Direttore Operativo Call Center

2 mesi fa


Martellago Venezia, Provincia di Venezia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

Per azienda cliente, operante nel mondo dei servizi, siamo alla ricerca di un/a: DIRETTORE OPERATIVO CALL CENTER Il Direttore Operativo del call center è responsabile della gestione e dell’ottimizzazione delle operazioni quotidiane del centro, garantendo un servizio clienti di alta qualit e il raggiungimento degli obiettivi aziendali. Questo ruolo richiede una leadership forte, capacit di problem solving e un approccio strategico per migliorare le performance del team. Responsabilit principali - Supervisione delle operazioni giornaliere del call center, inclusi volumi di chiamate, tempi di attesa e qualit del servizio. - Guidare, motivare e formare il personale, garantendo che il team sia allineato agli obiettivi aziendali. - Monitorare e analizzare i KPI (indicatori chiave di prestazione) per identificare aree di miglioramento e ottimizzazione. - Interagire con i clienti chiave per comprendere le loro esigenze e garantire un servizio eccellente. Requisiti Esperienza di almeno 4 anni in ruoli di gestione all'interno di un call center o di un ambiente simile. Richieste capacit di leadership, comunicazione e problem solving. Viene offerto contratto diretto a tempo indeterminato, retribuzione e inquadramento saranno valutati in base alla seniority del candidato. vetrinabakeca


  • HR Recruiter

    3 mesi fa


    Martellago, Venezia, Provincia di Venezia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Italia, per conto di un'importante realt operante nel settore di servizi outsourcing, è alla ricerca di un/una HR RECRUITER La risorsa verr inserita in un team dinamico e si occuper di: Analisi e collaborazione con l’HR Manager per comprendere le esigenze di assunzione Attivit di pubblicazione annunci, screening candidati e colloqui conoscitivi...


  • Martellago, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per azienda cliente, operante nel mondo dei servizi, siamo alla ricerca di un/a: DIRETTORE OPERATIVO CALL CENTER Il Direttore Operativo del call center è responsabile della gestione e dell’ottimizzazione delle operazioni quotidiane del centro, garantendo un servizio clienti di alta qualit e il raggiungimento degli obiettivi aziendali. Questo ruolo...

  • Centralino/call Center

    2 settimane fa


    Martellago, Italia MgcK Italy srl A tempo pieno

    Per ampliamento organico, azienda nel settore delle energie rinnovabili seleziona una operatrice telefonica per la promozione e vendita di servizi aziendali. la Candidata ideale deve avere una buona padronanza del PC e pacchetto office, si richiede disponibilità full time, buone capacità di comunicazione e predisposizione ai rapporti interpersonali....


  • Martellago, Italia NHRG Srl A tempo pieno

    NHRG Srl - Agenzia per il Lavoro è una società specializzata nella consulenza HR. **Approccio, processi e metodologie HR di Nuova Generazione**: Ricerca e Selezione, Somministrazione, Formazione, Consulenza, Coworking e Networking. Ricerchiamo e sviluppiamo talenti, alleniamo capacità, costruiamo competenze attraverso metodologie evolute in grado di...


  • Venezia, Italia MAW S.p.A. A tempo pieno

    MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Mirano ricerca per azienda del settore servizi di Mestre (VE) un/a operatore/ice di centrale operativa, call center inbound part time.La risorsa verrà inserita nel reparto assistenza clienti del settore ferroviario e si occuperà di gestire in maniera proattiva le operazioni in ambito back office e front-end,...


  • Venezia, Italia Modulo Group Srl A tempo pieno

    Per conto di una catena di oltre 20 punti vendita nel nord est Italia in forte crescita, che rappresenta nel territorio un primario marchio dell’industria italiana dell’ARREDAMENTO, allo scopo di implementare il team del MARKETING e COMUNICAZIONE, ricerchiamo: **_TEAM LEADER CALL CENTER - RETAIL - MESTRE_** **DETTAGLI DELL’ OFFERTA DI...


  • Venezia, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia, filiale di Mestre, divisione Office, ricerca un Operatore call center inbound.Si offre: iniziale contratto iniziale in somministrazione, finalizzato all'inserimento in azienda.Sede di lavoro: Venezia Mestre.Orario di lavoro: dal lunedì alla domenica, 5 giorni a settimana con 2 riposi a scorrimento, per un totale di 25 ore settimanali.È...


  • Venezia, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA - Società Benefit, filiale di Venezia-Mestre, ricerca IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE | CALL CENTER per primaria realtà cliente con sede a Mestre (VE). La risorsa si occuperà di prestare assistenza telefonica alla clientela e supporto telefonico per servizi informativi e risolutivi delle necessità, gestendo le chiamate in entrata ed...


  • Venezia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A., filiale di Mogliano Veneto, cerca ADDETTI AL CALL CENTER JUNIOR per un’importante azienda del territorio con sede a Marghera (VE). Ti occuperai di gestire le chiamate in entrata e in uscita, fornendo assistenza e supporto ai clienti. Sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi dovrai essere in grado di risolvere i problemi in modo...


  • Venezia, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA - Società Benefit, filiale di Venezia-Mestre, ricerca IMPIEGATO/A CALL CENTER | CUSTOMER SERVICE per primaria realtà cliente con sede a Mestre (VE). La risorsa si occuperà di prestare assistenza telefonica alla clientela e supporto telefonico per servizi informativi e risolutivi delle necessità, gestendo le chiamate in entrata ed...


  • Venezia, Italia Orienta A tempo pieno

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  • Venezia, Italia Orienta A tempo pieno

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  • Addetti Al Call Center

    1 settimana fa


    Venezia, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Umana S.p.A., filiale di Mogliano Veneto, cerca ADDETTI AL CALL CENTER JUNIOR per un'importante azienda del territorio con sede a Marghera (VE). Ti occuperai di gestire le chiamate in entrata e in uscita, fornendo assistenza e supporto ai clienti. Sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi dovrai essere in grado di risolvere i problemi in modo...


  • Venezia, Italia Orienta A tempo pieno

    Autore annuncio: OrientaZona lavoro: VENEZIA, VeneziaData pubblicazione: 05 dicembre 2024Descrizione offerta:Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: VENEZIAOrienta SpA - Società Benefit, filiale di Venezia-Mestre, ricerca e seleziona CALL CENTER | ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE per primaria realtà cliente con sede a Mestre (VE).La risorsa si occuperà di...


  • Venezia, Italia Orienta A tempo pieno

    Autore annuncio: Orienta Zona lavoro: VENEZIA, Venezia Data pubblicazione: 05 dicembre 2024 Descrizione offerta: Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: VENEZIA Orienta SpA - Società Benefit, filiale di Venezia-Mestre, ricerca e seleziona CALL CENTER | ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE per primaria realtà cliente con sede a Mestre (VE). La risorsa si...


  • Venezia, Italia VDMO SRL A tempo pieno

    VDMO Srl, azienda operante nel settore dell'Arredamento di interni, ricerca consulenti telefonici con esperienza di vendita. L'azienda fornirà portafoglio clienti e la risorsa dovrà saper intercettare e comprendere le esigenze del cliente al fine di fissare un appuntamento. Requisiti: - ottima tonalità; - capacità comunicativa e commerciale. Sede di...


  • Venezia, Italia AENEAS srl A tempo pieno

    Azienda di servizi settore terziario, leader nazionale nel suo settore, ci ha incaricato di ricercare in vista dell’apertura di un nuovo sito produttivo situato nel Nord Est, il futuro **DIRETTORE OPERATIVO** La risorsa, che risponderà gerarchicamente al Direttore di Divisione, avrà la responsabilità della gestione dell’intera struttura operativa...


  • Venezia, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA - Società Benefit, filiale di Venezia Mestre, ricerca OPERATORE CALL CENTER | CUSTOMER SERVICE per primaria realtà cliente con sede a Mestre (VE). La risorsa si occuperà di prestare assistenza telefonica alla clientela e supporto telefonico per servizi informativi e risolutivi delle necessità, gestendo le chiamate in entrata ed...


  • Venezia, Italia Orienta A tempo pieno

    Autore annuncio: OrientaZona lavoro: VENEZIA, VeneziaData pubblicazione: 08 novembre 2024Descrizione offerta:Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: VENEZIAOrienta SpA - Società Benefit, filiale di Venezia-Mestre, ricerca e seleziona CALL CENTER | ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE per primaria realtà cliente con sede a Mestre (VE).La risorsa si occuperà di...


  • Venezia, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia, filiale di Mestre, divisione Office, ricerca un Operatore call center inbound.Si offre: iniziale contratto in somministrazione, finalizzato all'inserimento in azienda.Sede di lavoro: Venezia Mestre.Orario di lavoro: dal lunedì alla domenica, 5 giorni a settimana con 2 riposi a scorrimento, per un totale di 25 ore settimanali.È richiesta la...


  • Venezia, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia, filiale di Mestre, divisione Office, ricerca un Operatore call center inbound. Si offre: iniziale contratto in somministrazione, finalizzato all'inserimento in azienda. Sede di lavoro: Venezia Mestre. Orario di lavoro: dal lunedì alla domenica, 5 giorni a settimana con 2 riposi a scorrimento, per un totale di 25 ore settimanali. È...