customer service manager

2 settimane fa


Zevio, Veneto, Italia Lavoropiù A tempo pieno
Lavoropiù Spa, filiale di Verona, sta ricercando per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, in particolare nella produzione di impianti per il packaging, un/una CUSTOMER SERVICE MANAGER, che verr inserito direttamente in ufficio tecnico strutturato. La risorsa si occuper di:
• Supervisionare e guidare tutte le attivit del Service team attraverso interazioni con il business team.
• Coordinare gli interventi post-vendita: emergenze, manutenzioni, piani di manutenzioni, training, assistenza da remoto.
• Assicurarsi che il team segua le best practice e rispetti gli accordi sul livello di servizio
• Monitorare le questioni (issue) del dipartimento e i reclami dei clienti
• Sviluppare i piani di problem management e service improvement
• Fornire ai clienti informazioni e disponibilit del prodotto, orario stimato di arrivo della merce e consigli sui prodotti
• Fornire soluzioni rapide e professionali per le richieste dei clienti Requisiti: - Preferibile diploma o laurea in ambito tecnico - Esperienza di almeno 3 anni in mansioni analoghe, - Ottima conoscenza degli strumenti informatici (Pacchetto Office e mail) - Preferibile conoscenza del gestionale SAP, - Buone doti relazionali - Buone doti di gestione del team di lavoro Inserimento diretto in azienda con retribuzione commisurata all'esperienza. Orario di lavoro full time 40H, dal lunedì al venerdì, e Questo annuncio è pubblicato da Lavoropiù Spa. Aut. Min. del 26/11/2004 _ Prot. 1104/SG. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit , ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Ti chiediamo di prendere visione dell'informativa privacy consultabile al link e di inserire nel CV l'autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente. Ti preghiamo di non inserire dati appartenenti a particolari categorie (dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale. Ti ricordiamo che Lavoropiù non richiede mai, nella prima fase di ricezione delle candidature, l'invio di documenti di riconoscimento o di altra documentazione burocratica (ad esempio informazioni personali, dati, codici collegati a sistemi di pagamento) ed i nostri annunci riportano sempre un indirizzo mail per la ricezione delle candidature con uno dei seguenti domini aziendali: / / Diffida da chi, anche tramite annunci apparentemente legati al nostro brand, Ti chiede di inviare scansioni di documenti per partecipare a selezioni e/o colloqui, in particolare quando riporti nel testo indirizzi mail con domini differenti. In caso di dubbi, cerca sul nostro sito la filiale a Te più vicina per avere tutte le informazioni necessarie. vetrinabakeca
  • Técnico Post Vendita

    2 settimane fa


    Zevio, Veneto, Italia iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un'agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click.**Descrizione missione**:Per Azienda cliente specializzata nella progettazione e nella produzione di sistemi termici ad elevato contenuto tecnologico stiamo cercando un Customer Technical Service.La risorsa si dovrà occupare di:- servizio di assistenza post...

  • Impiegato/a Logistico

    2 settimane fa


    Zevio, Veneto, Italia Bursant A tempo pieno

    Stiamo cercando un impiegato logistico per unirsi al nostro team.L'impiegato logistico si occuperà di coordinare il trasporto e la distribuzione delle merci, assicurando la consegna puntuale dei prodotti ai nostri clienti.**Responsabilità**:Gestione dell'organizzazione dei trasporti e della distribuzione dei prodottiCoordinamento delle attività di...

  • Back Office

    2 settimane fa


    Zevio, Veneto, Italia Prontopack Srl A tempo pieno

    **CUSTOMER SERVICE / BACK OFFICE**si ricerca un'impiegata front/back office che avrà mansioni di accoglienza clienti, che comprende tutte le attività proprie dell'azienda che contribuiscono alla sua gestione operativa, come il sistema di produzione o la gestione.**Mansioni**- inserimento ordini e gestione ordini, dalla presa in carico all'evasione;-...


  • Zevio, Italia iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click. **Descrizione posizione**: Per Azienda cliente specializzata nella progettazione e nella produzione di sistemi termici ad elevato contenuto tecnologico stiamo cercando un Customer Technical Service. La risorsa si dovrà occupare di: - servizio di...

  • Técnico Post Vendita

    4 settimane fa


    Zevio, Italia iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click. **Descrizione missione**: Per Azienda cliente specializzata nella progettazione e nella produzione di sistemi termici ad elevato contenuto tecnologico stiamo cercando un Customer Technical Service. La risorsa si dovrà occupare di: - servizio di...


  • Zevio, Italia iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click. **Descrizione missione**: Per Azienda cliente specializzata nella progettazione e nella produzione di sistemi termici ad elevato contenuto tecnologico stiamo cercando un Customer Technical Service. La risorsa si dovrà occupare di: - servizio di...

  • Técnico Post Vendita

    4 settimane fa


    Zevio, Italia iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click. **Descrizione missione**: Per Azienda cliente specializzata nella progettazione e nella produzione di sistemi termici ad elevato contenuto tecnologico stiamo cercando un Customer Technical Service. La risorsa si dovrà occupare di: - servizio di...

  • Técnico Post Vendita

    4 settimane fa


    Zevio, Italia iziwork A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click. **Descrizione posizione**: Per Azienda cliente specializzata nella progettazione e nella produzione di sistemi termici ad elevato contenuto tecnologico stiamo cercando un Customer Technical Service. La risorsa si dovrà occupare di: - servizio di...

  • Impiegato/a Logistico

    6 giorni fa


    Zevio, Italia Bursant A tempo pieno

    Stiamo cercando un impiegato logistico per unirsi al nostro team. L'impiegato logistico si occuperà di coordinare il trasporto e la distribuzione delle merci, assicurando la consegna puntuale dei prodotti ai nostri clienti. **Responsabilità**: Gestione dell'organizzazione dei trasporti e della distribuzione dei prodotti Coordinamento delle attività di...

  • Técnico Post Vendita

    4 settimane fa


    Zevio, Italia Iziwork Spa A tempo pieno

    Per Azienda cliente specializzata nella progettazione e nella produzione di sistemi termici ad elevato contenuto tecnologico stiamo cercando un Customer Technical Service. La risorsa selezionata si occuperà di: - servizio di assistenza post vendita ai clienti - contatto con i Centri di Assistenza Tecnica - supervisione, montaggio e collaudo del prodotto -...


  • Zevio, Italia Jolta A tempo pieno

    Uffici per l’istruzione e la cultura locali, per ampliamento del proprio organico, ricercano una figura per addetto/a alla segreteria e gestione amministrativa. Mansioni e competenze: - La risorsa si occuperà di gestire le attività di segreteria aziendali, - supportare il titolare nell'organizzazione e gestione, di curare aspetti organizzativi, -...


  • Zevio, Italia Orienta A tempo pieno

    **Orienta Spa Agenzia per il Lavoro Società Benefit (filiale di Verona)** ricerca, per azienda di **Zevio (VR)** operante nel settore riciclo, un/a **impiegato/a addetto/a al servizio clienti.** **PRINCIPALI MANSIONI**: - accoglienza dei clienti allo sportello o al telefono - fornire supporto tecnico/amministrativo per aiutare i clienti a risolvere...

  • Back Office

    3 giorni fa


    Zevio, Italia Prontopack Srl A tempo pieno

    **CUSTOMER SERVICE / BACK OFFICE** si ricerca un'impiegata front/back office che avrà mansioni di accoglienza clienti, che comprende tutte le attività proprie dell'azienda che contribuiscono alla sua gestione operativa, come il sistema di produzione o la gestione. **Mansioni** - inserimento ordini e gestione ordini, dalla presa in carico all'evasione; -...