IT CRM Application Support Manager

1 giorno fa


Milano, Provincia di Milano, Italia Sky Group A tempo pieno

La figura ricercata operer all'interno della divisione IT CRM Systems' nello Software Center CRM' responsabile del disegno' sviluppo e gestione applicativa dei processi su soluzioni cloud su AWS e Salesforce CRM. Il ruolo ha come obiettivo principale garantire la stabilit ' le performance e la scalabilit delle applicazioni CRM in ambiente cloud' assicurando la continuit operativa e il supporto agli utenti finali in un contesto internazionale. Responsabilit principali - Coordinare le attivit di manutenzione e gestione applicativa/infrastrutturale su AWS e CRM Salesforce. - Monitorare lo stato delle applicazioni e intervenire tempestivamente in caso di anomalie. - Analizzare log e metriche tramite strumenti nativi AWS (es. CloudWatch) e tool di terze parti. - Gestire Change Request e priorit delle issues' garantendo la risoluzione efficace. - Collaborare con team interni e fornitori esterni (inclusi team remoti in India) per la risoluzione dei problemi. - Contribuire alla definizione di procedure operative e alla documentazione tecnica. - Supportare le attivit di rilascio e integrazione continua (CI/CD) in ambienti cloud. - Proporre miglioramenti per incrementare affidabilit ' performance e scalabilit delle applicazioni. - Coordinare il team interni in offshore e fornitori esterni' con responsabilit operativa. Requisiti fondamentali - Laurea in Ingegneria Informatica' Telecomunicazioni' Elettronica o affini. - Conoscenza comprovata (o certificata) della piattaforma Salesforce. - Esperienza nella gestione e implementazione di piattaforme CRM. - Solida competenza su architetture distribuite e orientate ai servizi. - Familiarit con ambienti AWS e strumenti di monitoraggio (es. CloudWatch). - Ottima capacit di analisi' problem solving e approccio strutturato. - Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata). - Esperienza con metodologie Agile e DevOps. - 4/5 anni di esperienza su piattaforme CRM. Soft Skills - Capacit di pianificazione e orientamento agli obiettivi. - Leadership operativa e attitudine al lavoro in team internazionale. - Flessibilit ' proattivit e predisposizione ai rapporti interpersonali. Nice to Have - Certificazioni Salesforce e/o AWS. - Esperienza con strumenti di supporto a PM' delivery e test. - Conoscenza di processi CI/CD e best practice per ambienti cloud.


  • IT Project Manager

    5 giorni fa


    Milano, Provincia di Milano, Italia Business Integration Partners S.P.A. A tempo pieno

    Job Description Entra nel nostro mondo. Trasforma insieme a noi. Quale sar la tua sfida? Sarai parte attiva della crescita della nostra practice Financial Services' siamo in grado di anticipare le continue evoluzioni del mondo Fintech' mettendo a disposizione le nostre competenze alle principali banche' assicurazioni e Payment Service Providers presenti sul...

  • CRM SPECIALIST

    3 giorni fa


    Milano, Provincia di Milano, Italia apgroupholding A tempo pieno

    Rif.: 7144 Azienda: Dal 1968 Fratelli Giacomel è un dealer storico e affidabile del Gruppo Volkswagen, radicato in una metropoli che è sia la nostra casa sia fonte continua di ispirazione: Milano. La sede centrale di Assago (MI) è il cuore da cui tutto è iniziato, ma la storia è fatta di crescita e visione. Milano evolve ogni giorno, e l’azienda con...

  • Sales Specialist IT

    3 giorni fa


    San Giuliano Milanese, Milano, Provincia di Milano, Italia TD SYNNEX A tempo pieno

    Why Choose TD SYNNEX: As a Fortune 500 global corporation , operating in over 100 countries, TD SYNNEX values its diverse workforce of 22,000 employees. As the biggest IT distributor in the world, our mission is to provide top-notch technology solutions, empowering businesses and individuals to navigate the digital world safely and efficiently. About the...


  • Milano, Provincia di Milano, Italia SENTRA ENERGIA SRL A tempo pieno

    PER SONDRIO E PROVINCIA Sentra Energia S.p.A., fornitore diretto di luce e gas nel mercato libero, nell’ambito dell’ampliamento sul territorio nazionale della propria struttura commerciale seleziona 1 Key Account Manager per PMI e Condomini da inserire in Azienda. La figura selezionata si occuper di: • sviluppo del portafoglio clienti PMI e Condomini,...

  • Program Manager

    1 giorno fa


    Milano, Provincia di Milano, Italia Leonardo SpA A tempo pieno

    Job Description: Leonardo è un gruppo industriale internazionale' tra le principali realt mondiali nell'Aerospazio' Difesa e Sicurezza che realizza capacit tecnologiche multidominio in ambito Elicotteri' Velivoli' Aerostrutture' Elettronica' Cyber Security e Spazio. Con oltre 53.000 dipendenti nel mondo' l'azienda ha una solida presenza industriale in...

  • IT Corporate Solution

    3 giorni fa


    Milano, Provincia di Milano, Italia Sky Group A tempo pieno

    La figura oggetto della ricerca avr la responsabilit di gestire e sviluppare le soluzioni in ambito Corporate' in particolare le localizzazioni di soluzioni di Gruppo quali SAP ERP Finance e Workday per HR' nonché alcune soluzioni locali quali Hyperion' Zucchetti' ecc. L'ambito di responsabilit potr essere ulteriormente ampliato nell'ambito di eventuali...


  • Milano, Provincia di Milano, Italia srl A tempo pieno

    T4 Project è specializzata in ricerca e selezione del personale IT, organizzazione di corsi di formazione IT, realizzazione di siti web e nello sviluppo di App a Milano e in tutta Italia. Cerca: SVILUPPATORE JAVA SENIOR. Requisiti richiesti: Diploma/laurea. Esperienza pluriennale e discreta conoscenza di Java 8. Sufficiente familiarit con Eclipse (o in...


  • Milano, Provincia di Milano, Italia Crowe Bompani Spa A tempo pieno

    Chi siamo? Siamo parte di Crowe Global' tra i primi 10 network internazionali leader nei servizi professionali. In Italia operiamo attraverso quattro societ : la Crowe Bompani Assurance Services SpA e la Crowe Bompani Srl dedicate ai servizi di revisione e organizzazione contabile e agli altri servizi di assurance, la Crowe Bompani Advisory Srl che si occupa...


  • Milano, Provincia di Milano, Italia Ingram Micro A tempo pieno

    It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing! Job Description: Chi siamo Ingram Micro è il leader globale nella distribuzione IT e nelle soluzioni tecnologiche' raggiungendo quasi il 90% della popolazione mondiale. Connettiamo i principali produttori di tecnologia e provider cloud con partner B2B' favorendo l'innovazione e...

  • Manager Up

    1 settimana fa


    Milano, Provincia di Milano, Italia Deloitte A tempo pieno

    What impact will you make? Manager Up - Cloud Architect &, Advisor - Milano Stiamo cercando una figura di Manager da inserire nel team Cloud di Deloitte Consulting nella sede di Milano' che lavorer in modalit Hybrid. Il team accompagna i clienti dalla definizione della strategia all'esecuzione di migrazioni e sviluppi Cloud nativi' facendo leva sul Cloud...