Housekeeping Supervisor

Descrizione dell'azienda Borgo Pignano Relais &, Châteaux è una tenuta privata di 750 acri immersa tra le colline e le valli toscane' dove eleganza' autenticit e sostenibilit si incontrano in un'esperienza di ospitalit unica. La nostra filosofia si fonda sullo slow living' sull'attenzione artigianale al dettaglio e sul rispetto per la natura' creando un'atmosfera che unisce il comfort di un resort 5 stelle al calore dell'accoglienza toscana. Offriamo ai nostri ospiti soggiorni raffinati' esperienze gastronomiche d'eccellenza e un servizio impeccabile' in armonia con l'ambiente e con i valori Relais &, Châteaux. Entrare a far parte del nostro team significa contribuire a creare momenti memorabili' con passione' professionalit e cura per ogni dettaglio. Descrizione del lavoro Siamo alla ricerca di un/a Housekeeping Supervisor esperto/a' dinamico/a e orientato/a al servizio per la stagione 2026. In questo ruolo' supporterai la Governante nella gestione quotidiana del reparto Housekeeping' assicurando l'eccellenza degli standard di pulizia' ordine e presentazione delle camere' ville' maisonettes e delle aree comuni' in linea con l'identit e i valori di Borgo Pignano. Le tue responsabilit - Supportare la Governante in tutte le mansioni operative del reparto' supervisionando la pulizia delle camere/Maisonettes/Ville' delle aree pubbliche' del back of the house' il mantenimento delle attrezzature di reparto e la gestione del reparto lavanderia - Coordinare e supervisionare il lavoro quotidiano delle cameriere ai piani e del personale addetto alla pulizia' garantendo che vengano rispettati gli standard qualitativi - Collaborare con la Governante nella pianificazione dei turni' nella gestione delle priorit e nel controllo delle forniture - Motivare e supportare il team' promuovendo un ambiente di lavoro positivo e collaborativo Collaborare con la Governante nelle operazioni di apertura/chiusura stagionali della struttura - Assicurare il rispetto delle normative igienico-sanitarie e di sicurezza sul lavoro - Comunicare in modo efficace con Reception e Manutenzione per garantire un servizio tempestivo e coordinato - Monitorare gli approvvigionamenti e il magazzino Riferimento gerarchico Governante Qualifiche Cosa stiamo ricercando - Almeno 2 anni di esperienza in posizione analoga presso hotel di lusso o strutture Relais &, Châteaux - Ottime capacit organizzative' di leadership e di gestione del personale - Attitudine al problem solving e attenzione al dettaglio - Forte orientamento al servizio e alla soddisfazione dell'ospite - Conoscenza delle tecniche e dei protocolli di pulizia professionale - Buona conoscenza della lingua inglese (è considerato un plus) - Cittadinanza UE o permesso di lavoro valido - Residenza in comuni limitrofi e automunito/a - Referenze professionali verificabili Informazioni aggiuntive Cosa offriamo - Inserimento in un contesto di ospitalit di lusso e sostenibilit - Pasti inclusi - Uniforme - Training su standard Relais &, Châteaux e procedure di Housekeeping di lusso - Opportunit di crescita professionale e formazione continua - Iniziative di wellbeing ed eventi che promuovono collaborazione ed inclusione - Sconti nel nostro sister hotel (50% sulla ristorazione' previa disponibilit ) - Inserimento in un contesto di ospitalit di lusso' sostenibile e autentico Il nostro impegno per te Entrare a far parte del team di Borgo Pignano significa lavorare in un ambiente stimolante' inclusivo e orientato all'eccellenza' dove il benessere delle persone e la valorizzazione del talento sono al centro della nostra cultura. Avrai l'opportunit di contribuire al successo del reparto Housekeeping' garantendo esperienze impeccabili per i nostri ospiti e supportando la nostra missione di offrire un'ospitalit autentica e sostenibile. Sede di lavoro: Volterra' Toscana Sei pronto/a a unirti a noi? Invia il tuo CV aggiornato insieme al consenso al trattamento dei dati personali' in conformit al GDPR e all'art. 13 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003' n. 196. Il tuo prossimo capitolo potrebbe cominciare da qui. Non vediamo l'ora di conoscerti