Specialista Customer Value Management e Back Office

6 ore fa


Rimini, Provincia di Rimini, Italia Gruppo Hera A tempo pieno

Job Description Il tuo nuovo ruolo Per Hera Comm S.p.A.' societ controllata dal Gruppo Hera che si occupa di vendita di energia elettrica e gas naturale' siamo alla ricerca di una figura come Specialista Customer Value Management e Back Office (Categoria Protetta L. 68/99) per la nostra sede di Rimini. Cosa farai - Gestirai e coordinerai le richieste Post Sales nell'area Commodity (gas naturale' energia elettrica' servizio idrico' servizi ambientali)' occupandoti anche delle attivit propedeutiche per contenere o anticipare eventuali problemi con i clienti, - Effettuerai le istruttorie coordinandoti con altre strutture' rispettando le normative di settore, - Gestirai i rapporti con i fornitori per fornire supporto nella gestione delle richieste pervenute dai clienti' controllerai la qualit e fornirai feedback per il miglioramento. Sede RIMINI - VIA CHIABRERA' 34/B Chi sei - Possiedi una Laurea in discipline economiche' giuridiche' umanistiche o ingegneria gestionale, - Hai pregresse esperienze di gestione processi di Customer Service e Back Office, - Hai una predisposizione alla proattivit ed al raggiungimento di obiettivi di performance sui processi di customer service, - Hai dimestichezza con la Suite Office 365, - Richiesta la disponibilit alla mobilit territoriale. Cosa ti offriamo - Inserimento contrattuale permanent, - Range di retribuzione annua lorda 30.000 - 35.000€' in ogni caso commisurata alle competenze e all'esperienza maturata, - Pacchetto Welfare aziendale spendibile in un sistema integrato di iniziative e servizi tra cui mobilit sostenibile' iniziative per il benessere e la salute individuale e contributi e agevolazioni per la famiglia, - Accesso alla mensa aziendale / ristorante convenzionato, - Percorsi di crescita' formazione e sviluppo. Chi siamo Hera Comm S.p.A.' controllata dal Gruppo Hera' è la societ di vendita di energia elettrica e gas naturale. In qualit di operatore del mercato libero' svolge la propria attivit di vendita su tutto il territorio nazionale nei diversi mercati energetici. Fondata nel 2001' ha conosciuto nei successivi anni una crescita continua e significativa. Come terzo operatore a livello nazionale per numero i clienti' ad oggi conta più di 2 milioni di clienti per la fornitura del gas naturale e 1'25 milioni di clienti per la fornitura di energia elettrica. Il nostro impegno verso la diversit e l'inclusione Diversit (di genere' cultura' origine) e inclusione sono driver fondamentali per noi che arricchiscono gli ambienti di lavoro' incoraggiano l'innovazione e ci proiettano verso il futuro aiutandoci ad anticipare le sfide del contesto e dei mercati. Le politiche di valorizzazione della diversit sono parte integrante delle strategie d'impresa del Gruppo Hera e sono frutto di un percorso che continua ad arricchirsi nel tempo.



  • Rimini, Provincia di Rimini, Italia Colombini Group A tempo pieno

    International Customer Service Specialist Chi siamo Colombini Group è uno dei principali player industriali del design italiano, con brand come Febal Casa, Colombini Casa, Colombini Office e Bontempi Casa. Siamo presenti in oltre 90 Paesi e cresciamo grazie a una cultura che unisce visione strategica, capacità industriale e passione per il bello e il ben...


  • Rimini, Provincia di Rimini, Italia Colombini Group A tempo pieno

    Showroom Welcome Specialist Colombini Casa – Rimini (Cerasolo) Chi siamo Colombini Group è uno dei principali player industriali del design italiano, con brand come Febal Casa, Colombini Casa, Colombini Office e Bontempi Casa. Siamo presenti in oltre 90 Paesi e cresciamo grazie a una cultura che unisce visione strategica, capacità industriale e passione...


  • Rimini, Provincia di Rimini, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A., per importante realtà del settore fieristico sta ricercando un/a Customer Service Fiera. La figura avrà il compito di gestire l’attività di spedizione, avendo cura di predisporre la documentazione necessaria e facendo attenzione alle tempistiche ed alle richieste del cliente; coadiuva il Responsabile nel contatto con la clientela e...


  • Rimini, Provincia di Rimini, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per un nostro cliente, specialista nel settore metalmeccanico, con sede a Saludecio (RN), ricerca un/una Funzionario/a Commerciale per il potenziamento del proprio ufficio commerciale. La risorsa si occuper di: Gestione e sviluppo del portafoglio clienti, principalmente esteri Mantenimento dei rapporti commerciali con clienti e partner internazionali...

  • DIGITAL SPECIALIST

    4 settimane fa


    Rimini, Provincia di Rimini, Italia Italian Exhibition Group SpA A tempo pieno

    Italian Exhibition Group S.p.A ., il più importante exhibition & convention provider italiano per eventi in proprietà, sta cercando un/a Digital Specialist a cui affidare l’esecuzione delle iniziative digital / web di comunicazione e promozione dei prodotti. Principali attività: gestione operativa e strategica di campagne su Meta, Google e LinkedIn ,...


  • Rimini, Provincia di Rimini, Italia Italian Exhibition Group SpA A tempo pieno

    Italian Exhibition Group S.p.A ., il più importante exhibition & convention provider italiano per eventi in proprietà, sta cercando 2 DIGITAL SPECIALIST da inserire all'interno della divisione Food & Beverage e Industrial a cui affidare l’esecuzione delle iniziative digital / web di comunicazione e promozione dei prodotti. Principali attività: gestione...


  • Rimini, Provincia di Rimini, Italia Italian Exhibition Group SpA A tempo pieno

    Italian Exhibition Group S.p.A ., il più importante Exhibition & Convention provider italiano per eventi in proprietà, ricerca un/a CONTENT & PRODUCT MARKETING SPECIALIST per la divisione FOOD & BEVERAGE presso la sede di Rimini . Il/la candidato/a, si occuperà principalmente di comunicazione e marketing di prodotto a target soprattutto internazionale...

  • DIGITAL SPECIALIST

    3 settimane fa


    Rimini, Provincia di Rimini, Italia Italian Exhibition Group SpA A tempo pieno

    Italian Exhibition Group S.p.A ., il più importante exhibition & convention provider italiano per eventi in proprietà, sta cercando un/a Digital Specialist da inserire all'interno della divisione Food & Beverage a cui affidare l’esecuzione delle iniziative digital / web di comunicazione e promozione dei prodotti. Principali attività: gestione operativa...

  • HR Manager

    6 ore fa


    Rimini, Provincia di Rimini, Italia CFMOTO A tempo pieno

    MAIN FUNCTIONS: Structuring and Developing the Company in the Human Resources Area. The company aims to create an adequate management of internal resources, investing in collective and individual well-being and promoting the professional growth of employees. RESPONSIBILITIES: - Management of internal human resources department. - Oversee personnel...


  • Rimini, Provincia di Rimini, Italia SCM Group A tempo pieno

    Scm Group è la risposta alla costante ricerca di innovazione SCM, che nasce nel 1952 con la missione di offrire la più ampia gamma di soluzioni nel settore del legno. Oggi, grazie a un desiderio di crescita costante, il Gruppo offre soluzioni per la lavorazione anche di altri materiali, come compositi, plastica, vetro, metallo e marmo. Riconosciamo il...