Customer Care Qualità Soddisfazione Clienti

2 settimane fa

Santena, Italia 2A s.p.a A tempo pieno
Il ruolo ha lo scopo di assicurare, durante lo svolgimento del contratto, la gestione delle non conformità segnalate dai clienti e in accordo con il Responsabile del Controllo Qualità, di sviluppare e coordinare le azioni correttive per risolvere i problemi emersi.

Le principali responsabilità sono:

- Esaminare le Non Conformità provenienti dai Clienti
- Attivare e coordinare le opportune azioni correttive
- Curare le relazioni con i Clienti in merito alle segnalazioni pervenute
- Fornire analisi in merito alla soddisfazione del cliente
- Svolgere la sua attività rispettando tutte le misure riguardanti la sicurezza sul lavoro, l'ambiente e le procedure in materia di salute (DPI) ove necessario.

Il Customer Care al fine di essere qualificato per le attività di cui è responsabile, deve essere in possesso dei seguenti requisiti minimi:

- Diploma tecnico con buona conoscenza del disegno tecnico
- Conoscenza ottimale della lingua inglese
- Conoscenza tools qualità
- Utilizzo 8d Report
- Esperienza di almeno 1 anni nel settore delle fonderie di pressofusione
- Esperienza di almeno 2 anno nello svolgimento di attività di controllo qualità, lavorazioni metalmeccaniche automotive
- Possiede capacità di problem solving e relazionali
- Possiede capacità nei rapporti interpersonali, rigore metodologico e buona capacità comunicative
- Possiede ottima dei sistemi informatici.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Parcheggio libero

Orario:

- Turno diurno

Tipi di retribuzione supplementare:

- Tredicesima

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)

  • Responsabile Qualità

    3 settimane fa

    Santena, Italia 2A s.p.a A tempo pieno

    Il ruolo ha lo scopo di assicurare i processi di controllo qualità, coordinando i collaboratori e realizzando le attività di diretta competenza, in base agli obiettivi ed alle politiche di qualità dell’azienda nel rispetto delle norme del Sistema Qualità aziendale; il responsabile dei plant in Italia assicura, inoltre, il coordinamento funzionale e di...

  • Responsabile Qualità

    2 settimane fa

    Santena, Italia 2A s.p.a A tempo pieno

    Il ruolo ha lo scopo di assicurare i processi di controllo qualità, coordinando i collaboratori e realizzando le attività di diretta competenza, in base agli obiettivi ed alle politiche di qualità dell'azienda nel rispetto delle norme del Sistema Qualità aziendale; il responsabile dei plant in Italia assicura, inoltre, il coordinamento funzionale e di...

  • Impiegato Back Office Commerciale

    3 settimane fa

    Santena, Italia FRATELLI BOSIO SRL A tempo pieno

    Fratelli Bosio srl, azienda leader nella vendita e installazione di serramenti, ricerca un’impiegata che si dovrà occupare del post vendita commerciale e del customer care. Si dovrà occupare di: - verificare la data di arrivo del materiale sul gestionale e organizzare telefonicamente con il cliente le giornate dedicate all’installazione; -...

  • Responsabile Controllo Qualita

    2 settimane fa

    Santena, Italia LOGIKA PROTECTION SYSTEMS SRL A tempo pieno

    RESPONSABILE CONTROLLO MATERIALI IN INGRESSO DA FORNITORI E IN USCITA PRESSO CLIENTI.UTILIZZO STRUMENTI DI MISURA E GESTIONE STRUMENTI ( INTERVALLO TARATURE ) - ABILITA' NELLA LETTURA DEL DISEGNO TECNICO E GESTIONE DOCUMENTAZIONE INERENTE ( REQUISITI IN INGRESSO DA CLIENTE - NORMATIVE DI SETTORE. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo...

  • Trade Marketing Trainee

    2 settimane fa

    Santena, Italia Valeo A tempo pieno

    Valeo is a tech global company, designing breakthrough solutions to reinvent the mobility. We are an automotive supplier partner to automakers and new mobility actors worldwide. Our vision? Invent a greener and more secured mobility, thanks to solutions focusing on intuitive driving and reducing CO2 emissions. We are leader on our businesses, and recognized...

  • Supplier Quality Assurance Trainee

    2 mesi fa

    Santena, Italia Valeo A tempo pieno

    Valeo is a tech global company, designing breakthrough solutions to reinvent the mobility. We are an automotive supplier partner to automakers and new mobility actors worldwide. Our vision? Invent a greener and more secured mobility, thanks to solutions focusing on intuitive driving and reducing CO2 emissions. We are leader on our businesses, and recognized...

  • Quality Trainee

    2 mesi fa

    Santena, Italia Valeo A tempo pieno

    Valeo is a tech global company, designing breakthrough solutions to reinvent the mobility. We are an automotive supplier partner to automakers and new mobility actors worldwide. Our vision? Invent a greener and more secured mobility, thanks to solutions focusing on intuitive driving and reducing CO2 emissions. We are leader on our businesses, and recognized...

  • Quality Trainee

    4 settimane fa

    Santena, Italia Valeo A tempo pieno

    Valeo is a tech global company, designing breakthrough solutions to reinvent the mobility. We are an automotive supplier partner to automakers and new mobility actors worldwide. Our vision? Invent a greener and more secured mobility, thanks to solutions focusing on intuitive driving and reducing CO2 emissions. We are leader on our businesses, and recognized...

  • Addetto Saldatura Robotizzata

    4 settimane fa

    Santena, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Spa, filiale di Torino, è alla ricerca per azienda cliente attiva nelle lavorazioni metalliche di un ADDETTO ALLA SALDATURA. La risorsa, nello specifico, si dovrà occupare di lavorare su impianti di saldatura su isole robotizzate, occupandosi anche del controllo qualità della produzione. Si richiede pertanto: - conoscenza della saldatura; -...

  • Addetto /a Stampaggio Alluminio - Santena (To)

    4 settimane fa

    Santena, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pieno

    Generazione Vincente filiale di Settimo Torinese ricerca, per importante cliente operante nel settore metalmeccanico, addetti/e allo stampaggio componenti auto in alluminio pressofuso. **Posizione**: La risorsa inserita gestirà la propria attività assicurando la produzione prevista e garantendo la qualità della stessa. Il ruolo prevede attività di...

  • Addetto Stampaggio Alluminio

    3 settimane fa

    Santena, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pieno

    Generazione Vincente filiale di Settimo Torinese ricerca, per importante cliente operante nel settore metalmeccanico, addetti/e allo stampaggio componenti auto in alluminio pressofuso. **Posizione**: La risorsa inserita gestirà la propria attività assicurando la produzione prevista e garantendo la qualità della stessa. Il ruolo prevede attività di...

  • Operaio/a di Produzione

    3 settimane fa

    Santena, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pieno

    Generazione Vincente filiale di Settimo Torinese ricerca, per importante azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, operai e operaie di produzione. **Posizione**: Le risorse inserite si occuperanno di attività a bordo macchina e gestiranno la propria attività assicurando la produzione prevista e garantendo la qualità della stessa. Il ruolo...

  • Addetto/addetta Stampaggio Alluminio

    4 settimane fa

    Santena, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pieno

    Generazione Vincente filiale di Settimo Torinese ricerca, per importante azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, addetti/e allo stampaggio componenti auto in alluminio pressofuso. **Posizione**: L'operatore/operatrice a bordo pressa gestirà la propria attività assicurando la produzione prevista e garantendo la qualità della stessa. Il ruolo...

  • Addetto Saldatura Robotizzata

    2 settimane fa

    Santena, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Spa, filiale di Torino, è alla ricerca per azienda cliente attiva nellelavorazioni metalliche di un ADDETTO ALLA SALDATURA.La risorsa, nello specifico, si dovrà occupare di lavorare su impiantidi saldatura su isole robotizzate, occupandosi anche del controllo qualitàdella produzione.Si richiede pertanto:- conoscenza della saldatura;- esperienza...

  • Addetto /a Stampaggio Alluminio - Santena (To)

    2 settimane fa

    Santena, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pieno

    Generazione Vincente filiale di Settimo Torinese ricerca, per importante cliente operante nel settore metalmeccanico, addetti/e allo stampaggio componenti auto in alluminio pressofuso.**Posizione**:La risorsa inserita gestirà la propria attività assicurando la produzione prevista e garantendo la qualità della stessa.Il ruolo prevede attività di...

  • Addetto Stampaggio Alluminio

    2 settimane fa

    Santena, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pieno

    Generazione Vincente filiale di Settimo Torinese ricerca, per importante cliente operante nel settore metalmeccanico, addetti/e allo stampaggio componenti auto in alluminio pressofuso.**Posizione**:La risorsa inserita gestirà la propria attività assicurando la produzione prevista e garantendo la qualità della stessa.Il ruolo prevede attività di...

  • Impiegato/a Commerciale Estero Senior

    2 settimane fa

    Santena, Italia Adecco Filiale di Moncalieri A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. ricerca per importante azienda in ambito alimentare, un/a impiegato/a commerciale con esperienza. Requisiti richiesti: - diploma e/o laurea- ottima conoscenza della lingua Inglese- disponibilità a trasferte Italia/Estero per fiere e rapporti commerciali La risorsa si occuperà della gestione clienti, negoziazione, inserimento ordini,...

  • Addetto/a Consegna e Accettazione Mezzi

    6 giorni fa

    Santena, Italia BIGMAT - GRUPPO DECOS A tempo pieno

    **ASSUMIAMO** **Addetto consegna e accettazione mezzi** Per lo sviluppo della sezione BigRent Noleggio di Santena ricerchiamo una risorsa da inserire nella nostra squadra! La figura si occuperà delle seguenti attività: - accoglienza Clienti - consegna e accettazione dei mezzi a noleggio - verifica della funzionalità delle macchine e delle...

  • Impiegato/a Commerciale Estero Senior

    4 settimane fa

    Santena, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. ricerca per importante azienda in ambito alimentare, un/a impiegato/a commerciale con esperienza. Requisiti richiesti: - diploma e/o laurea- ottima conoscenza della lingua Inglese- disponibilità a trasferte Italia/Estero per fiere e rapporti commerciali La risorsa si occuperà della gestione clienti, negoziazione, inserimento ordini,...

  • Impiegato/a Commerciale Estero Senior

    2 mesi fa

    Santena, Italia Adecco Filiale di Moncalieri A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. ricerca per importante azienda in ambito alimentare, un/a impiegato/a commerciale con esperienza. Requisiti richiesti: - diploma e/o laurea- ottima conoscenza della lingua Inglese- disponibilità a trasferte Italia/Estero per fiere e rapporti commerciali La risorsa si occuperà della gestione clienti, negoziazione, inserimento ordini,...