Receptionist - NH Collection Milano City Life
7 giorni fa
Quale sar la tua missione? Come Receptionist sarai responsabile di soddisfare le esigenze degli ospiti all'arrivo e alla partenza e di fornire un'esperienza eccezionale durante il loro soggiorno, in linea con la visione e i valori dell'hotel in materia di soddisfazione dei clienti.Cosa dovrai fare? Accogliere e completare il processo di check-in per tutti gli ospiti e i gruppi in arrivo in modo tempestivo e professionale, nonché completare il processo di check-out per gli ospiti e i gruppi in partenza. Gestire l'assegnazione delle camere in base alle caratteristiche degli ospiti (VIP, abituali, nuovi clienti, ecc.) con il reparto corrispondente. Gestire, se necessario, e garantire che il front office e il management siano pienamente informati su richieste, domande, reclami e/o suggerimenti degli ospiti e degli altri reparti. Conoscere tutti i prodotti e i servizi dell'hotel, le tariffe, le promozioni e i pacchetti sconto disponibili, nonché gli eventi VIP e speciali.Conoscere e comunicare i servizi dell'albergo disponibili (lavanderia, prenotazione di ristoranti) e le informazioni generali sulla sicurezza. Massimizzare l'occupazione delle camere alle migliori tariffe (questo include la chiusura delle vendite e delle extranet, se necessario). Utilizzare tecniche di up-selling (promuovere il programma di fidelizzazione, altre destinazioni, cibo e bevande, trasporti e strutture alberghiere). Gestire le prenotazioni di camere per gli ospiti in arrivo. Fornire informazioni agli ospiti sulla struttura e sull'area circostante (musei, monumenti), compresi eventi speciali, attrazioni, ristoranti, attivit , ecc. della citt . Rispondere alle richieste degli ospiti per accordi o servizi speciali (ad esempio, trasporto, prenotazioni, lavanderia) prendendo accordi o identificando i fornitori appropriati. Rispettare gli standard del brand. Assistere gli altri dipartimenti se necessario. Cosa stiamo cercando? Esperienza precedente nel reparto Front Office, preferibilmente in un hotel di dimensioni e complessit simili. Laurea o diploma in gestione alberghiera o equivalente. È richiesta la conoscenza fluente della lingua locale e un alto livello di quella inglese. La conoscenza di altre lingue straniere è considerata un plus.Conoscenza di vari programmi informatici (Microsoft Office, TMS, ecc.) e dei sistemi di Front Office. Orientamento al servizio clienti. Flessibilit nel rispondere a una variet di situazioni lavorative. Forti capacit di comunicazione. Orientamento alle vendite. Capacit di lavorare in modo indipendente e come parte di un team.Perché scegliere noi? In Minor Hotels Europe &, Americas ci impegniamo a creare carriere entusiasmanti in tutto il mondo ed esperienze interculturali. Il nostro viaggio è alimentato dalla passione e dalla dedizione dei nostri incredibili team, che godono anche di vantaggi stimolanti ed esclusivi quali:Esperienza mondiale - diversit di 150 nazionalit diverse.Opportunit di sviluppo della carriera ricca di sfide nazionali e internazionali. Ampia gamma di programmi di formazione per migliorare le proprie competenze. Iniziative di benessere, tra cui condizioni di lavoro flessibili.Programmi di riconoscimento per i membri del team, tra cui le date memorabili.Possibilit di fare la differenza attraverso il nostro programma di sostenibilit e le iniziative di volontariato.Tariffe e promozioni per i membri del team, che offrono tariffe scontate nei nostri hotel in tutto il mondo e vantaggi esclusivi attraverso il nostro programma di fidelizzazione aziendale. vetrinabakeca
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Receptionist - NH Collection Milano City Life
2 settimane fa
Milano, Provincia di Milano, Italia Minor Hotels A tempo pienoSe sei appassionato di ospitalit ed eccellenza' unisciti al team di NH Collection e lavora in affascinanti hotel e resort situati in autentici edifici storici nelle principali destinazioni di Europa' America Latina' Medio Oriente' Asia e ora anche nella Grande Cina. Contribuirai alla creazione di un'atmosfera eclettica ed elegante per offrire ai nostri...
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Segretario/a Back Office
2 settimane fa
Milano, Provincia di Milano, Italia Minor Hotels A tempo pienoSe sei appassionato di ospitalit ed eccellenza' unisciti al team di NH Collection e lavora in affascinanti hotel e resort situati in autentici edifici storici nelle principali destinazioni di Europa' America Latina' Medio Oriente' Asia e ora anche nella Grande Cina. Contribuirai alla creazione di un'atmosfera eclettica ed elegante per offrire ai nostri...
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Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower, per importante azienda cliente, ricerca ADDETTI/E AGLI SCAFFALI – SUPERMERCATO MILANO CITY LIFE Siamo alla ricerca di personale da inserire nei punti vendita situati nelle seguenti zone: ???? Milano City Life ? Turni: 07.00-15.00 oppure 15.00-22.00 ???? Orario di lavoro Part-time 30h settimanali 6 giorni su 7, secondo turnazione ? Requisiti...
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CAMERIERI e ADDETTI RISTORAZIONE
3 settimane fa
Milano, Provincia di Milano, Italia Attal Group A tempo pienoATTAL GROUP SPA, Agenzia Per il Lavoro, ricerca per importante azienda di ristorazione CAMERIERE PART TIME part/time 24 ore Contratto part/time 24h settimanali su turni A ROTAZIONE tra le 09.00 e le 22:30 Inserimento presso locale in zona City Life Contratto di 3/6 mesi con possibili proroghe scopo inserimento diretto in locale facente parte di più ampia...
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Receptionist - NH Collection Milano Touring
2 settimane fa
Milano, Provincia di Milano, Italia Minor Hotels - Southern Europe A tempo pienoQuale sar la tua missione? Come Receptionist sarai responsabile di soddisfare le esigenze degli ospiti all'arrivo e alla partenza e di fornire un'esperienza eccezionale durante il loro soggiorno, in linea con la visione e i valori dell'hotel in materia di soddisfazione dei clienti.Cosa dovrai fare? Accogliere e completare il processo di check-in per tutti...
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RECEPTIONIST - MILANO CENTRO
3 settimane fa
Milano, Provincia di Milano, Italia Coop. FEMA ar.l. A tempo pienoCoop Fema, attiva dal 1986 nella ricerca e fornitura di personale, ricerca 2 receptionist per societ di investimenti privata leader a livello mondiale sita a pochi passi dalle metro San Babila e Duomo a Milano. Giorni e orari di lavoro: richiesta disponibilit dal lunedì al venerdì part time, su turni alternati settimanalmente: dalle ore 08.00 alle ore...
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RECEPTIONIST- MILANO- FULL TIME
3 giorni fa
Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower, per importante azienda cliente, ricerca receptionist su Milano. ? Orario di lavoro 8 ore giornaliere, dal lunedì al venerdì Lavoro su turni nella fascia oraria 06:45 – 21:00 Richiesta disponibilit al sabato in caso di apertura della sede ???? Mansione La risorsa si occuper di attivit di accoglienza, gestione del front office e supporto...
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Sous Chef
1 settimana fa
Milano, Provincia di Milano, Italia Minor Hotels - Southern Europe A tempo pienoIn qualit di Sous Chef, ti impegnerai a fornire ai nostri ospiti un servizio, una qualit e un valore eccezionali. Aiuterai con la formazione, l'assegnazione dei compiti e la supervisione del personale di cucina durante la preparazione, la cottura e la guarnizione dei cibi. Aiuterai inoltre nello sviluppo di nuove offerte di menu, menu per banchetti e nella...
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Researcher - Guest Experience (Back of the House)
3 settimane fa
Milano, Provincia di Milano, Italia DORCHESTER COLLECTION A tempo pienoDescrizione del Ruolo Hotel Hotel Principe di Savoia Area/Reparto Room Division - Guest Service Ruolo Researcher - Guest Experience (Back of the House) Tipologia Contrattuale Tempo Determinato Durata del Contratto 6 mesi Descrizione del ruolo Il Principe di Savoia' storico e prestigioso hotel di Milano' che fa parte della Dorchester Collection' una delle...
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Restaurant Supervisor
2 settimane fa
Milano, Provincia di Milano, Italia DORCHESTER COLLECTION A tempo pienoDescrizione del Ruolo Hotel Hotel Principe di Savoia Area/Reparto Food &, Beverage - Ristorante Ruolo Restaurant Supervisor - Ristorante Acanto Tipologia Contrattuale Tempo Determinato Durata del Contratto 6 mesi Descrizione del ruolo Il Principe di Savoia' storico e prestigioso hotel di Milano' che fa parte della Dorchester Collection' una delle migliori...