza, Lombardia, Italia Orienta A tempo pienoOrienta S.p.A., Filiale di Bergamo, seleziona per azienda cliente un/ aCUSTOMER SERVICE SPECIALIST .La risorsa selezionata fornirà supporto di primo livello ai clienti, sia telefonicamente che via e-mail, gestendo le richieste e assicurando un servizio efficiente e tempestivo. Le principali responsabilità includeranno:- Gestione dei ticket;- Coordinamento...
-
Customer Service
1 settimana fa
Monza, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pienoCustomer Service - Produzione stampi - Monza- Azienda leader nella produzione di stampi**Il nostro cliente**:Azienda leader nella produzione di stampi**Ruolo**:La risorsa inserita nel ruolo di Customer Service si occuperà di:- inserimento e gestione degli ordini di vendita;- assistenza post vendita;- interfaccia con i trasportatori;- supporto ai vari...
-
Customer Service
1 settimana fa
Monza, Lombardia, Italia Page Personnel Italia spa A tempo pienoCustomer Service Categoria: Industrial / ManufacturingLuogo di lavoro: Monza e Brianza e provinciaCustomer Service con Inglese fluente - Nova MilaneseLa risorsa si inserirà in un team di 2 persone e riporterà al Supply Chain Manager. Si interfaccierà con clienti nazionali ed internazionali e si occuperà di:- gestione degli ordini di vendita;- assistenza...
-
Customer Service
1 settimana fa
Monza, Lombardia, Italia Hunters Group S.r.l. A tempo pienoPer azienda specializzata nella elaborazione e servizi di consulenza e assistenza nel settore dei gas industriali e medicali, si ricerca la figura di **Customer Service**.La figura, inserita all'interno dell'ufficio Customer Service si occuperà della assistenza inbound:- Svolgere attività di prima assistenza telefonica- La corretta gestione dei clienti per...
-
costomer service specialist
1 settimana fa
Monza, Lombardia, Italia Orienta Filiale di Bergamo A tempo pienoOrienta S.p.A., Filiale di Bergamo, seleziona per azienda cliente un/ a CUSTOMER SERVICE SPECIALIST . La risorsa selezionata fornirà supporto di primo livello ai clienti, sia telefonicamente che via e-mail, gestendo le richieste e assicurando un servizio efficiente e tempestivo. Le principali responsabilità includeranno:Gestione dei ticket;Coordinamento...
-
Customer service junior
1 settimana fa
Monza, Lombardia, Italia Adecco Italia spa A tempo pienoCustomer service junior Funzione: operatore data entry/operatrice data entryCategoria: Impiegati / Amministrazione PubblicaInizio previsto: 01/07/2024Luogo di lavoro: Monza, Monza E Della BrianzaAdecco Italia S.p.A. siamo alla ricerca di un/a addetto/a al customer service junior per azienda logistica collocata in territorio limitrofo a Monza.La risorsa...
-
Customer Service a Tempo Determinato
1 settimana fa
Monza, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pienoCustomer Service a tempo determinato - Vimercate- Azienda operante nel settore industriale**Il nostro cliente**:Azienda operante nel settore industriale**Ruolo**:La risorsa inserita nel ruolo di Customer Service riporterà alla Direzione Commerciale e si occuperà di:- inserimento e gestione degli ordini di vendita;- assistenza ai clienti;- interfaccia con i...
-
Supplay chaine customer service officer
1 settimana fa
Monza, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pienoSupplay Chaine Customer Service Officer - Cesano Maderno, Italy Supplay Chaine Customer Service Officer - Cesano Maderno, Italy Questo annuncio di lavoro è un'opportunit green????. Job Description Cerchiamo un/una Supplay Chaine Customer Service Officer per supportare il nostro team di logistica e trasporti. Il/la candidato/a ideale avr almeno 1-2 anni di...
-
Impiegato/a Customer Service
1 settimana fa
Monza, Lombardia, Italia Arco Spedizioni A tempo pienoPosizione lavorativa aperta il: 27 Marzo 2024Per la ns. sede di Monza ricerchiamo un/a impiegato/a da inserire presso il Customer Service.Orari: , da lunedì a venerdì.Ricerchiamo figura che abbia già maturato esperienza nell'ambito dell'assistenza clienti,, ma valutiamo anche l'inserimento di giovani senza esperienza specifica. Inquadramento e...
-
Customer Service
1 settimana fa
Monza, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pienoAzienda:Azienda del settore commercioDescrizione:Per azienda cliente sita a Monza, Manpower è alla ricerca di una persona da inserire in azienda comeCUSTOMER SERVICE.La persona dovrà occuparsi di:- coordinamento delle attività di relazione con i clienti, soprattutto in ambito commerciale;- gestione degli ordini;- supervisione della corrispondenza...
-
Customer Service Junior
1 settimana fa
Monza, Lombardia, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoAdecco Italia S.p.A. siamo alla ricerca di un/a addetto/a al customer service junior per azienda logistica collocata in territorio limitrofo a Monza.La risorsa verrà inserita nel team post-vendita e si occuperà di:- Gestire telefonate inbound e outbound- Pianificare ed organizzare gli interventi di manutenzione e riparazione dei tecnici presso i clienti-...
-
Customer Service
1 settimana fa
Monza, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pienoCustomer Service con Inglese fluente - Nova Milanese- Azienda leader nel settore cosmetico**Azienda**:L'azienda, fa parte di un gruppo con sede in Spagna e da circa trenta anni è un punto di riferimento a livello globale nella produzione di prodotti cosmetici tailor-made per prestigiosi marchi internazionali.La risorsa si inserirà in un team di 2 persone e...
-
Impiegata Customer Service
1 settimana fa
Monza, Lombardia, Italia Impiegando A tempo pienoAgenzia del lavoro ricerca per conto di un cliente un impiegato Customer Service nel settore del beverage,Le mansioni richieste:- Servizi di informazione- Inserimento dati- Servizi di assistenza alla clientela- Gestione ordini- Attività di back office- Requisiti richiesti- Esperienza pregressa nel ruolo- Buona conoscenza Excel.Verranno prese in...
-
Customer service junior
1 settimana fa
Monza, Lombardia, Italia ADECCO ITALIA A tempo pienoAdecco Italia S.p.A. siamo alla ricerca di un/a addetto/a al customer service junior per azienda logistica collocata in territorio limitrofo a Monza.La risorsa verrà inserita nel team post-vendita e si occuperà di:- Gestire telefonate inbound e outbound- Pianificare ed organizzare gli interventi di manutenzione e riparazione dei tecnici presso i clienti-...
-
Impiegato/a customer service
1 settimana fa
Monza, Lombardia, Italia Adecco Italia spa A tempo pienoImpiegato/a customer service (eng/fra o ted) Funzione: operatore data entry/operatrice data entryCategoria: Impiegati / Amministrazione PubblicaInizio previsto: 01/07/2024Luogo di lavoro: Vimercate, Monza E Della BrianzaAdecco filiale di Vimercate ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato al post vendita e assistenza al cliente per società di...
-
Customer Service Con Inglese, Francese E Tedesco
1 settimana fa
Monza, Lombardia, Italia Gi Group spa A tempo pienoCustomer Service Con Inglese, Francese E Tedesco Luogo di lavoro: LesmoHiRevo Office Brianza è la specializzazione di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito accounting, sales, marketing, HR, legal, purchasing and office management.Siamo un team di...
-
Customer Service con Inglese
1 settimana fa
Monza, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pienoPer azienda cliente sita a Monza, siamo alla ricerca di una persona dinamica e motivata da inserire nel team di Customer Service.Responsabilità:- Gestione delle richieste dei clienti attraverso i diversi canali di comunicazione- Fornire assistenza e supporto ai clienti per risolvere eventuali problemi o richieste- Mantenere un elevato standard di servizio...
-
Customer Service Manager industria B2B
1 settimana fa
Monza, Lombardia, Italia LHH A tempo pienoIl nostro cliente è una riconosciuta realtà multinazionale specializzata nella produzione di apparecchi e soluzioni illuminotecniche, per interni ed esterni di alta qualità̀. In particolare, l'azienda, grazie all'elevata tecnologia e qualità dei suoi prodotti, riesce a customizzare i prodotti per arrivare alla creazione di soluzioni su misura votate...
-
Cassina Customer Service
1 settimana fa
Monza, Lombardia, Italia Poltrona Frau Spa A tempo pieno**Attività principali**La persona è inserita all'interno del Customer Service di Cassina e si occuperà di supportare tutto il Team nella gestione delle attività quotidiane.Le principali attività in cui la persona verrà coinvolta in affiancamento al suo tutor, includono ma non sono limitate a:- Supportare le attività di gestione degli ordini clienti...