E-commerce Customer Care Specialist

2 giorni fa


Italia, IT Made in Evolve A tempo pieno

Descrizione dell’azienda Made in Evolve è un’agenzia e-commerce specializzata nel settore moda. Lavoriamo con brand fashion nazionali e internazionali, integrando strategia, tecnologia e operatività quotidiana per costruire esperienze e-commerce solide e scalabili. Descrizione del ruolo Cerchiamo un professionista per il ruolo di Customer Care nel settore moda , con sede di lavoro a Modena e flessibilità per alcune attività in smart working . La posizione è ibrida e full-time e prevede la gestione delle richieste e delle necessità dei clienti, garantendo un supporto efficiente, puntuale e personalizzato. Le attività principali includono la gestione degli ordini, la risoluzione delle problematiche post-vendita e l’interazione costante con i clienti per assicurare un’elevata soddisfazione. La risorsa contribuirà inoltre a mantenere e migliorare le relazioni con i clienti, analizzando feedback e segnalazioni per individuare opportunità di miglioramento del servizio. Qualifiche Il candidato ideale possiede: Competenze in Customer Service e Customer Satisfaction , con esperienza nella gestione diretta del cliente Ottime capacità di Customer Support e Comunicazione , con risposte chiare, rapide ed efficaci Capacità analitiche per interpretare i feedback dei clienti e proporre soluzioni orientate al miglioramento continuo Attitudine al problem solving, rapidità decisionale e buona gestione del tempo Capacità di lavorare in ambienti dinamici e orientati al cliente Costituisce requisito preferenziale: Esperienza pregressa in customer care nel settore moda Aver già ricoperto un ruolo analogo in contesti e-commerce Conoscenza dell’ecosistema Shopify (ordini, clienti, flussi base)



  • Italia, IT Editoriale Domus S.p.A A tempo pieno

    Editoriale Domus, azienda fondata da Gianni Mazzocchi nel 1929, con i suoi brand di grande prestigio e autorevolezza nei settori automotive, architettura e design, viaggi e cucina, rappresenta una case history aziendale unica, e non solo nel panorama editoriale, ed è un costante punto di riferimento nazionale ed internazionale sia per il mondo consumer che...


  • Italia, IT Adecco A tempo pieno

    Per società cliente multinazionale, siamo alla ricerca di figure di Operatori Customer Care Inbound/ Outbound per campagna commerciale La risorsa selezionata si occuperà di attività legate alla gestione e al supporto dei clienti attraverso contatti telefonici, con l’obiettivo di fornire assistenza personalizzata e promuovere servizi o prodotti...


  • Italia, IT Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A., per multinazionale cliente, leader nel settore della mobilità ricerca: CUSTOMER CARE_SETTORE AUTOMOTIVE La risorsa, all’interno Del Dipartimento Customer Care di un contesto strutturato e di respiro internazionale, sarà responsabile nelle seguenti attività: ricezione e gestione delle segnalazioni/complaints del Cliente attraverso i...


  • Italia, IT X-PORT A tempo pieno

    Società X-PORT Sede di lavoro Parma (modalità ibrida / smart working parziale) Tipologia di contratto Stage extracurriculare – 6 mesi Job title E-Commerce Operations Specialist Intern Chi siamo X-PORT è una società che supporta i brand nella gestione e nella crescita della loro presenza su Amazon a livello internazionale, attraverso un team di oltre 20...

  • Customer Service

    2 giorni fa


    Italia, IT Adecco A tempo pieno

    Per società multinazionale, leader globale nell’innovazione e specializzata nella progettazione di soluzioni avanzate per la stampa e la gestione documentale. Ricerchiamo un/una: CUSTOMER SERVICE settore stampanti con ottima conoscenza di Excel . Attività principali: Gestione delle chiamate di assistenza e smistamento ai tecnici; Inserimento ordini dei...

  • Marketing Specialist

    2 giorni fa


    Italia, IT Taller Marmo A tempo pieno

    Taller Marmo derives its name from the Spanish word for “laboratory” and the Italian word for “marble,” reflecting our commitment to innovative techniques and luxurious fabrics. Based in Milan, the brand brings a modern, spirited approach to eveningwear. As we continue to grow rapidly, we are looking for talented individuals to join our dynamic team...


  • Italia, IT Ecupharma Srl A tempo pieno

    Pharma Point, per conto di Ecupharma, azienda farmaceutica con un solido portafoglio di prodotti nelle aree terapeutiche specialistiche del SNC, urologica e cardiovascolare, è alla ricerca di un/a: Regulatory Affairs Specialist. La figura sarà inserita nel team di Regulatory Affairs e risponderà direttamente al Head of RA. Responsabilità Mantenimento...


  • Italia, IT Quickfisco A tempo pieno

    ➔ CHI SIAMO Quickfisco è un’azienda digitale con sede a Milano, Catania e Avellino. Abbiamo un obiettivo chiaro: trasformare la gestione contabile e fiscale delle Partite IVA . Con la nostra piattaforma 100% online semplifichiamo la vita di migliaia di professionisti in tutta Italia, unendo tecnologia all’avanguardia e attenzione autentica alle...


  • Italia, IT Changan Europe A tempo pieno

    Changan Automobile, one of China’s leading automotive manufacturers, is accelerating its global expansion and strengthening its presence in Europe. We are currently seeking a skilled and motivated Parts Sales Specialist to join our Milan office. This position will play a key role in developing and supporting the company’s after-sales and parts operations...


  • Italia, IT Lavoropiù SpA A tempo pieno

    Lavoropiù Spa, Agenzia per il lavoro, per la Divisione specialistica Sanipiù, dedicata alla figure professionali delle strutture sanitarie , ricerca 1 Recruiter sede di Ancona . La figura si occuperà di: Contatto diretto con i clienti per la raccolta della Job Description, Stesura e pubblicazione annunci di lavoro secondo le esigenze dei nostri clienti,...