Warranty Specialist

3 settimane fa


La Spezia Liguria Italy, Provincia della Spezia Ferretti Group A tempo pieno

Titolo della posizione Warranty Specialist Scopo della posizione Individuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche , riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM). Garantire l’accrescimento delle competenza tecnica sul prodotto con lo scopo di rispondere al Cliente. Responsabilità Primarie E’ responsabile della gestione del cliente dopo delivery dell’ imbarcazioni assegnate. Presa in carico e valutazione delle richieste e delle eventuali problematiche dichiarate dal Cliente che si presentano a bordo. Individua e selezione il service cui affidare i lavori e si assicura che sia il più idoneo per l’esecuzione dei lavori. Gestisce operativamente la creazione di avvisi di non conformità riportando alla qualità e alla produzione le criticità rilevate a bordo. Partecipazione alla definizione degli accantonamenti per budget garanzia delle nuove imbarcazioni finalizzato all’analisi del trend di costo. Inserimento di ordini di lavoro su SAP e assicura l’avanzamento contabile fatture lavori. Verifica costantemente l’actual dei costi di garanzia vs il budget delle imbarcazioni assegnate. Fornire supporto tecnico informativo agli utenti delle imbarcazioni e si adopera per la risoluzione di problematiche particolari riscontrate a bordo e/o per lo studio di customizzazioni richieste dall’armatore, coordinandosi con Project manager, Engineering, personale di produzione e squadra banchina. Valuta periodicamente il service fornito dal dealer in funzione della corresponsione delle fees. Manutenta le anagrafiche dati clienti, comandanti, fornitori, imbarcazioni nel sistema gestionale (Lavagna/SAP). Relazioni interne Interazione con tutti gli uffici, in particolare con Ferretti Group AMAS ed anche con: ufficio commerciale Emea e Amas, contabilità, engineering, acquisti, logistica, magazzino ricambi e magazzini produzione, project managers. Call center, Controllo di gestione, con il personale di produzione, direttori di plant, collaudi, APAC After Sales and Services Relazioni esterne Fornitori, Armatori, Capitani e Tecnici specializzati Riporta a Brand Product Supervisor.



  • Turin, PIEDMONT, Italy, Provincia di Torino DGA SERVICE A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda DGA SERVICE è il punto di riferimento a Torino per la manutenzione dell'automobile dal 1969. L'azienda offre una vasta gamma di servizi tra cui carrozzeria, officina, revisione, noleggio e vendita auto, gommista, sostituzione cristalli, lavaggio e soccorso stradale. Grazie all'esperienza pluriennale e all'utilizzo delle tecnologie...


  • Turin, PIEDMONT, Italy, Provincia di Torino Sharp Brains A tempo pieno

    Job Summary The IT Desktop Support Engineer is responsible for providing technical assistance and support to end users for hardware, software, and network-related issues. This role ensures the smooth operation of the organization’s desktop computing environment, troubleshooting incidents, performing installations, and maintaining IT assets. Key...


  • La Spezia, Italia Bebeegaranzia A tempo pieno

    Ruolo di GaranziaIl Warranty Specialist è responsabile per l'identificazione e la gestione delle criticità relative alle garanzie.Compiti PrincipaliCondurre indagini per individuare le cause dei problemi;Coordinare la risoluzione delle problematiche con gli ingegneri e i responsabili del progetto;Analizzare le soluzioni proposte e implementarle in modo...


  • La Spezia, Italia Bebeegaranzia A tempo pieno

    Ruolo di GaranziaIl Warranty Specialist è responsabile per l'identificazione e la gestione delle criticità relative alle garanzie.Compiti PrincipaliCondurre indagini per individuare le cause dei problemi;Coordinare la risoluzione delle problematiche con gli ingegneri e i responsabili del progetto;Analizzare le soluzioni proposte e implementarle in modo...

  • Warranty Specialist

    3 settimane fa


    La Spezia, Italia Ferretti Group A tempo pieno

    Titolo della posizione Warranty Specialist Scopo della posizione Individuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche, riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM..). Garantire l'accrescimento delle competenza tecnica sul prodotto con lo scopo di rispondere al Cliente....


  • La Spezia, Italia beBeeGaranzia A tempo pieno

    Ruolo di Garanzia Il Warranty Specialist è responsabile per l'identificazione e la gestione delle criticità relative alle garanzie. Compiti Principali Condurre indagini per individuare le cause dei problemi; Coordinare la risoluzione delle problematiche con gli ingegneri e i responsabili del progetto; Analizzare le soluzioni proposte e implementarle in...


  • La Spezia, Italia Bebeegaranzia A tempo pieno

    Ruolo di Garanzia Il Warranty Specialist è responsabile per l'identificazione e la gestione delle criticità relative alle garanzie. Compiti Principali Condurre indagini per individuare le cause dei problemi; Coordinare la risoluzione delle problematiche con gli ingegneri e i responsabili del progetto; Analizzare le soluzioni proposte e implementarle in...


  • La Spezia, Italia Altro A tempo pieno

    Il Warranty Specialist gestisce le criticità delle garanzie, conduce indagini, coordina soluzioni con ingegneri e analizza l'implementazione.

  • Warranty Specialist

    4 settimane fa


    La Spezia, Italia Ferretti Group A tempo pieno

    Titolo della posizione Warranty Specialist Scopo della posizione Individuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche , riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM..). Garantire l’accrescimento delle competenza tecnica sul prodotto con lo scopo di rispondere al Cliente....

  • Warranty Specialist

    2 settimane fa


    La Spezia, Italia Ferretti Group A tempo pieno

    Titolo della posizione Warranty Specialist Scopo della posizione Individuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche , riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM). Garantire l’accrescimento delle competenza tecnica sul prodotto con lo scopo di rispondere al Cliente....

  • Warranty Specialist

    3 settimane fa


    La Spezia, Italia Ferretti Group A tempo pieno

    Titolo della posizione Warranty Specialist Scopo della posizione Individuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche , riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM..). Garantire l’accrescimento delle competenza tecnica sul prodotto con lo scopo di rispondere al Cliente....

  • Warranty Specialist

    3 settimane fa


    La Spezia, Italia Ferretti Group A tempo pieno

    Titolo della posizione Warranty Specialist Scopo della posizione Individuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche, riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM..). Garantire l’accrescimento delle competenza tecnica sul prodotto con lo scopo di rispondere al Cliente....