ADDETTO/A BACK OFFICE

15 ore fa


Ostuni Italy, Provincia di Brindisi Nicolaus A tempo pieno

Nicolaus Spa , azienda leader nel settore del turismo e dell’ospitalità, è alla ricerca di nuovi talenti per la propria sede centrale di Ostuni . Con un ambiente dinamico, orientato alla crescita e all’innovazione, offriamo l’opportunità di entrare a far parte di un team solido e in continua evoluzione, impegnato nel garantire esperienze di viaggio di eccellenza ai nostri clienti. Ruolo: La risorsa all'interno del Back Office per un tour operator è una figura chiave all'interno dell'organizzazione che si occupa della gestione operativa e amministrativa di tutte le attività relative ai pacchetti turistici, fornendo supporto all'area commerciale, customer service e logistica. Lavora dietro le quinte per garantire che ogni fase del processo di prenotazione e gestione viaggi sia svolta senza intoppi, con particolare attenzione alla precisione e alla cura dei dettagli. Responsabilità principali: Gestione delle prenotazioni: Inserimento, conferma e verifica delle prenotazioni di viaggi e pacchetti turistici in collaborazione con il reparto Booking. Verifica dei dettagli di itinerari, voli, alloggi e servizi aggiuntivi. Verifica delle disponibilità di strutture ricettive, trasporti e attività turistiche, e coordinamento con i fornitori, prodotto, assistenza, trasporti. Amministrazione e documentazione: Preparazione e invio di documenti di viaggio ai clienti. Controllo di contratti, fatture e documenti contabili relativi ai servizi turistici. Assistenza nella gestione dei pagamenti e nelle operazioni contabili legate a prenotazioni e forniture. Assistenza alla clientela (supporto indiretto): Coordinamento con il reparto customer service, prodotto, trasporti per gestire richieste post-prenotazione, modifiche o cancellazioni. Gestione di eventuali reclami o problemi logistici legati ai viaggi, collaborando per trovare soluzioni rapide. Gestione delle piattaforme informatiche: Utilizzo di software gestionali per tour operator (CRM, sistemi di prenotazione) per monitorare e gestire ogni fase del processo. Requisiti: - Competenze tecniche: Conoscenza dei pacchetti Office (Word, Excel) e capacità di lavorare con database e strumenti informatici di gestione. - Competenze linguistiche: Buona padronanza della lingua italiana - se possibile inglese; la conoscenza di altre lingue straniere costituisce un plus. - Competenze organizzative: Capacità di gestire molteplici compiti contemporaneamente, attenzione ai dettagli (fondamentale), e abilità nel risolvere problemi in modo tempestivo ed efficace. - Attitudine al lavoro in team: Predisposizione a collaborare con diversi reparti e a comunicare in maniera efficace con i clienti - Competenze trasversali: Problem solving. Flessibilità e adattabilità. Capacità di lavorare sotto pressione. Orientamento al cliente e alla qualità. Il ruolo dell'addetto al Back Office è fondamentale per garantire il corretto funzionamento operativo del tour operator e il buon esito delle esperienze di viaggio offerte ai clienti, sempre con un focus sulla precisione, il rispetto delle tempistiche e la qualità del servizio.



  • Ostuni, Italy, Provincia di Brindisi Nicolaus A tempo pieno

    Il Gruppo Nicolaus , realtà leader nell’ospitalità italiana e nel settore turistico-ricettivo, amplia il proprio team tecnologico e seleziona una persona appassionata e competente per ricoprire una nuova posizione di FullStack e DB Administrator presso la sede centrale di Ostuni (BR). Se desideri lavorare in un ambiente innovativo e inclusivo, unisciti a...

  • Back office Service

    3 settimane fa


    Syracuse, Sicily, Italy, Provincia di Siracusa Katanè Auto ACAT Concessionarie Stellantis A tempo pieno

    Descrizione del ruolo: Siamo alla ricerca di un/una Back Office Service che si occupi che della gestione amministrativa e organizzativa interna. La risorsa sarà il punto di contatto tra officina e fornitori, garantendo un servizio preciso ed efficiente. Mansioni principali: · Back office: inserimento dati, gestione pratiche amministrative e documentali...


  • Padua, VENETO, Italy, Provincia di Padova Acciaierie Venete spa A tempo pieno

    Per la nostra sede di Padova, ricerchiamo: Addetto/a Back Office Commerciale – Junior Mansioni principali: Gestione delle relazioni con i clienti attivi; Monitoraggio delle richieste e supporto operativo alla clientela; Redazione di offerte commerciali e gestione dei contratti; Coordinamento con i reparti interni (logistica, amministrazione) per garantire...


  • Turin, PIEDMONT, Italy, Provincia di Torino Ali Professional A tempo pieno

    Sede di Lavoro: Milano - Zona Turro Ali Professional, per Azienda Cliente leader nella Formazione Finanziata, ricerca con estrema urgenza due figure da inserire nel Back Office, con focus specifico sui Fondi Interprofessionali e la Formazione Continua. POSIZIONI APERTE 1. SPECIALISTA BACK OFFICE FONDI INTERPROFESSIONALI La risorsa sarà inserita nel team...

  • Impiegata/o Back Office

    2 settimane fa


    Turin, PIEDMONT, Italy, Provincia di Torino Adecco A tempo pieno

    Adecco Spa ricerca per importante azienda leader nel settore Automotive con sede a Milano (zona City Life) di una risorsa da inserire nell'ambito di Impiegato/a Back Office. Attività: Estrapolazione dati da Excel Inserimento ordini Inserimento fatture Registrazione Incassi Gestione Vetture di Servizio Requisiti: Buona conoscenza dei principali strumenti...

  • Impiegato del back office

    1 settimana fa


    Casale sul Sile, Veneto, Italy, Provincia di Treviso Pier&Co A tempo pieno

    P&C srl è una società operante nel settore moda con clienti di primaria importanza nell'haut de gamme, con sede a Casale sul Sile (TV). Ci occupiamo dello sviluppo delle collezioni e della produzione. Ricerchiamo un addetto/a back office con funzioni di customer care, inserimento ordini, gestione clienti. La posizione in oggetto richiede un’ottima...


  • Milan, Lombardy, Italy, Provincia di Milano Adecco A tempo pieno

    Per conto di un'azienda cliente sita a Milano zona Garibaldi, Adecco sta valutando l'inserimento di un nuovo membro nel team di Back Office. Attività: Gestione delle scontistiche Comunicazione con i fornitori Elaborazione di preventivi Inoltro di mail/PEC Inserimento dati (Data Entry) Supporto amministrativo generale Requisiti: Diploma o Laurea Eccellente...

  • Back Office Commerciale

    2 settimane fa


    Genoa, LIGURIA, Italy, Provincia di Genova Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, per importante azienda cliente operante nel settore industriale e leader nel suo settore, è alla ricerca di un/a Back Office Commerciale La risorsa sarà inserita a diretto supporto del CEO e del Direttore Commerciale con la responsabilità di gestire i processi operativi legati alle attività di vendita e acquisto, garantendo precisione,...

  • Impiegato del back office

    3 settimane fa


    Milan, Lombardy, Italy, Provincia di Milano Ali Professional A tempo pieno

    Per azienda cliente in forte crescita operante nel settore Gioielleria di Lusso, stiamo cercando una figura di: Specialista Back Office Principali attività: Gestione degli Ordini: Inserimento, monitoraggio e gestione completa degli ordini (dall'acquisto alla spedizione). Supporto Commerciale: Fornire supporto amministrativo e documentale alla forza vendita...

  • Back Office Junior

    3 settimane fa


    Milan, Lombardy, Italy, Provincia di Milano MEOGROUP Italia A tempo pieno

    RICERCA: Back Office Junior - Milano (Hybrid) MEOGROUP è una società di consulenza in forte crescita, con un fatturato di 110M€ nel 2024 e oltre 1.000 collaboratori distribuiti in 9 paesi. Dal 2005, accompagna i suoi clienti nella gestione dei progetti e nei processi di trasformazione. Veri e propri intermediari operativi tra i comitati direttivi e le...