Service Specialist

3 settimane fa


Nocera Superiore Campania Italy, Provincia di Salerno Adecco A tempo pieno

Adecco Italia S.p.A. ricerca per azienda cliente una figura di : Service Specialist Sede di lavoro: Nocera Superiore (SA) Riporta a: Service Manager Descrizione della posizione: Il Service Specialist si occupa di supportare il Service Manager nella definizione del servizio, nella gestione degli accordi sul livello del servizio e nell’assicurare che i servizi soddisfino le esigenze di business. Compiti e Responsabilità: • Pianificare e definire i requisiti di servizio, creando piani che rispondano efficacemente alle esigenze aziendali e che siano sostenibili nel lungo termine. • Monitorare, di concerto con il Capo Officina ed il Service Manager, alla manutenzione dei mezzi, assicurando che ogni fase sia allineata agli obiettivi aziendali e alle aspettative dei clienti. • Definire con il Service Manager i livelli di prestazione e di qualità del servizio, concordandone i parametri richiesti dalla casa madre • Controllare la qualità e le prestazioni, monitorandole continuamente, valutando le prestazioni per identificare e risolvere rapidamente problematiche di diversa natura • Supportare nella gestione del budget previsto, garantendo l’uso efficiente delle risorse finanziarie e umane. • Innovare costantemente il servizio e curarne il conseguente impatto sull’organizzazione ed i processi, influenzandoli positivamente. • Supportare nella valutazione e gestione dei rischi e della compliance, conducendo l’analisi dei rischi con regolarità e garantendo che tutti i servizi siano conformi alle normative vigenti e alle policies dell’azienda. • Produrre report e analisi, elaborando report dettagliati e analisi delle prestazioni, fornendo dati chiave per il processo decisionale e la strategia aziendale. • Definire le priorità, di concerto con l’Area Commerciale, il Service Manager e il Capo Officina. • Monitorare costantemente lo stato di avanzamento delle diverse commesse ed i livelli di stock, in ottica di raggiungimento degli obiettivi aziendali. Qualifiche richieste: •diploma di istruzione secondaria superiore conseguito presso un Istituto tecnico industriale a indirizzo elettrico, elettronico, o in alternativa, un titolo di studio ad indirizzo meccanico o meccatronico. Gradita Laurea in Ingegneria Meccanica/Gestionale. • esperienza pregressa specifica nel ruolo gradita •buone conoscenze del mezzo in termini di struttura motoristica, ma anche del telaio, dei sistemi elettrici e idraulici e di tutta la strumentazione •conoscenza delle norme di prevenzione e sicurezza da applicare nel corso dell’ordinaria attività lavorativa. •capacità interpersonali e relazionali, per rapportarsi con i clienti e i colleghi. Buone doti di comunicazione •ottima conoscenza di office in particolare excel •grande precisione e accuratezza nel lavoro, capacità organizzativa e di gestione del tempo. I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy. Facsimile di domanda disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura. ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).



  • Turin, PIEDMONT, Italy, Provincia di Torino DGA SERVICE A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda DGA SERVICE è il punto di riferimento a Torino per la manutenzione dell'automobile dal 1969. L'azienda offre una vasta gamma di servizi tra cui carrozzeria, officina, revisione, noleggio e vendita auto, gommista, sostituzione cristalli, lavaggio e soccorso stradale. Grazie all'esperienza pluriennale e all'utilizzo delle tecnologie...


  • Milan, Lombardy, Italy, Provincia di Milano Off-White A tempo pieno

    THE ROLE Off-White is looking for an experienced and solution-focused Customer Service Specialist. In this role, you will be part of the Customer Service team, managing the full order lifecycle for menswear and kidswear, from order entry to final delivery, and engaging with internal and external stakeholders to ensure smooth order management. WHAT YOU'LL DO...


  • Santa Margherita Ligure, Liguria, Italy, Provincia di Genova KORA MARINE A tempo pieno

    Kora Marine ricerca un Service Specialist da inserire in un contesto in forte crescita, con l’obiettivo di supportare in modo professionale tutte le attività post-vendita e garantire un elevato livello di servizio agli armatori. Il Service Specialist svolge un ruolo centrale nell’organizzazione post-vendita, combinando competenze tecniche, capacità...


  • Ponte nelle Alpi, Veneto, Italy, Provincia di Belluno Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa – Divisione Permanent Consulting - per storica realtà di Belluno, costituita da più plant, che mantiene un legame profondo con il territorio e rappresenta un simbolo di professionalità e competenza, incentrato sulle persone, con prodotti tecnologicamente all’avanguardia , sta selezionando una risorsa da inserire all'interno...


  • Milan, Lombardy, Italy, Provincia di Milano Axia A tempo pieno

    Il nostro cliente è una multinazionale italiana leader nel campo dell’integrazione alimentare per lo sport e il wellness. I suoi prodotti sono sinonimo di sport ad altissimo livello. Più che un’azienda è una squadra con una forte voglia di vincere. I risultati raggiunti sono sempre stati di primissimo piano e, proprio grazie al lavoro di squadra,...


  • Milan, Lombardy, Italy, Provincia di Milano Moltiply Group A tempo pieno

    In Moltiply affrontiamo e trasformiamo i processi più complessi dei nostri clienti - dal customer care alla digitalizzazione - unendo tecnologie avanzate e il talento di oltre 3.500 professionisti in Italia e nel mondo. La nostra missione è aiutare le aziende a moltiplicare il proprio valore, ridisegnando e semplificando modelli operativi per portare...


  • Milan, Lombardy, Italy, Provincia di Milano Adecco A tempo pieno

    Adecco Lifescience , divisione specializzata del Gruppo Adecco S.p.A., ricerca per un’importante azienda operante nel settore medicale la figura di un/una: Specialista Gestione Scadenze La risorsa, in collaborazione con il team di Commercial Operations , sarà responsabile della gestione dei dispositivi impiantabili in conto deposito segnalati come fuori...


  • Milan, Lombardy, Italy, Provincia di Milano Randstad Enterprise A tempo pieno

    Randstad Enterprise ricerca per conto di Azienda leader italiana nel settore delle Telecomunicazioni, player principale nel mercato wholesale che si occupa della realizzazione, gestione e manutenzione della rete in fibra ottica con tecnologia FTTH professionisti del settore da inserire nel loro team! Cosa cerchiamo? Specialista Service Management...


  • Santa Maria di Sala, Veneto, Italy, Provincia di Venezia PiovanGroup A tempo pieno

    Ricerchiamo un After Sales Service Specialist che garantisca una puntuale assistenza ai nostri clienti, italiani ed esteri, fornendo loro un primo supporto telefonico efficiente nella risoluzione delle principali problematiche tecniche legate all’uso e alla manutenzione delle nostre macchine. Qualora la sola assistenza telefonica non fosse sufficiente, la...

  • TECNICO SERVICE DESK

    3 settimane fa


    Mogliano Veneto, Veneto, Italy, Provincia di Treviso VEGA Soc. Coop. A tempo pieno

    Chi siamo Vega Società Cooperativa è una solida realtà del commercio associato della Distribuzione Organizzata , che opera nel Veneto e nel Friuli-Venezia Giulia con una rete di oltre 300 punti vendita , suddivisi tra Superstore, Supermercati, Superette, Negozi specializzati e negozi di vicinato. Il capitale umano è un aspetto fondamentale del gruppo,...