Shift Leader

1 settimana fa


Turin PIEDMONT Italy, Provincia di Torino Hotel Principe di Savoia, Dorchester Collection A tempo pieno

Il Principe di Savoia, storico e prestigioso hotel di Milano, è alla ricerca di una figura di Shift Leader – Ricevimento . La persona che stiamo cercando avrà un ruolo centrale nel guidare le operazioni del Ricevimento, assicurando un supporto costante al team e contribuendo attivamente alla creazione di un’esperienza memorabile per ogni ospite. Costruirà relazioni esprimendosi con chiarezza e naturalezza, dimostrando empatia e resilienza, e avendo la capacità di giocare in squadra. Gestirà con efficacia più compiti e interlocutori contemporaneamente, portando con sé uno spirito autentico di collaborazione e responsabilità. Tutto ciò permetterà, con spontaneità, di creare connessioni autentiche e relazioni significative con gli ospiti valorizzando il contributo personale e di ognuno dei colleghi. Principali mansioni e responsabilità: Supporterà e guiderà gli Host e gli altri membri del Front Office nell’esecuzione delle attività quotidiane, monitorandone l’avanzamento Manterrà una comunicazione attiva e costante con tutti i reparti per garantire un coordinamento efficace, valorizzando il lavoro di squadra e la fluidità delle operazioni Contribuirà a coltivare e promuovere un ambiente di lavoro sereno, positivo e collaborativo, diventando un punto di riferimento per colleghi e collaboratori, promuovendo comportamenti in linea con i valori aziendali Costruirà relazioni solide con gli ospiti sin dal loro arrivo, attraverso procedure di check-in, rooming e check-out gestite con precisione e attenzione, creando una connessione personale e professionale Anticiperà le loro necessità supervisionando l’assegnazione delle camere, coordinando le richieste speciali e collaborando in modo costante con i diversi reparti dell’hotel per garantire un allineamento operativo impeccabile Si prenderà cura con tempestività di eventuali reclami, affrontandoli con prontezza e capacità decisionale, sempre con l’obiettivo di soddisfare al meglio le esigenze degli ospiti e preservare la qualità del servizio Sarà abile nel trovare soluzioni rapide e pratiche ai problemi operativi, garantendo standard elevati di servizio e una gestione efficace del Ricevimento, in grado di adattarsi con resilienza ai vari momenti di picco e tranquillità della quotidianità dell’hotel Avrà l’opportunità di dare vita nel quotidiano attraverso azioni ispirate dai valori aziendali - Passione, Personalità, Rispetto, Lavoro di squadra e Creatività - alla nostra cultura We Care. Cosa offriamo Per questa posizione offriamo: Contratto a tempo determinato CCNL Turismo AICA Piano di inserimento e sviluppo interno realizzato attraverso incontri individuali con il proprio leader e con il P&C team e tramite la partecipazione a percorsi formativi creati con Dorchester Collection Academy Opportunità di prendere parte alle attività We Care, per favorire il senso di appartenenza e promuovere il benessere personale Mensa aziendale Divisa fornita dall’hotel con servizio di lavanderia Possibilità di usufruire di convenzioni e sconti con aziende partner Possibilità di usufruire di soggiorni gratuiti con colazione inclusa in tutti gli hotel di Dorchester Collection in base alla policy aziendale. Cosa porterai in Dorchester Collection Tutto il nostro team è ambasciatore della nostra cultura fondata sui nostri valori. A tal fine, porterai: La tua personalità unica e la tua passione nel ruolo contribuendo al successo del team e dell’hotel La sensibilità nel notare i dettagli al fine di garantirà che ogni operazione, dalle procedure di check-in al trattamento delle richieste, sia svolta con la massima cura L’abilità nel trasmettere idee e informazioni in modo chiaro, permettendo di lavorare in sintonia con il proprio team e i diversi reparti La tua naturale empatia che permetterà di comprendere i bisogni emotivi dei nostri ospiti così da creare esperienze indimenticabili La predisposizione al lavoro di squadra promuovendo un ambiente in cui la collaborazione è fondamentale La conoscenza delle lingue, in particolare dell’italiano e dell’inglese, che sono le più utilizzate nel nostro hotel La capacità di apprendere ed utilizzare i sistemi gestionali L’esperienza in posizioni di contatto con gli ospiti in ambienti dinamici legati al mondo del lusso con una solida capacità nella gestione e coordinamento del team.


  • Chef de Rang Room Service

    3 settimane fa


    Milan, Italy, Provincia di Milano Armani Hotel Milano A tempo pieno

    Armani Hotel Milan, 5 stars luxury hotel located in the heart of the famous Milan fashion district, is looking for a Chef de Rang in Room Service (IRD Shift Leader). We are looking for a candidate who has a passion for delivering great customer service and genuinely take care of our guest. MAIN RESPONSIBILITIES • Answer telephone using courteous, efficient...


  • Padua, VENETO, Italy, Provincia di Padova PERCASSI A tempo pieno

    Starbucks è più di una semplice caffetteria: è un luogo dove i nostri clienti si sentono a casa, dove creiamo esperienze e costruisci relazioni. Cerchiamo una persona dinamica e ambiziosa, pronta a guidare il nostro team durante il turno, ispirare i partner e supportare lo Store Manager nella gestione quotidiana dello store. Come Assistant Store Manager...

  • Bar Supervisor

    2 settimane fa


    Milan, Italy, Provincia di Milano Casa Brera - a Luxury Collection Hotel, Milan A tempo pieno

    Casa Brera, a Luxury Collection Hotel belonging to Marriott International, is currently recruiting a Bar Supervisor. Reporting to the F&B Outlets Manager, This role calls for a charismatic and hands-on leader who combines strong bar expertise with a solid understanding of overall F&B operations. You will be responsible for the day-to-day management of our...

  • Night Duty Manager

    4 giorni fa


    Milan, Italy, Provincia di Milano Casa Brera - a Luxury Collection Hotel, Milan A tempo pieno

    Part of Marriott International, Casa Brera, a Luxury Collection Hotel, Milan is currently recruiting a Night Duty Manager for maternity cover. Reporting to the Director of Front of the House, the Night Manager on duty oversees all property operations during the overnight shift, ensuring that the highest levels of hospitality and service are provided....

  • F&B Supervisor

    2 settimane fa


    Milan, Italy, Provincia di Milano Casa Brera - a Luxury Collection Hotel, Milan A tempo pieno

    Casa Brera, a Luxury Collection Hotel, Milan belonging to Marriott International, is currently recruiting a F&B Supervisor dedicate to Room Service. Reporting to the F&B Outlets Manager, the role will cover any tasks related to the F&B service. This is full-time position, 5 days a week with 2 days off. About us Located near the iconic Teatro alla Scala, Casa...


  • Milan, Italy, Provincia di Milano Casa Brera - a Luxury Collection Hotel, Milan A tempo pieno

    Casa Brera, a Luxury Collection Hotel belonging to Marriott International, is currently recruiting Guest Experience Expert/Front desk agent. Reporting to Front Desk Manager, the role will cover both front desk and guest services tasks. This is full-time position, 5 days a week with 2 days off. The estimated starting date is January 2026 About us Located near...


  • Turin, Piemonte, Italia Pepco Italy A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'ano

    Pepco cresce… cresci con Pepco Chi siamo: Pepco è uno dei principali retailer in Europa di abbigliamento per bambini e articoli per la casa a prezzi low cost. Siamo presenti in 18 Paesi e contiamo più di 200 negozi in Italia.  In Pepco offriamo prodotti di qualità a prezzi imbattibili, crediamo nel talento e nella crescita delle persone, e offriamo...

  • Shift Coordinator

    1 settimana fa


    Turin, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Milano Consultant è alla ricerca di un SHIFT COORDINATOR | DATA CENTER per azienda leader nella progettazione ed installazione di impianti meccanici HVAC presente nei settori Data Center, Pharma e Advance Technology. La risorsa sarà responsabile della gestione operativa e del coordinamento complessivo dei turni di lavoro all'interno del Data Center,...

  • Shift Leader hotel

    3 settimane fa


    Somma Lombardo, Lombardy, Italy, IT Crowne Plaza Malpensa A tempo pieno

    Chi siamo Il Crowne Plaza Milan Malpensa Airport , prestigioso hotel appartenente al gruppo IHG, offre un ambiente dinamico e internazionale dedicato all’eccellenza nell’ospitalità. Siamo alla ricerca di una persona motivata e orientata al cliente da inserire nel nostro team come Shift Leader . Descrizione del ruolo La risorsa sarà responsabile della...

  • Shift Leader

    3 giorni fa


    Turin, Italia Hotel Principe di Savoia, Dorchester Collection A tempo pieno

    Il Principe di Savoia, storico e prestigioso hotel di Milano, è alla ricerca di una figura di Shift Leader – Ricevimento.La persona che stiamo cercando avrà un ruolo centrale nel guidare le operazioni del Ricevimento, assicurando un supporto costante al team e contribuendo attivamente alla creazione di un’esperienza memorabile per ogni...

  • Reception Shift Leader

    2 settimane fa


    Somma Lombardo, Varese, , Italy Hotel Co 51 A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'ano

    As Receptionist Shift leader you are the point of contact for the team during shift. You and the team are personally engaged in the Moxy brand, and have the knowledge and experience to bring it to life. We are looking for someone with experience at the reception of a hotel and who is ready to take the next step as Shift leader. You know how to manage your...

  • Shift Leader

    1 settimana fa


    Turin, Italia Hotel Principe di Savoia, Dorchester Collection A tempo pieno

    Il Principe di Savoia, storico e prestigioso hotel di Milano, è alla ricerca di una figura di Shift Leader – Ricevimento. La persona che stiamo cercando avrà un ruolo centrale nel guidare le operazioni del Ricevimento, assicurando un supporto costante al team e contribuendo attivamente alla creazione di un’esperienza memorabile per ogni...

  • Shift Leader

    1 settimana fa


    Turin, Italia Hotel Principe di Savoia, Dorchester Collection A tempo pieno

    Il Principe di Savoia, storico e prestigioso hotel di Milano, è alla ricerca di una figura di Shift Leader – Ricevimento.La persona che stiamo cercando avrà un ruolo centrale nel guidare le operazioni del Ricevimento, assicurando un supporto costante al team e contribuendo attivamente alla creazione di un’esperienza memorabile per ogni...

  • Shift Leader

    1 settimana fa


    Turin, Italia Hotel Principe di Savoia, Dorchester Collection A tempo pieno

    Il Principe di Savoia, storico e prestigioso hotel di Milano, è alla ricerca di una figura di Shift Leader – Ricevimento . La persona che stiamo cercando avrà un ruolo centrale nel guidare le operazioni del Ricevimento, assicurando un supporto costante al team e contribuendo attivamente alla creazione di un’esperienza memorabile per ogni ospite....

  • Shift Leader

    1 settimana fa


    Turin, Italia Hotel Principe di Savoia, Dorchester Collection A tempo pieno

    Il Principe di Savoia, storico e prestigioso hotel di Milano, è alla ricerca di una figura di Shift Leader – Ricevimento . La persona che stiamo cercando avrà un ruolo centrale nel guidare le operazioni del Ricevimento, assicurando un supporto costante al team e contribuendo attivamente alla creazione di un’esperienza memorabile per ogni ospite....

  • Shift Leader

    7 giorni fa


    Turin, Italia Hotel Principe di Savoia, Dorchester Collection A tempo pieno

    Il Principe di Savoia, storico e prestigioso hotel di Milano, è alla ricerca di una figura di Shift Leader – Ricevimento.La persona che stiamo cercando avrà un ruolo centrale nel guidare le operazioni del Ricevimento, assicurando un supporto costante al team e contribuendo attivamente alla creazione di un’esperienza memorabile per ogni...