![Balt Italy S.r.l](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Customer Service Specialist
2 settimane fa
- Process both sales and consignment orders from order receipt until shipment according to the procedure. This includes administrative processing of customer files, follow-up, customer relations management, and the creation of all order/shipment documentation (delivery notes, invoices, credit notes, etc.).
- Checking that prices are correct with reference to the quotations and tenders.
- Billing and preparing orders in collaboration with the Logistics Department
- Issuing shipment documentation (contracts, delivery notes), preparing goods for shipping as well as packaging.
- Processing requests for tenders (sending samples and drawing up customer's list).
- Checking product availability and updating the Sales team about backorders.
- Consignment inventory: Managing and reporting on inventory levels. Checking the goods expired or about to expire with the Sales team. Follow the consignment inventory's procedure with the Sales team (checking discrepancies).
- Business-Oriented: resultsoriented, analysis of the order book throughout until the balance of the order book. Be proactive in shipments for monthly and quarterly closing; sensitivity of the targets set.
- Customer-Oriented: placing our partners at the centre of
BALT:
gathering and satisfying customer expectations and needs.
Listening to customers is essential; involvement towards a common goal:
satisfying your customers' expectations; Providing commercial information to customers; Responding to customers' requests for information about products on pricing, availability, terms of sale and delivery.
- Product complaints: Documents received by the Sales team
- Dealing with HQ regarding the restitution of the defective items.
- Liaise with the Marketing & Sales/Finance & Accounting/Supply Chain/Legal Department on all his/her missions and manage the contractual relations with the distributors; he/she is responsible for returning materials from sales or consignment to either local stock or the international distribution centre.
- Administrative activities: Invoices, credit notes, debit notes, support for the credit collection.
- Maintaining archiving of files according to procedures.
SKILLS
- University Degree
- Postgraduate or Master
- Good command of English
- 3 years experience in the customer service department of a medical device company
- Customeroriented
- Strong knowledge of the MS Office package
- Good interpersonal skills, communicative, dynamic, responsive, organized, proactive and autonomous
- Team spirit and sense of urgency
- Experience with SAGE is a plus
Contratto di lavoro:
Tempo pieno, Tempo indeterminato
Benefit:
- Buoni pasto
- Computer aziendale
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia Spa ricerca per azienda leader in Europa per i pagamenti e le soluzioni on the road un/a risorsa da inserire nel team del Customer Service. Stiamo ricercando una figura per una delle seguenti mansioni: Customer service specialist o Customer service credit and risk specialist.Requisiti:- Conoscenza base della lingua inglese- Indispensabile avere...
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Customer Service Specialist- Francese
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoHumangest SPA ricerca per azienda cliente una CUSTOMER SERVICE SPECIALIST- FRANCESE per la propria DIREZIONE COMMERCIALE EXPORT AREA INTERNATIONAL CUSTOMER SERVICE:Affiancamento Export Area Manager nelle relazioni commerciali con il cliente;Inserimento ordini a sistema;Controllo composizioneordine e tempistica consegna;Aggiornamento costante del cliente...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia GoVolt A tempo pienoIn GoVolt siamo determinati a cambiare il concetto di mobilità cittadina, offrendo un servizio comodo, divertente e soprattutto green. Lo sharing è alla base di quello che facciamo, che sia di un veicolo... o di un'idea. Siamo sempre alla ricerca di menti dinamiche e intraprendenti che possano dare il loro contribuito al nostro team. Non importa se sei...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Jil Sander A tempo pienoCustomer Service Specialist:JIL SANDER, the high-end luxury brand, is the epitome of modernity and sophistication. Its unconditional dedication to contemporary design combines elegance and purity with innovative materials and exceptional craftsmanship.The refinement of cuts and the perfection of details give form to a figure that stands out by its...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Johnson Electric A tempo pienoCome innovate motion with us_To further develop our Sales Division within IPG "Industry Product Group", we are looking for a Customer Service Specialist to join our Customer Service Team in Corsico, Milan (Italy). The main purpose of the role is to ensure excellent service standards and maintain high customer satisfaction.Your responsibilities will be to:...
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Specialista Customer Service
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoGenerali Jeniot, società al 100% di Generali Italia, dedicata allo sviluppo di servizi innovativi, nell'ambito dell'Internet of Things e della Connected Insurance, legati alla mobilità urbana, alla casa intelligente, alla salute e al mondo del lavoro connesso, sta cercando una risorsa da inserire a tempo determinato come Specialista Customer Service nel...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Umana spa A tempo pienoPer importante azienda di telecomunicazioni sita in_**_ zona Certosa_**_, Milano selezioniamo_**_ N.1 _**Customer Service Specialist- L'operatività sarà su pronto intervento di segnalazioni, assistenza universitaria e/o medicale._- Requisiti fondamentali:_- _ ottima dimestichezza con il pc e conoscenza vari applicativi_- _ predisposizione al contatto...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoHai una fluente conoscenza della lingua inglese e di un'altra lingua europea Hai già lavorato nel customer service e ti piacerebbe entrare a far parte di un contesto giovane e dinamicoAllora fatti trovare, di Milano, cerca per realtà multinazionale nel settore del giocattolo, unCUSTOMER SERVICE SPECIALISTLa risorsa verrà inserirà nel team che si occupa...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pienoPer importante azienda multinazionale che opera nel settore cosmetico, Adecco Consultant, seleziona la figura diCUSTOMER SERVICE SPECIALISTLa risorsa, a diretto riporto del Customer Service Manager, sarà impegnata nel fornire supporto e collaborazione al suo team di riferimento nelle principali aree di attività, garantendo la soddisfazione dei clienti con...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoLAVOROPIU'. - di Milano - Aut. Min. del.. Prot. 1104/SG ricerca, per propria cliente, una risorsa da inserire comeCustomer Service Specialist.La risorsa, inserita all'interno di un team dinamico, dovrà occuparsi di:- Inserimento contratti- Gestione reclami.Si richiede:- Esperienza nel medesimo ruolo:- Ottima conoscenza della lingua inglese;- Disponibilità...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Grupo Reno De Medici A tempo pienoCustomer Service Specialist (Milan, Italy)As one of the biggest players in paperboard manufacturing we're currently looking for suitable candidates to join our Milan team of Back Office on the position of:Customer Service SpecialistHe/she will be a member of Italian Team and will be in charge of the portfolio of B2B customers in the Order to Cash process....
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Grupo Reno De Medici A tempo pienoCustomer Service Specialist (Milan, Italy)As one of the biggest players in paperboard manufacturing we're currently looking for suitable candidates to join our Milan team of Back Office on the position of:Customer Service SpecialistHe/she will be a member of Italian Team and will be in charge of the portfolio of B2B customers in the Order to Cash process....
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Customer Service Coordinator
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia HUNTERS GROUP A tempo pienoPer nostra azienda cliente leader nei servizi per la qualità della vita e per le soluzioni di welfare aziendale, stiamo cercando un/una CUSTOMER SERVICE COORDINATOR che curi l'attività di onboarding del cliente.**Posizione**:La figura si dedicherà alle seguenti attività:- Coordinamento di 6 figure di Customer Service Specialist- Supervisione delle...
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Customer Service Specialist con Lingua Francese
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pienoImportante Azienda SPA ricerca per azienda cliente una CUSTOMER SERVICE SPECIALIST- FRANCESE per la propria DIREZIONE COMMERCIALE EXPORT - AREA INTERNATIONAL CUSTOMER SERVICE:- Affiancamento Export Area Manager nelle relazioni commerciali con il cliente;- Inserimento ordini a sistema;- Controllo composizione ordine e tempistica consegna;- Aggiornamento...
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customer service specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia SpA, specializzazione Finance, ricerca per importante societ leader nel settore beverage un/a Customer Service Specialist. Riportando al Customer Service Manager, contribuir al servizio clienti attraverso attivit di: • Gestione degli ordini su SAP, • Monitoraggio del rispetto delle consegne e le tempistiche di fatturazione per garantire un...
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customer service specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Synergie Italia Divisione Permanent Milano A tempo pienoDescrizione aziendaIl nostro cliente è un'azienda leader mondiale nella produzione di prodotti chimici, fertilizzanti e minerali.Per la sede di Milano ricerchiamo la seguente figura:PosizioneCUSTOMER SERVICE SPECIALISTLa risorsa, all'interno dell'ufficio customer service, si occuperà di:inserimento ordini da parte della divisione salesgestione dell'ordine...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Faac Group A tempo pienoCometa è un'azienda specializzata nell'automazione di accessi di sicurezza e di porte girevoli e nella realizzazione di serrature ed uscite di emergenza. Fa parte del Gruppo FAAC, leader mondiale nella progettazione e produzione di automazione accessi pedonali e veicolari e sistemi integrati di parcheggio, con 40 sedi commerciali, più di 3600 dipendenti e...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pienoHai maturato esperienza nel Customer Service di aziende operanti nel settore dei trasporti?Ritieni di avere buone doti comunicative e una forte attitudine al contatto con il cliente e ti piacerebbe intraprendere un percorso professionale stimolante nell'ambito di un contesto aziendale di respiro internazionale?Candidati al nostro annuncioOPPORTUNITÀPer...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Eurointerim A tempo pienoEurointerim S.p.A. filiale di Milano- Società di Ricerca & Selezione del personale, ricerca per importante azienda cliente attiva nel commercio di prodotti alimentari, un profilo professionale da inserire per ampliamento organico:**CUSTOMER SERVICE SPECIALIST****Descrizione del lavoro**La figura professionale ricercata, in collaborazione con un team di...
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Customer Service
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pienoHai maturato esperienza nel Customer Service di aziende operanti nel settore della logística e dei trasporti?Ritieni di avere buone doti comunicative e una forte attitudine al contatto con il cliente?OPPORTUNITÀPer importante azienda cliente, corriere espresso nazionale e internazionale, il Team Adecco Explora ricerca una figura da inserire in qualità di...