IT Support Specialist

2 settimane fa

Turate Lombardy Italy, IT BEAUTYNOVA A tempo pieno

Beautynova, a group of selected companies operating in the professional haircare, created for the development and consolidation of successful brands distributed worldwide, is looking for an IT Support Specialist to join our global IT team. The role involves managing first and second-level support tickets related to business applications (ERP, WMS, and CRM), as well as infrastructure and end-user support activities. In addition, the role requires working closely with users to understand and analyze their requests, then collaborating with the Italian team to review and evaluate the proposed solutions. The candidate after an induction period in Italy will move to US to provide support to resolve issues, while coordinating closely with the IT team in Italy. Key Responsibilities: Manage first and second-level support tickets for ERP, WMS, and CRM applications. Provide daily IT support for end-user devices (PC setup, configuration, troubleshooting). Oversee infrastructure-related tickets (network, servers, printers, connectivity issues). Diagnose, resolve, and escalate incidents as needed to ensure timely issue resolution. Collaborate with the IT team Italy/US to ensure alignment and knowledge sharing. Prepare technical documentation and maintain accurate ticket records. Support IT projects and system rollouts when required. Ensure compliance with company IT standards, policies, and procedures. Availability to travel across Italy and US based on workload and project requirements. Requirements: Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, or related field (or equivalent work experience). 2 years of experience in IT support (first and second-level). Strong knowledge of ERP, WMS, and CRM systems: knowledge of JD Edwards is a plus. Knowledge of Oracle database and SQL language Proficiency in Windows operating systems, Microsoft 365, and IT infrastructure basics (networking, servers, hardware). Hands-on experience with PC setup, configuration, and troubleshooting. Familiarity with IT ticketing systems and ITIL best practices. Excellent problem-solving and communication skills. Fluency in English and Italian (written and spoken). Flexibility to travel internationally and work across different time zones when required. What We Offer: Opportunity to work in an international environment. Exposure to both application and infrastructure support activities. Professional growth and development in a dynamic team. Location : Turate – possible relocation to New Jersey. The job offer is intended for candidates of all genders in compliance with Legislative Decree 198/2006.

  • Specialista IT

    3 settimane fa

    Brescia, Lombardy, Italy, IT Ali Professional A tempo pieno

    Per conto di un nostro stimato cliente, siamo alla ricerca di uno IT Specialist SAP motivato e con un minimo di esperienza da inserire in un contesto aziendale solido e in crescita sul territorio di Brescia . La Posizione: La risorsa selezionata sarà una figura chiave nel supporto e nello sviluppo del sistema SAP e nel gestire l'infrastruttura aziendale. Le...

  • Specialista IT

    2 settimane fa

    Bergamo, Lombardy, Italy, IT Adecco A tempo pieno

    Per un’azienda di medie dimensioni operante nel settore metalmeccanico, ricerchiamo un IT Specialist che, in autonomia e in collaborazione con le diverse funzioni aziendali, si occupi della gestione, manutenzione e sviluppo delle infrastrutture informatiche interne e degli applicativi (SAP). Responsabilità principali: Gestire e mantenere le infrastrutture...

  • IT Specialist

    3 settimane fa

    Pioltello, Lombardy, Italy, IT Centrufficio SpA - CUFMilano A tempo pieno

    Centrufficio S.p.A., storica azienda milanese che si occupa di produzione, progettazione e vendita di arredo per ufficio, ricerca, per la propria sede operativa di Pioltello (MI) un IT Specialist, con funzioni di supporto all'utenza interna lato hardware, ERP ed applicativi aziendali. La risorsa affiancherà l'IT Manager nella gestione dell'infrastruttura...

  • IT Specialist

    3 settimane fa

    Abbiategrasso, Lombardy, Italy, IT Adecco A tempo pieno

    Per Azienda del settore chimico di Abbiategrasso cerchiamo un/a: IT Specialist per guidare e gestire gli aspetti tecnologici delle operazioni di tre delle aziende in Italia con l'obiettivo di garantire la continuità e l'efficienza dei servizi IT a livello locale, fungere da collegamento tra le esigenze locali e i team specializzati nella sede centrale, e...

  • Tecnico di supporto IT

    2 settimane fa

    Sesto San Giovanni, LOMBARDY, Italy, IT Hermes Corporate A tempo pieno

    Cerchiamo uno Specialista di Supporto IT che fornisca assistenza tecnica agli utenti e ai sistemi all’interno del nostro sito produttivo. La risorsa sarà responsabile della gestione e risoluzione di problematiche hardware e software, garantendo il corretto funzionamento dell’infrastruttura IT a supporto delle operazioni di produzione. Responsabilità...

  • IT Specialist

    2 settimane fa

    Fino Mornasco, Lombardy, Italy, IT ADHR GROUP A tempo pieno

    Per azienda del settore manufacturing ricerchiamo un: IT Support Specialist La risorsa prescelta sarà a diretto riporto dell’IT Manager, contribuirà alla gestione operativa e all’evoluzione dei sistemi informativi del plant, supportando i progetti di digitalizzazione e la migrazione verso SAP S/4HANA. Attività principali Supporto tecnico di primo...

  • NEODIPLOMATO / JUNIOR IT SPECIALIST SAP (Brescia)

    2 settimane fa

    Brescia, Lombardy, Italy, IT Ali Professional A tempo pieno

    NEODIPLOMATO / JUNIOR IT SPECIALIST SAP (Brescia) Per conto di un nostro stimato cliente, solida realtà bresciana in crescita, siamo alla ricerca di un/a Junior IT Specialist SAP motivato/a, con una preparazione iniziale sul sistema SAP . Questa preparazione può essere stata maturata attraverso: Corsi di Formazione professionali completati (es. moduli SAP...

  • Junior IT

    3 settimane fa

    , Italy, IT 2G IT TEAM A tempo pieno

    Requisiti base Istruzione / Esperienza/Mobilità': -Conoscenza della lingua inglese parlato e scritto (ottimo) -Diploma Perito Informatico o Laurea triennale in Ingegneria Informatica -Preferibile 2 anni di esperienza nel settore (Help Desk L2 on site) -Automunito Competenze chiave: -Competenze nelle seguenti aree: hardware, software, server, networking e...

  • IT Security Specialist

    3 settimane fa

    , Italy, IT Volkswagen Group Italia S.p.A. A tempo pieno

    We are looking for a technically skilled IT Security Specialist to act as the technical lead for IT security within our organization. This role serves as the key reference point for IT teams on security matters, combining hands-on technical expertise with the ability to guide and mentor others. The candidate will design, implement, and validate security...

  • Junior Support IT

    3 settimane fa

    Varese, Lombardy, Italy, IT VeryFastPeople A tempo pieno

    VeryFastPeople, per supportare la forte crescita del team IT, ricerca: 1 Junior IT Salesforce Support La figura sarà coinvolta nella progettazione, nello sviluppo e nell'evoluzione della nostra piattaforma CRM Salesforce, all’interno di una realtà strutturata che investe costantemente in formazione, innovazione e valorizzazione delle risorse umane....