agente per efficientamento

Ruolo e Posizionamento • Figura: Agente Commerciale Luce C Gas/Efficientamento energetico • Inquadramento: Collaboratore autonomo (agente di commercio con mandato) • Dipendenza gerarchica: Risponde al Team Manager o direttamente al Sales Manager • Area operativa: Territorio locale di competenza (comune dove si trova lo Store) Mission del Ruolo L’agente è il volto della nostra azienda sul territorio. Non è solo un venditore, ma un consulente energetico di fiducia che accompagna famiglie, imprese e condomìni in scelte consapevoli e sostenibili. La sua attivit unisce vendita, consulenza e relazione, con un forte impatto sociale e ambientale. Non si limita alla vendita, ma svolge un’attivit consulenziale volta a: • Analizzare i consumi e i bisogni energetici del cliente, • Proporre soluzioni luce/gas e di efficientamento energetico su misura ad alto valore aggiunto, • Curare l’intero ciclo di relazione: acquisizione, attivazione, check up, assistenza e fidelizzazione, • Promuovere progetti ESCo e accesso agli incentivi per impianti fotovoltaici, caldaie, climatizzazione, colonnine, • Sensibilizzare alla sostenibilit con iniziative . L’agente è il volto dell’azienda nel quartiere, nel paese, nel contesto locale: prossimit e presenza sono parte integrante del suo valore. Competenze Richieste Competenze tecniche: • Esperienza commerciale (proveniente dal settore), • Utilizzo quotidiano di strumenti digitali come email, app di messaggistica (WhatsApp Business, Telegram) e piattaforme di videoconferenza, • Conoscenza dei principali processi energetici (switch, voltura, subentro, allaccio, infissi, caldaie, condizionatori, fotovoltaico) • Nozioni introduttive su impianti di efficientamento: fotovoltaico, caldaie, pompe di calore, climatizzatori, infissi, • Conoscenza base dei principali incentivi statali e regionali (Conto Termico, Ecobonus, bandi locali), • Comprensione del modello ESCo per proporre soluzioni senza anticipo economico. • Familiarit con strumenti digitali e CRM (per l’inserimento e gestione delle proposte) Soft Skills: • Forte orientamento relazionale e al cliente • Capacit di ascolto e empatia commerciale • Determinazione nel raggiungimento degli obiettivi • Affidabilit , autonomia e spirito di iniziativa • Conoscenza del contesto socio-territoriale in cui opera Cosa distingue un Nostro agente • Non è un venditore a freddo: lavora su contatti qualificati o relazioni costruite sulla fiducia, • Non lavora su telemarketing: opera tramite store, segnalatori e relazioni locali, • È costantemente formato: tramite il portale di formazione , incontri con i manager e documenti aggiornati, • È parte attiva dello sviluppo locale: ha uno store di riferimento come punto fisico, ma lavora anche in mobilit , • Agisce con trasparenza e orientamento al servizio: ogni proposta dev’essere sostenibile, chiara e a lungo termine, • Promuove un modello di vendita etico, trasparente e sostenibile, • Offre un ecosistema di soluzioni integrate: energia, efficientamento, manutenzione, comunit energetiche, • Collabora con enti locali, amministratori e partner tecnici per la nascita di comunit energetiche rinnovabili , • È ambasciatore di fiducia, in grado di rafforzare la brand reputation e la soddisfazione del cliente. Profilo ideale da ricercare • Et indicativa: 25–55 anni • Provenienza settori: energia , efficentamento • Preferibilmente con esperienza commerciale B2C o B2B • Preferibilmente automunito, ma l’importante è che abbia una buona rete di contatti locali • In grado di autogestirsi, ma anche di lavorare in squadra con il proprio Team Manager • Spirito consulenziale, propensione al dialogo e alla proposta personalizzata