Responsabile Customer Service&Back Office Commerciale

3 settimane fa


Romagna Italy, Italia Human Value A tempo pieno

La nostra cliente è una società industriale internazionale parte di un gruppo europeo attivo nella realizzazione di prodotti e soluzioni destinati al mondo alimentare. Siamo stati incaricati di reclutare la figura di Responsabile Customer Service & Back Office – H25595 Sede di lavoro: Romagna Il ruolo La figura ricercata, riportando direttamente al Direttore Generale, opererà in stretta collaborazione con le aree Commerciale, Supply Chain e Produzione. Sarà responsabile della gestione di un team e avrà il compito di coordinare le attività legate alla definizione del budget e alla pianificazione strategica. È parte del Comitato di Direzione dell’azienda, Partecipa attivamente all’implementazione della strategia aziendale, affiancando la Direzione Generale nel raggiungimento degli obiettivi condivisi. Nello specifico: Assicura il costante miglioramento del livello di servizio offerto al Cliente, nell’ambito degli obiettivi prefissati; Coordina il Servizio Back Office Commerciale in modo da rendere il miglior servizio al Cliente in termini di tempestività e puntualità delle informazioni; Valuta con il Responsabile Qualità reclami per difetti/inefficienza di prodotti e servizi; Collabora con la direzione commerciale, i venditori e gli agenti per assicurare un eccellente servizio al Cliente; Realizza statistiche di vendita a supporto dell’organizzazione commerciale per ottimizzare le vendite Gestisce le relazioni intercompany con le società del Gruppo, operando attivamente nella definizione e verifica dei forecast di vendita; Gestisce i vari listini prezzi per i clienti su base degli input dei commerciali Opera interfacciandosi con il servizio planning per definire insieme le priorità di produzione e i livelli di stock necessari; Supervisiona le banche dati Clienti, i reclami e gli eventuali contenziosi; Supervisiona la corrispondenza commerciale; Assicura la correttezza fiscale e amministrativa delle azioni intraprese e della documentazione emessa sia per l’Italia che per l’estero; I requisiti Laurea o Diploma Comprovata esperienza nel ruolo maturata in contesti multinazionali Buone conoscenze economiche Spiccata attitudine al problem solving, team working e orientamento al risultato Buona conoscenza della lingua inglese e della lingua francese Approccio proattivo



  • Emilia-Romagna, Italy, Italia SELÈCT A tempo pieno

    Azienda & Valori: Società commerciale strutturata, con sede operativa in espansione e con un modello orientato all’eccellenza relazionale, alla consulenza continuativa e all’innovazione nei servizi B2B e B2C, ci ha incaricato della selezione di un consulente di vendita in p.iva da assegnare al territorio di una delle province dell' Emilia Romagna (sulla...

  • Funzionario/a Commerciale

    3 settimane fa


    Emilia-Romagna, Italy, Italia Dussmann Italy A tempo pieno

    In Dussmann Service S.r.l. ci impegniamo ogni giorno a favorire un ambiente di lavoro inclusivo e stimolante, promuovendo attivamente i principi di inclusione, equità e valorizzazione delle diversità. Consideriamo fondamentali le competenze e le attitudini di ciascuno/a, la diversità dei nostri talenti è ciò che rende il nostro ambiente di lavoro...

  • Service Sales Manager

    1 settimana fa


    Campania, Italy, Italia WeHunt A tempo pieno

    Il nostro cliente è una realtà di primo piano nella produzione di motori industriali per applicazioni marine e power generation, con una forte presenza sul mercato nazionale e internazionale. In un’ottica di potenziamento della propria struttura commerciale, siamo stati incaricati di ricercare un Service Sales Manager. Posizione La persona, riportando al...


  • Veneto, Italy, Italia Mynameis A tempo pieno

    Per conto di un'importante realtà industriale italiana attiva nel settore dell'arredo, con una forte presenza internazionale e crescente espansione nel mercato nazionale, siamo alla ricerca di un Responsabile Commerciale Italia. La posizione La risorsa, rispondendo direttamente alla Direzione Generale, avrà la responsabilità di guidare e sviluppare la...

  • Responsabile vendite

    3 settimane fa


    Veneto, Italy, Italia Creo Finance A tempo pieno

    Creo Finance è una società specializzata in finanza agevolata, contributi pubblici, crediti d’imposta e incentivi per le imprese . Affianchiamo PMI e professionisti in operazioni complesse, grazie a un metodo consolidato e un back office altamente qualificato. Cosa offriamo Mandato con provvigioni tra le più competitive del settore Supporto formativo e...


  • Umbria, Italy, Italia Dussmann Italy A tempo pieno

    In Dussmann Service S.r.l. ci impegniamo ogni giorno a favorire un ambiente di lavoro inclusivo e stimolante, promuovendo attivamente i principi di inclusione, equità e valorizzazione delle diversità. Consideriamo fondamentali le competenze e le attitudini di ciascuno/a, la diversità dei nostri talenti è ciò che rende il nostro ambiente di lavoro...

  • Service technician

    3 settimane fa


    Veneto, Italy, Italia Centrica Business Solutions Italia A tempo pieno

    Centrica Business Solutions Italia , divisione del Gruppo Centrica e leader nel mercato delle soluzioni energetiche integrate, supporta le aziende nel migliorare l’efficienza energetica dei propri processi industriali, contribuendo alla crescita sostenibile del business e alla tutela dell’ambiente. Per ampliare il nostro team, siamo alla ricerca di un...

  • Area Sales Engineer

    4 giorni fa


    Emilia-Romagna, Italy, Italia Gestra Italia A tempo pieno

    In Italgestra siamo alla ricerca di una figura di Area Sales Engineer per le regioni Emilia-Romagna e Marche , con la prontezza di guidare la transizione verso un modello di vendita diretta e a contribuire alla crescita commerciale e allo sviluppo strategico del territorio. Questa figura riporta gerarchicamente al Sales and Business Development Manager . Per...


  • Veneto, Italy, Italia Brianza Plastica Building Division A tempo pieno

    FUNZIONARIO/A TECNICO COMMERCIALE JUNIOR SETTORE EDILE – AREA TRIVENETO E FRIULI VENEZIA GIULIA La figura ricercata dovrà svolgere attività volte alla promozione e alla vendita delle soluzioni di isolamento dell’involucro edilizio presso studi di progettazione, imprese di costruzione e rivendite di materiale edile, in particolare: · presenza costante...


  • Liguria, Italy, Italia Brianza Plastica Building Division A tempo pieno

    FUNZIONARIO/A TECNICO COMMERCIALE JUNIOR SETTORE EDILE – AREA GENOVA LEVANTE E LA SPEZIA La figura ricercata dovrà svolgere attività volte alla promozione e alla vendita delle soluzioni di isolamento dell’involucro edilizio presso studi di progettazione, imprese di costruzione e rivendite di materiale edile, in particolare: presenza costante sul...