Operational Specialist

Per conto di Inside 2.0 , società leader in Italia nella distribuzione di prodotti assicurativi attraverso il canale automotive e parte di PIB Italy , broker indipendente specializzato nella consulenza sui rischi aziendali, automotive e sportivi. Come parte del network internazionale di PIB Group , rappresentiamo oggi un punto di riferimento nel panorama assicurativo italiano, offrendo consulenza e soluzioni su misura a clienti che spaziano dalle PMI alle multinazionali con fatturati superiori al miliardo di euro . Grazie alla collaborazione con oltre 40 fornitori assicurativi a livello globale e all’accreditamento come Lloyd’s Correspondent , mettiamo a disposizione un’offerta ampia, innovativa e personalizzata, capace di rispondere in modo concreto alle esigenze di protezione e crescita delle imprese. Per il potenziamento delle nostre attività, Inside 2.0 ricerca un/una Operational Specialist, che sarà il punto di riferimento operativo dell’Operating Manager, con focus su dati, processi, prodotti e compliance , facilitando il coordinamento tra le funzioni interne e gli stakeholder esterni (clienti, fornitori, IVASS, enti formativi). Le principali responsabilità includono: Analisi e generazione dati: raccolta, elaborazione e interpretazione di dati tecnici e gestionali a supporto di decisioni strategiche; Analisi e sviluppo processi: revisione e ottimizzazione dei flussi operativi interni, con focus su efficienza, qualità e digitalizzazione; Analisi e sviluppo nuovi prodotti: supporto nella definizione, implementazione e monitoraggio di nuovi prodotti assicurativi; Supporto post-vendita di secondo livello: gestione delle attività in ambito post-vendita, in collaborazione con i team di assistenza e le funzioni tecniche; Compliance GDPR: Valutazione e aggiornamento delle informative privacy; Gestione dei nuovi trattamenti dati e relativa documentazione; Interfaccia con il DPO (Data Protection Officer); Redazione e aggiornamento di procedure e policy interne in materia di protezione dei dati personali. Responsabilità specifiche Collaborare al raggiungimento degli obiettivi generali e di profitto aziendali; Eseguire controlli sui dati e predisporre report periodici per la Direzione; Assicurare la corretta gestione della documentazione e dei flussi informativi; Fornire supporto al team commerciale per le richieste dei Dealer Manager; Gestire chiamate e corrispondenza in entrata/uscita; Garantire il trattamento dei dati personali secondo le istruzioni fornite dal Titolare/Responsabile del trattamento. Competenze Richieste Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali; Attitudine al problem solving e al lavoro per obiettivi; Ottime conoscenze informatiche e digitali, in particolare Excel avanzato; Capacità di redazione documentale strutturata (procedure, report, informative, policy); Buona conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta); Spiccate doti organizzative e di gestione del tempo; Precisione, riservatezza e orientamento alla qualità. Requisiti formativi Diploma o laurea in ambito Economico o Legale; Preferibile: formazione IVASS di base (senza obbligo di iscrizione al RUI); Gradita ma non essenziale: precedente esperienza in ambito assicurativo o nel settore dei servizi finanziari. Dettagli Collaborativi Contratto: CCNL COMMERCIO 14° Mensilità Tempo pieno Periodo di prova: 90 giorni Inquadramento: CCNL Commercio – fino al 3° livello Ral: fino 28k MBO: Premio produzione Ticket restaurant : dal valore di 10€ al giorno Welfare: 800€ Employee Assistance Programm Formazione : Corsi ad Hoc, Babbel, LinkedIn Learning. Pari Opportunità: PIB Group promuove un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato, in cui tutti sono trattati con rispetto e dignità. Accogliamo candidature da persone di ogni provenienza e non discriminiamo in base a razza, etnia, genere o qualsiasi altra caratteristica protetta. "In Pib Group, la tua crescita e il tuo successo sono le nostre priorità. Insieme, costruiamo un futuro più sicuro per le aziende di tutto il mondo."