Deputy Manager Customer Experience And Sales

2 settimane fa


Brennero, Trentino-Alto Adige, Italia Pvh Corp. A tempo pieno
Design Your Future at PVH
Deputy Manager Customer Experience and Sales - Tommy Hilfiger BrenneroBe part of an iconic story. PVH is the growth platform for?Calvin Klein?and?TOMMY HILFIGER.

Through driving brand strength and relevance, we are connecting our global, iconic brands closer to where the consumer is going than ever before, today and with future generations.

Guided by our values and enabled by our scale and global reach, we are driving fashion forward for good, as one team with one vision and one plan.

That's the Power of Us, that's the Power of PVH+.

The Team Reporting to the District Manager, the Deputy Manager Customer Experience & Sales ensures the store performance and optimal Clients Experience through managing and supporting the Sales Team with training, coaching, and sharing feedback.

The Position Ensure a positive selling environment by overseeing all aspects of the selling process and creating a welcoming atmosphere for customers.

Set daily goals for customer service to enhance the overall experience, emphasizing responsiveness and satisfaction.
Train and coach the team on standards, including customer service, product placement, and efficient time management.
Assist in goal setting and verification to ensure the team is aligned with quantitative and qualitative objectives.
Support recruitment and onboarding processes, ensuring new hires are appropriately introduced to the team and company culture.
Provide continuous feedback to the team, fostering their professional development and addressing performance concerns.
Facilitate effective communication by conducting regular briefings and training sessions on products, customer relationship management (CRM), and company updates.
Oversee CRM activities to achieve retention, upgrading, and prospect conversion targets.
Collaborate with other teams to allocate duties effectively, ensuring a seamless operation within the store.
Monitor key performance indicators (KPIs) for continuous improvement, using company reports to analyze trends and identify areas for enhancement.
Provide recommendations for action based on the analysis of sales performance.
The Ideal Candidate University Degree in Economics or related studies
At least 2 years' experience in similar role within structured environment
Highly developed business acumen
Ability to take a 'big picture' view of a situation
Good communication and collaboration skills and abilities
Highly detail oriented and organized in work
Fluent in Italian and German.
Be valued.
At PVH, we recognize that our people are our greatest asset.

That's why we prioritize the health, happiness, and wellbeing by offering a comprehensive benefits package that goes beyond the basics.

We want to create a culture of care that fosters loyalty, commitment, and a sense of belonging, and we're proud of it.

Balance – Work Smart, our flexible working model, is all about trust, connection, collaboration, and community. You'll get the freedom to choose the hybrid setup and working hours that benefit you.
Health & Wellbeing – wellbeing programs, premium subscription to headspace, volunteering programs.
Develop – PVH University curates and delivers training programs for you to continuously develop your professional and personal goals.
Be at the forefront – stay closely connected to our brands, Calvin Klein and Tommy Hilfiger, and be part of market launches and receive employee discounts
Be part of it.

PVH Europe and our?brands,?TOMMY HILFIGER and CALVIN KLEIN, are committed to fostering an inclusive and diverse community of associates with a strong sense of belonging.

We believe we are bettered by all forms of diversity, and take pride in working with top talent from every walk of life and corner of the world.

In the spirit of inclusivity, qualified applicants will be considered without regard to age, ethnicity, ability, gender, gender expression, gender identity, nationality, race, religion or sexual orientation.

#J-18808-Ljbffr
  • Store Manager

    1 settimana fa


    Brennero, Trentino-Alto Adige, Italia Peak Performance A tempo pieno

    Peak Performance was born 1986 in the Swedish mountains out of a love for skiing in remote. Untouched terrain and the passion for adventure and nature runs deep. We unlock the freeride spirit. The products all have the same purpose - empower the freedom to be adventurous and live everyday life to the fullest, 365 days a year.Are you passionate about outdoor...

  • Assistant Store Manager

    2 settimane fa


    Brennero, Trentino-Alto Adige, Italia JACK WOLFSKIN Retail GmbH A tempo pieno

    We Live to DiscoverJack Wolfskin lives to discover and encourages people to go on new outdoor adventures, connecting with nature and rewilding themselves. Through sustainable German engineered apparel, footwear and equipment that protects and inspires, we enable everyone to experience more moments of outdoor discovery. Our success is based on a shared...

  • Sales Consultant

    1 settimana fa


    Brennero, Trentino-Alto Adige, Italia Swarovski A tempo pieno

    Sales Consultant (Part Time) - Outlet Brennero page is loaded Sales Consultant (Part Time) - Outlet Brennero Apply locations Brennero, Brennero Outlet, ITA time type Part time posted on Posted 19 Days Ago job requisition id R-90574 In Swarovski, punto d'incontro tra innovazione e ispirazione, i nostri Assistenti Vendita sono i nostri più grandi sostenitori...


  • Brennero, Trentino-Alto Adige, Italia ONLY A tempo pieno

    **CHI SIAMO**ONLY è stata fondata nel 1995 come parte del gruppo BESTSELLER. Fin dall'inizio, la visione di ONLY era quella di dominare l'industria della moda con vestibilità sorprendenti, stili convenienti e denim semplicemente fantastici. Più di 25 anni dopo, ONLY si è trasformata in una brand house completa e in uno dei marchi di denim leader in...

  • Sales Associate

    2 settimane fa


    Brennero, Trentino-Alto Adige, Italia Skechers A tempo pieno

    dell'aziendaCon quasi 4000 negozi già aperti in tutto il mondo e molti altri in programma, entrerai a fare parte di uno dei marchi di calzature più importanti e di maggior successo a livello globale Cerchiamo persone che vogliano crescere, innovare, creare e raggiungere obiettivi con noi: se ami entrare in contatto con le persone e abbracciare la...


  • Brennero, Trentino-Alto Adige, Italia ONLY A tempo pieno

    **CHI SIAMO**ONLY è stata fondata nel 1995 come parte del gruppo BESTSELLER. Fin dall'inizio, la visione di ONLY era quella di dominare l'industria della moda con vestibilità sorprendenti, stili convenienti e denim semplicemente fantastici. Più di 25 anni dopo, ONLY si è trasformata in una brand house completa e in uno dei marchi di denim leader in...

  • Store Manager

    1 settimana fa


    Brennero, Trentino-Alto Adige, Italia Garcia B.V. A tempo pieno

    **GARCIA, die Marke mit dem denim heart sucht DICH, einen begeisterten denim Fan, als Store Manager (m/w/d) für unser Outlet in Brenner**.**GARCIA produziert und vertreibt Jeans- und Casualbekleidung für Frauen, Männer und Kinder. Das von Denim geprägte Gesamtangebot mit einer einzigartigen Handschrift und einem ausgeprägten denim heart macht Garcia so...


  • Brennero, Trentino-Alto Adige, Italia Wyser A tempo pieno

    Unser Kunde ist einer der führenden Hersteller von Bio-Stimulanz-Düngemitteln und im Hinblick auf eine kontinuierliche Unternehmensweiterentwicklung wurden wir damit beauftragt, folgende Position zu besetzen**NORTHERN EUROPE AREA MANAGER BIO-STIMULANZ DÜNGER - Wohnheim Deutschland**Der Kandidat, der dem Emea Sales Manager Fertilizer berichtet, wird sich...

  • Retail Sales Associate

    1 settimana fa


    Brennero, Trentino-Alto Adige, Italia PUMA A tempo pieno

    YOUR MISSIONPer esigenze di potenziamento organico presso il nostro negozio PUMA Outlet Brennero ricerchiamo risorse di talento che vogliano mettersi alla prova in un ambiente dinamico e sportivo focalizzandosi sui seguenti obiettivi: Provvedere a garantire alti standard di customer service secondo i valori del marchio PUMA Assicurare il raggiungimento di...

  • Sales Assistant

    1 settimana fa


    Brennero, Trentino-Alto Adige, Italia STAFF SPA A tempo pieno

    Permanent Staffing, divisione di Staff S.p.a, seleziona, per azienda italiana famosa e specializzata nella produzione di caffettiere, piccoli elettrodomestici e oggettistica, cerca una figura di Addetto/a Vendita part time 32 ore, per il punto vendita presso Outlet Center Brenner.L'Addetto Vendita, riportando allo Store Manager, si occuperà delle seguenti...

  • shop assistant

    2 settimane fa


    Brennero, Trentino-Alto Adige, Italia Dainese A tempo pieno

    La risorsa per l'apertura di un nuovo punto vendita a BRENNERO (BZ) , rispondendo allo Store Manager, gestirà le seguenti attività: Accogliere i clienti e analizzare le loro esigenze, proponendo l'intera gamma di prodotti; Mantenere ed implementare un alto livello di customer satisfaction, offrendo qualità, performance, passione, divertimento e una...


  • Brennero, Trentino-Alto Adige, Italia Only A tempo pieno

    CHI SIAMOONLY è stata fondata nel 1995 come parte del gruppo BESTSELLER.Fin dall'inizio, la visione di ONLY era quella di dominare l'industria della moda con vestibilità sorprendenti, stili convenienti e denim semplicemente fantastici.Più di 25 anni dopo, ONLY si è trasformata in una brand house completa e in uno dei marchi di denim leader in...


  • Brennero, Italia Pvh Corp. A tempo pieno

    Design Your Future at PVH Deputy Manager Customer Experience and Sales - Tommy Hilfiger BrenneroBe part of an iconic story. PVH is the growth platform for?Calvin Klein?and?TOMMY HILFIGER. Through driving brand strength and relevance, we are connecting our global, iconic brands closer to where the consumer is going than ever before, today and with future...


  • Brennero, Italia Pvh Corp. A tempo pieno

    Design Your Future at PVH Deputy Manager Customer Experience and Sales - Tommy Hilfiger BrenneroBe part of an iconic story. PVH is the growth platform for?Calvin Klein?and?TOMMY HILFIGER. Through driving brand strength and relevance, we are connecting our global, iconic brands closer to where the consumer is going than ever before, today and with future...


  • Brennero, Italia Pvh Corp. A tempo pieno

    Design Your Future at PVHDeputy Manager Customer Experience and Sales - Tommy Hilfiger BrenneroBe part of an iconic story. PVH is the growth platform forCalvin KleinandTOMMY HILFIGER. Through driving brand strength and relevance, we are connecting our global, iconic brands closer to where the consumer is going than ever before, today and with future...

  • Store Manager

    3 giorni fa


    Brennero, Italia Swarovski A tempo pieno

    At Swarovski, where innovation meets inspiration, our Store Managers are our ultimate advocates, providing our customers with extraordinary service and an awe-inspiring brand experience. We are searching for a committed Store Manager to place crystal into the hearts and hands of our customers, to lead and grow a team with passion and enthusiasm and make...

  • Store Manager

    1 mese fa


    Brennero, Italia Swarovski A tempo pieno

    About the jobYou are an advocate of our brand. In this role and together with the team, you will:Strive for excellence and go beyond in every customer interaction to deliver an exceptional customer experienceBuild a loyal portfolio of existing and new customersRecruit, lead and grow a team with a growth mindset, passion and enthusiasmExceed personal and team...

  • Store Manager

    4 settimane fa


    Brennero, Italia Swarovski A tempo pieno

    About the jobYou are an advocate of our brand. In this role and together with the team, you will:Strive for excellence and go beyond in every customer interaction to deliver an exceptional customer experienceBuild a loyal portfolio of existing and new customersRecruit, lead and grow a team with a growth mindset, passion and enthusiasmExceed personal and team...


  • Brennero, Italia Job Just On Business A tempo pieno

    Job summary Sales Assistant for a clothing companyImmediate availabilityResponsibilities include merchandise preparation, garment arrangement, and customer assistance Job seniority: entry level Responsibilities • Prepare merchandise• Arrange garments for display• Assist customers during purchases Requirements • Previous experience in a similar role,...

  • Store Manager

    2 giorni fa


    Brennero, Italia Swarovski Internazionale D'Italia Spa A tempo pieno

    At Swarovski, where innovation meets inspiration, our Store Managers are our ultimate advocates, providing our customers with extraordinary service and an awe-inspiring brand experience. We are searching for a committed Store Manager to place crystal into the hearts and hands of our customers, to lead and grow a team with passion and enthusiasm and make...

  • Store Manager

    2 settimane fa


    Brennero, Italia Swarovski A tempo pieno

    Store Manager - Outlet Brennero page is loaded Store Manager - Outlet Brennero Apply locations Brennero, Brennero Outlet, ITA time type Full time posted on Posted 19 Days Ago job requisition id R-90571 At Swarovski, where innovation meets inspiration, our Store Managers are our ultimate advocates, providing our customers with extraordinary service and an...

  • Assistant Store Manager

    3 settimane fa


    Brennero, Italia JACK WOLFSKIN Retail GmbH A tempo pieno

    **We Live to Discover** Jack Wolfskin lives to discover and encourages people to go on new outdoor adventures, connecting with nature and rewilding themselves. Through sustainable German engineered apparel, footwear and equipment that protects and inspires, we enable everyone to experience more moments of outdoor discovery. Our success is based on a shared...


  • Brennero, Italia JACK WOLFSKIN Retail GmbH A tempo pieno

    **We Live to Discover** Jack Wolfskin lives to discover and encourages people to go on new outdoor adventures, connecting with nature and rewilding themselves. Through sustainable German engineered apparel, footwear and equipment that protects and inspires, we enable everyone to experience more moments of outdoor discovery. Our success is based on a shared...

  • Sales Associates

    3 giorni fa


    Brennero, Italia Skechers A tempo pieno

    Con sede nel sud della California, Skechers è “ THE COMFORT TECHNOLOGY COMPANY”, Azienda che aiuta da più di 30 anni le persone a sentirsi bene, indossando i nostri prodotti. Lo sviluppo delle tecnologie per il comfort è alla base di tutto ciò che facciamo: offriamo prodotti eleganti, innovativi e di qualità a un prezzo competitivo. Oltre alla...

  • Store Manager

    3 giorni fa


    Brennero, Italia Adecco Sales & Marketing Milano A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, Divisione Specializzata Retail & Merchandising, ricerca per rinomata azienda cliente settore Jewelry: STORE MANAGER Principali responsabilità: - Garantire il raggiungimento dei KPI del Punto Vendita - Garantire la corretta tenuta del Punto Vendita in termini di presenza prodotto, visual e prezzi - Sviluppare l'organizzazione del negozio e...


  • Brennero, Italia JACK & JONES A tempo pieno

    **CHI SIAMO** JACK & JONES nasce nel 1990 dalla passione per i jeans, ancora oggi il denim è quello che sappiamo far meglio. Ma c’è molto altro! Copriamo tutti i bisogni del guardaroba maschile; dai jeans casual all’abbigliamento sartoriale, dallo sportswear alle calzature e accessori. Ci consideriamo più di un semplice team di lavoro - siamo una...

  • Store Manager Brennero

    4 settimane fa


    Brennero, Italia JACK & JONES A tempo pieno

    **CHI SIAMO** JACK & JONES nasce nel 1990 dalla passione per i jeans, ancora oggi il denim è quello che sappiamo far meglio. Ma c’è molto altro! Copriamo tutti i bisogni del guardaroba maschile; dai jeans casual all’abbigliamento sartoriale, dallo sportswear alle calzature e accessori. Ci consideriamo più di un semplice team di lavoro - siamo una...

  • Store Manager

    3 settimane fa


    Brennero, Italia JACK & JONES A tempo pieno

    **CHI SIAMO** JACK & JONES nasce nel 1990 dalla passione per i jeans, ancora oggi il denim è quello che sappiamo far meglio. Ma c’è molto altro! Copriamo tutti i bisogni del guardaroba maschile; dai jeans casual all’abbigliamento sartoriale, dallo sportswear alle calzature e accessori. Ci consideriamo più di un semplice team di lavoro - siamo una...

  • Store Manager

    5 giorni fa


    Brennero, Italia JACK & JONES A tempo pieno

    **CHI SIAMO** JACK & JONES nasce nel 1990 dalla passione per i jeans, ancora oggi il denim è quello che sappiamo far meglio. Ma c’è molto altro! Copriamo tutti i bisogni del guardaroba maschile; dai jeans casual all’abbigliamento sartoriale, dallo sportswear alle calzature e accessori. Ci consideriamo più di un semplice team di lavoro - siamo una...


  • Brennero, Italia ONLY A tempo pieno

    **CHI SIAMO** ONLY è stata fondata nel 1995 come parte del gruppo BESTSELLER. Fin dall'inizio, la visione di ONLY era quella di dominare l'industria della moda con vestibilità sorprendenti, stili convenienti e denim semplicemente fantastici. Più di 25 anni dopo, ONLY si è trasformata in una brand house completa e in uno dei marchi di denim leader in...

  • Sales Associate

    3 settimane fa


    Brennero, Italia Skechers A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda Con quasi 4000 negozi già aperti in tutto il mondo e molti altri in programma, entrerai a fare parte di uno dei marchi di calzature più importanti e di maggior successo a livello globale! Cerchiamo persone che vogliano crescere, innovare, creare e raggiungere obiettivi con noi: se ami entrare in contatto con le persone e...


  • Brennero, Italia JACK & JONES A tempo pieno

    **CHI SIAMO** JACK & JONES nasce nel 1990 dalla passione per i jeans, ancora oggi il denim è quello che sappiamo far meglio. Ma c’è molto altro! Copriamo tutti i bisogni del guardaroba maschile; dai jeans casual all’abbigliamento sartoriale, dallo sportswear alle calzature e accessori. Ci consideriamo più di un semplice team di lavoro - siamo una...