Warranty Specialist
3 settimane fa
Titolo della posizione Warranty Specialist (After Sales Service Specialist) Scopo della posizione Individuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche , riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM). Garantire l’accrescimento delle competenza tecnica sul prodotto con lo scopo di rispondere al Cliente. Responsabilità Primarie E’ responsabile della gestione del cliente dopo delivery dell’ imbarcazioni assegnate. Presa in carico e valutazione delle richieste e delle eventuali problematiche dichiarate dal Cliente che si presentano a bordo. Individua e selezione il service cui affidare i lavori e si assicura che sia il più idoneo per l’esecuzione dei lavori. Gestisce operativamente la creazione di avvisi di non conformità riportando alla qualità e alla produzione le criticità rilevate a bordo. Partecipazione alla definizione degli accantonamenti per budget garanzia delle nuove imbarcazioni finalizzato all’analisi del trend di costo. Inserimento di ordini di lavoro su SAP e assicura l’avanzamento contabile fatture lavori. Verifica costantemente l’actual dei costi di garanzia vs il budget delle imbarcazioni assegnate. Fornire supporto tecnico informativo agli utenti delle imbarcazioni e si adopera per la risoluzione di problematiche particolari riscontrate a bordo e/o per lo studio di customizzazioni richieste dall’armatore, coordinandosi con Project manager, Engineering, personale di produzione e squadra banchina. Valuta periodicamente il service fornito dal dealer in funzione della corresponsione delle fees. Manutenta le anagrafiche dati clienti, comandanti, fornitori, imbarcazioni nel sistema gestionale (Lavagna/SAP). Relazioni interne Interazione con tutti gli uffici, in particolare con Ferretti Group AMAS ed anche con: ufficio commerciale Emea e Amas, contabilità, engineering, acquisti, logistica, magazzino ricambi e magazzini produzione, project managers. Call center, Controllo di gestione, con il personale di produzione, direttori di plant, collaudi, APAC After Sales and Services Relazioni esterne Fornitori, Armatori, Capitani e Tecnici specializzati Riporta a Brand Product Supervisor.
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Technical Service Performance Specialist
1 settimana fa
Forlì, Emilia-Romagna, Italia Technogym A tempo pieno 30.000 € - 60.000 € all'anoTechnical Service Performance SpecialistLocation:Cesena, FC, ITFunction/Branch: OperationsType of contract: Permanent EmployeeOur CompanyTechnogym inspires 70 million daily users to train using our innovative & engaging solutions for fitness, sport and health. By promoting the Healthness lifestyle of exercise, a balanced diet, and a positive mental approach,...
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Technical Service Performance Specialist
1 settimana fa
Forlì, Emilia-Romagna, Italia Technogym S.p.A. A tempo pieno 40.000 € - 60.000 € all'anoOur Company Technogym inspires 70 million daily users to train using our innovative & engaging solutions for fitness, sport and health. By promoting the Healthness lifestyle of exercise, a balanced diet, and a positive mental approach, AI Tracking & Longevity, Technogym has rapidly grown into a success story of over 2,800 employees at 16 branches, expanding...
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Technical Service Performance Specialist
2 settimane fa
Forlì, Emilia-Romagna, Italia Technogym A tempo pieno 35.000 € - 50.000 € all'anoOur CompanyTechnogym inspires70 million daily usersto train using ourinnovative & engaging solutions for fitness, sport and health. By promoting theHealthness lifestyleof exercise, a balanced diet, and a positive mental approach, AI Tracking & Longevity, Technogym has rapidly grown into a success story of over 2,800 employees at 16 branches, expanding to...
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Warranty Specialist
2 settimane fa
Forlì, Italia Ferretti Group A tempo pienoTitolo della posizione Warranty Specialist (After Sales Service Specialist) Scopo della posizione Individuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche, riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM..). Garantire l'accrescimento delle competenza tecnica sul prodotto con lo scopo...
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Warranty Specialist
4 settimane fa
Emilia-Romagna, Italia Ferretti Group A tempo pienoTitolo della posizione Warranty Specialist (After Sales Service Specialist) Scopo della posizione Individuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche , riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM..). Garantire l’accrescimento delle competenza tecnica sul prodotto con lo...
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Warranty Specialist
7 giorni fa
Forlì, Emilia-Romagna, Italia Ferretti Group A tempo pienoWarranty Specialist_ Scopo della posizione Individuare le criticità e, tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche, riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM..). Garantire l’accrescimento delle competenza técnica sul prodotto con lo scopo di rispondere al Cliente Responsabilità...
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Warranty Specialist
4 giorni fa
Forlì, Italia Ferretti Group A tempo pienoTitolo della posizione Warranty Specialist (After Sales Service Specialist)Scopo della posizioneIndividuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche , riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM..).Garantire l'accrescimento delle competenza tecnica sul prodotto con lo scopo di...
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Warranty Specialist
2 giorni fa
Forlì, Italia Ferretti Group A tempo pienoTitolo della posizione Warranty Specialist (After Sales Service Specialist)Scopo della posizioneIndividuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche, riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM..).Garantire l'accrescimento delle competenza tecnica sul prodotto con lo scopo di...
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Warranty specialist
3 settimane fa
Forlì, Italia Altro A tempo pienoTitolo della posizione Warranty Specialist (After Sales Service Specialist) Scopo della posizioneIndividuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche, riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM..). Garantire l’accrescimento delle competenza tecnica sul prodotto con lo scopo...
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Warranty Specialist
3 settimane fa
Forlì, Italia Ferretti Group A tempo pienoTitolo della posizione Warranty Specialist (After Sales Service Specialist) Scopo della posizione Individuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche, riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM..). Garantire l’accrescimento delle competenza tecnica sul prodotto con lo...
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Warranty Specialist
4 settimane fa
Forlì, Italia Ferretti Group A tempo pienoTitolo della posizione Warranty Specialist (After Sales Service Specialist) Scopo della posizione Individuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche , riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM..). Garantire l’accrescimento delle competenza tecnica sul prodotto con lo...
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Warranty Specialist
3 settimane fa
Forlì, Italia Ferretti Group A tempo pienoTitolo della posizione Warranty Specialist (After Sales Service Specialist) Scopo della posizione Individuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche , riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM..). Garantire l’accrescimento delle competenza tecnica sul prodotto con lo...
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Warranty Specialist
6 giorni fa
Forlì, Italia Ferretti Group A tempo pienoTitolo della posizione Warranty Specialist (After Sales Service Specialist) Scopo della posizione Individuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche , riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM..). Garantire l'accrescimento delle competenza tecnica sul prodotto con lo scopo...
