SERVICE MANAGER JUNIOR

3 giorni fa


Milan, Provincia di Milano, Italia YAMAMOTO S.p.A. A tempo pieno

Yamamoto S.p.a è un’azienda italiana leader fondata nel 2007 che opera nel settore dell'integrazione alimentare e della nutrizione sportiva, riconosciuta in particolare per i brand proprietari Yamamoto Nutrition e Yamamoto Research. Grazie alla selezione delle materie prime di ultima generazione e al focus su ricerca e innovazione, è riconosciuta sul mercato degli integratori alimentari per la qualità e la performance dei prodotti. Yamamoto S.p.a commercializza i prodotti dei brand proprietari ed anche prodotti di terzi tramite canali E-commerce e tramite una rete di distributori. Missione del Ruolo Il/La Service Manager Junior è la figura responsabile della gestione operativa delle richieste provenienti da diverse funzioni aziendali (Operations, Logistica, D2C, Marketing, Finance, B2B), fungendo da punto di raccolta, triage e coordinamento per tutte le segnalazioni relative ai sistemi aziendali: ERP (Business Central), WMS Incas, piattaforma e-commerce (Magento), applicativi interni, BI e integrazioni. L’obiettivo principale è ridurre il carico operativo oggi gestito dal PM senior e dal CTO , assicurando continuità operativa e migliorando la qualità delle interazioni tra business, tecnologia e fornitori. Responsabilità principali Gestione del sistema di ticketing (incident, request, change) e prioritizzazione secondo impatto e urgenza. Analisi preliminare delle segnalazioni, raccolta informazioni, verifica di base prima dell’escalation. Coordinamento operativo con fornitori esterni su e-commerce, ERP, WMS, BI e infrastruttura. Monitoraggio SLA, verifica tempi di risposta e risoluzione, reportistica periodica. Analisi dei problemi ricorrenti e contributo all’individuazione delle cause radice. Verifica end-to-end dei processi chiave (ordini Magento ↔ Incas ↔ BC, fatturazione di fine mese, sblocco ordini). Supporto al PM nella gestione delle attività minori e non progettuali. Comunicazione strutturata con i team interni, riducendo richieste disordinate e ripetute. Requisiti Almeno un anno di esperienza in un ruolo e contesto simile Laurea in ingegneria, informatica o affini Attitudine al problem solving e alla comunicazione chiara con i reparti. Buone capacità organizzative e gestione delle priorità. Conoscenze logiche/tecniche di base (informatica, sistemi, processi). Preferibile esperienza o familiarità con tool di ticketing (es. Jira, ClickUp). Predisposizione all’apprendimento di processi complessi e contesti integrati (ERP/WMS/e-commerce). Contratto e retribuzione Assunzione a tempo determinato con possibilità di passaggio a tempo indeterminato oppure assunzione a tempo indeterminato; Retribuzione annua lorda indicativa: 25.000 – 30.000€; Buoni pasto; Modalità di lavoro ibrida: possibilità di 2 giorni a settimana di lavoro da remoto.


  • Client Service Manager

    2 settimane fa


    Milan, Provincia di Milano, Italia Trade A tempo pieno

    Client Service Manager - Consumer Electronics Per importante progetto nel canale CE ricerchiamo risorsa brillante e con esperienza pregressa su pari ruolo. La risorsa selezionata si occuperà di coordinare un team interno dedicato che seguirà tutti gli aspetti operativi del progetto. La figura del CSM sarà l'interfaccia del cliente e il suo ruolo prevede:...

  • JUNIOR BUILDING MANAGER

    1 settimana fa


    Milan, Provincia di Milano, Italia Gruppo UNA S.p.A. A tempo pieno

    UNA Italian Hospitality è la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 59 hotel, resort e residence distribuiti in 30 destinazioni e sta attualmente ricercando una persona da inserire, nel ruolo JUNIOR BUILDING MANAGER all’interno della Direzione Tecnica della nostra sede di Milano (MI). Nel ruolo di JUNIOR BUILDING MANAGER , la Risorsa...

  • Junior Business Manager

    1 settimana fa


    Milan, Provincia di Milano, Italia ADENTIS Italia A tempo pieno

    Chi siamo: Adentis Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e IT operativa facente parte del Gruppo MoOngy . Presente in 14 Paesi europei con oltre 8500 dipendenti , abbiamo aperto la prima sede italiana a Milano e, grazie alla nostra continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano i valori della...


  • Milan, Provincia di Milano, Italia Multivendor Service A tempo pieno

    Azienda leader nelle integrazioni tecnologiche, specializzata nella fornitura di soluzioni e servizi integrati per l’ottimizzazione di infrastrutture IT, ricerca una figura da inserire all'interno del proprio organico un Tecnico audio-video Junior . IL RUOLO E LE SUE OPPORTUNITA’ In questo ruolo avrai la possibilità di interfacciarti quotidianamente con...

  • Addetto room service

    1 settimana fa


    Milan, Italy, Provincia di Milano Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa Milano A tempo pieno

    Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, Struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di un addetto/a al Room Service, sia junior che senior, da inserire all’interno del proprio staff. La risorsa si occuperà delle seguenti attività: Presa delle comande rispettando gli standard LQA; Preparazione del carrello; Servizio in camera; Riordino e...


  • Milan, Provincia di Milano, Italia Moleskine A tempo pieno

    Scope of the role The Junior Key Account Manager, reporting directly to the Wholesale Senior Key Account Manager , supports the management of key wholesale accounts and contributes to the development of strong, long-term client relationships. The role focuses on assisting in the execution of Joint Business Plans (JBPs) , sales analysis, and day-to-day...

  • Junior Project

    2 settimane fa


    Milan, Provincia di Milano, Italia Yard Reaas A tempo pieno

    Yard Reaas S.p.A. , leader in Italia nella consulenza real estate e nella gestione integrata di servizi immobiliari, ricerca per la sede di Milano un Junior Project & Construction Manager specializzato nel settore Real Estate in possesso di Partita IVA. Principali attività: Analisi di fattibilità tecnico-economica di sviluppi immobiliari; Definizione del...


  • Milan, Provincia di Milano, Italia NHRG – Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    Per il nostro cliente, importante realtà operante nel settore Automotive, siamo alla ricerca di una figura di: RESPONSABILE SERVICE DI FILIALE. Descrizione del ruolo: La risorsa selezionata, riportando al Service Manager del Gruppo, si occuperà del coordinamento del Team Service (circa 35 pax) nella filiale di Milano. Nello specifico si occuperà di...


  • Milan, Lombardy, Italy, Provincia di Milano Ali Professional A tempo pieno

    Ali Professional ricerca per azienda leader del settore della mobilità Elettrica un/una: Junior Project Manager Elettrico All’interno di un’azienda storica del panorama milanese, stiamo ricercando una figura motivata da inserire nel team tecnico. Entrerai in organico a seguito di un ampliamento dovuto alla crescita del business. In qualità di Project...


  • Milan, Provincia di Milano, Italia eurobiodid A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda Eurobiodid , una lunga storia nella diagnostica, sempre con passione e determinazione, al fianco dei nostri clienti. Oggi, con il Gruppo Eurobio Scientific, guida l’innovazione nei campi delle malattie infettive, dei trapianti e dell’oncologia sviluppando un portafoglio completo di tecnologie. Descrizione del Ruolo Cerchiamo un...