On Site Client Assistant

Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer' better and more reliable? Join our Team Unisciti a noi come On site Client Assistant presso Dedalus' una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari. Negli uffici del nostro cliente situato a Parma' avrai la possibilit di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario. Cosa troverai In qualit di On site Client Assistant entrerai a far parte del nostro team di assistenza tecnica e implementazione dei software da effettuare stabilmente presso uno specifico cliente. Ti occuperai di: - assistenza presso il cliente su applicativi Dedalus nell'ambito sala operatoria - percorso chirurgico - formazione del personale sanitario all'uso dei software Dedalus - monitoraggio del funzionamento delle procedure informatiche installate presso il cliente - configurazione dei sistemi in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di produzione - partecipazione alle attivit di help desk di primo livello (tracciatura ticket' recupero di log applicativi' analisi preliminare dell'incident tramite domande e checklist etc.) Fai un passo aggiuntivo nella tua carriera' avr un impatto significativo In Dedalus il nostro motto è la vita scorre nei nostri software e ogni giorno facciamo qualcosa di speciale aiutando gli assistenti e gli operatori sanitari a fornire cure migliori alle loro comunit . Ecco cosa ricerchiamo: Requisiti essenziali - Titolo di studio in area STEM' preferibilmente laurea in ingegneria biomedica o informatica' oppure diploma in ambito informatico' con comprovata esperienza nel settore - Buona padronanza del sistema operativo Windows e del pacchetto Microsoft Office - Conoscenza' almeno teorica' del linguaggio SQL e DB relazionali Completano il profilo: - Disponibilit ad attivit in presenza dal lunedì al venerdì presso il presidio ospedaliero del cliente a Parma - Propensione per il rapporto con la clientela in quanto le relazioni sono alla base del ruolo di On Site - L'esperienza pregressa in aziende che lavorano in ambito informatico (pubbliche o private) e nell'uso di sistemi gestionali per la sanit costituisce un plus Siamo Dedalus' unisciti a noi Dedalus si impegna a fornire un'esperienza lavorativa coinvolgente e gratificante che rifletta la passione che mettiamo nella missione di aiutare i medici e gli infermieri a fornire cure migliori nelle comunit in cui operano. La nostra azienda promuove una cultura in cui i dipendenti sono incoraggiati a imparare' innovare e a promuovere e migliorare la cooperazione e i processi clinici' facendo al contempo una differenza significativa per milioni di persone in tutto il mondo. Ogni persona è il punto di arrivo e di partenza delle attivit del Gruppo e il beneficiario finale. Per questo motivo' siamo orgogliosi di svolgere ogni giorno un lavoro molto speciale. La nostra azienda è eterogenea e composta da 7.600 persone distribuite in più di 40 Paesi' lavoriamo insieme per innovare e migliorare le opportunit sanitarie di milioni di pazienti in tutto il mondo. Noi siamo Dedalus. Il nostro Diversity &, Inclusion Commitment definisce l'approccio di Dedalus per garantire il rispetto' l'inclusione e il successo di tutti i nostri colleghi e delle comunit in cui operiamo. È indispensabile per noi condividere l'impegno e la dedizione per poter garantire un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato. Riconosciamo che possiamo migliorare e' in questo percorso' miriamo ad essere autentici' realistici' ma anche molto ambiziosi. Our diversity &, inclusion commitment - Dedalus Global La vita scorre nei nostri software