Lavori attuali relativi a Customer Care Manager - Mantua, IT - Novellini

  • Addetto/a Customer

    4 settimane fa

    Mantua, IT Gruppo Finservice S.p.A A tempo pieno

    Gruppo Finservice: operiamo nella consulenza finanziaria e organizzativa. Accompagniamo ogni impresa, con idee e soluzioni sempre nuove, per rendere più facile lo sviluppo e gli investimenti. Siamo alla ricerca di una risorsa dinamica e proattiva che voglia intraprendere un percorso di crescita. Vuoi cogliere questa opportunità? In un'ottica di sviluppo...

  • Sales Account Manager

    4 settimane fa

    Mantua, IT JOHIX A tempo pieno

    SALES ACCOUNT MANAGER JOHIX è una Fintech, nata nel 2019, per rendere accessibili alle PMI italiane le opportunità della finanza alternativa al mondo bancario, offrendo una piattaforma tecnologica AI & API based per ottenere liquidità, finanziare beni strumentali o offrire servizi 'as a service', senza passare dai canali bancari tradizionali. Con JOHIX...

  • Impiegato/a Customer Care...

    1 settimana fa

    Mantua, Italia Adecco A tempo pieno

    Consulente Adecco ricerca, per azienda manifatturiera in provincia di Mantova, un/una Impiegato/a Customer Care. La risorsa sara responsabile della gestione delle relazioni con i clienti, fornendo supporto e assistenza di alta qualita, sia telefonicamente che via email. Requisiti: Esperienza di 2-3 anni in ruoli analoghi (Customer Care, Assistenza Clienti)...

  • Addetto/a al customer Care

    3 settimane fa

    Mantua, Italia Manpower CASTIGLIONE D. STIVIERE A tempo pieno

    PER IMPORTANTE AZIENDA CLIENTE SETTORE METALMECCANICOPer importante azienda cliente del settore metalmeccanico, Manpower filiale di Castiglione delle Stiviere sta cercando la figura di Addetto/a al customer Care: La figura si occuperà di customer care, gestione del pacchetto clienti, inserimento degli ordini, monitoring delle spedizioni e assistenza...

  • Impiegato/a customer care

    3 settimane fa

    Mantua, Italia Adecco Filiale di Mantova A tempo pieno

    Consulente Adecco ricerca, per azienda manifatturiera in provincia di Mantova, un/una Impiegato/a Customer Care. La risorsa sarà responsabile della gestione delle relazioni con i clienti, fornendo supporto e assistenza di alta qualità, sia telefonicamente che via email.Requisiti: Esperienza di 2-3 anni in ruoli analoghi (Customer Care, Assistenza Clienti)...

  • Customer service- Project manager

    2 settimane fa

    Mantua, Italia IL Cosmetics A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda fondata in Lussemburgo, IL Cosmetics è un importante gruppo internazionale con 4 unità produttive in Europa. E' un formulatore e produttore riconosciuto a livello globale di make-up. In costante crescita, con l'obiettivo di offrire ai clienti l'eccellenza nel prodotto e nel servizio, viene ora ricercata una nuova figura da...

  • Addetto/a Customer

    4 settimane fa

    Mantua, Italia Gruppo Finservice S.p.A A tempo pieno

    Gruppo Finservice: operiamo nella consulenza finanziaria e organizzativa.Accompagniamo ogni impresa, con idee e soluzioni sempre nuove, per rendere più facile lo sviluppo e gli investimenti.Siamo alla ricerca di una risorsa dinamica e proattiva che voglia intraprendere un percorso di crescita. Vuoi cogliere questa opportunità?In un'ottica di sviluppo...

  • Addetto/a Customer

    4 settimane fa

    Mantua, Italia Gruppo Finservice S.p.A A tempo pieno

    Gruppo Finservice: operiamo nella consulenza finanziaria e organizzativa. Accompagniamo ogni impresa, con idee e soluzioni sempre nuove, per rendere più facile lo sviluppo e gli investimenti. Siamo alla ricerca di una risorsa dinamica e proattiva che voglia intraprendere un percorso di crescita. Vuoi cogliere questa opportunità? In un'ottica di sviluppo...

  • Addetto/a Customer

    4 settimane fa

    Mantua, Italia Gruppo Finservice S.p.A A tempo pieno

    Gruppo Finservice: operiamo nella consulenza finanziaria e organizzativa. Accompagniamo ogni impresa, con idee e soluzioni sempre nuove, per rendere più facile lo sviluppo e gli investimenti. Siamo alla ricerca di una risorsa dinamica e proattiva che voglia intraprendere un percorso di crescita. Vuoi cogliere questa opportunità? In un'ottica di sviluppo...

  • Store Manager

    3 giorni fa

    Mantua, Italia Amelie Official A tempo pieno

    Amelie è un brand di abbigliamento femminile Made in Italy che nasce da un’idea semplice e rivoluzionaria: i vestiti devono adattarsi alle persone, non a standard o numeri. Lavoriamo con un approccio no size, no age, no season, creando capi inclusivi, versatili e pensati per valorizzare ogni fisicità. Crediamo nella qualità, nella sostenibilità e in...

  • Sales Account Manager

    4 settimane fa

    Mantua, Italia JOHIX A tempo pieno

    SALES ACCOUNT MANAGER JOHIX è una Fintech, nata nel 2019, per rendere accessibili alle PMI italiane le opportunità della finanza alternativa al mondo bancario, offrendo una piattaforma tecnologica AI & API based per ottenere liquidità, finanziare beni strumentali o offrire servizi 'as a service', senza passare dai canali bancari tradizionali. Con JOHIX...

  • Sales Account Manager

    4 settimane fa

    Mantua, Italia JOHIX A tempo pieno

    SALES ACCOUNT MANAGER JOHIX è una Fintech, nata nel 2019, per rendere accessibili alle PMI italiane le opportunità della finanza alternativa al mondo bancario, offrendo una piattaforma tecnologica AI & API based per ottenere liquidità, finanziare beni strumentali o offrire servizi 'as a service', senza passare dai canali bancari tradizionali. Con JOHIX...

Customer Care Manager

37 minuti fa

Mantua, IT Novellini A tempo pieno

Siamo alla ricerca di Customer Care Manager. La risorsa avrà la responsabilità di guidare, sviluppare e supervisionare le attività del reparto Customer Care, garantendo un elevato livello di soddisfazione del cliente e un’efficace gestione del team. La posizione non prevede un coinvolgimento diretto con il cliente ma piuttosto una solida capacità di supporto operativo ai referenti incaricati della gestione della relazione con il cliente. Responsabilità principali: Gestire, motivare e sviluppare il team, individuando punti di forza e aree di miglioramento individuali; Coordinare il team, assicurando l’efficienza operativa e la qualità delle interazioni con la clientela; Gestire situazioni complesse o conflittuali con un approccio empatico, analitico e orientato alla risoluzione del problema; Implementare strategie di miglioramento dei processi e dell’esperienza cliente, puntando a efficienza e personalizzazione; Monitorare KPI, processi e performance, identificando aree di miglioramento e implementando azioni correttive con l’obiettivo di assicurare un servizio rapido, preciso e orientato alla soddisfazione del cliente; Collaborare con le Direzioni Commerciali Italia ed Estero, verificando la coerenza delle richieste con le direttive aziendali e contribuendo alla definizione di soluzioni operative; Ascoltare e supportare la forza vendita, facilitando la comunicazione tra rete commerciale, funzioni operative e direzione; Analizzare i contratti di fornitura, sia in italiano che in lingua straniera, in riferimento a normative e clausole legali; Conoscere i flussi commerciali, dei processi di vendita e post-vendita. Requisiti: Laurea o Diploma in area tecnico-commerciale o linguistica; Esperienza pluriennale in ruoli di Customer Care con responsabilità di coordinamento; Padronanza della lingua italiana, buona conoscenza delle lingue francese / inglese. La conoscenza della lingua tedesca sarà considerata un titolo preferenziale; Competenze: Forte determinazione nel raggiungimento degli obiettivi e nella gestione delle persone; Gestione dello stress; Ottime doti organizzative e problem solving; Ottime doti comunicative, negoziali e di mediazione; Forte senso di responsabilità; Leadership e gestione del team.