Inland Delivery Team Manager

1 giorno fa


Italia, IT Hapag-Lloyd AG A tempo pieno

PURPOSE OF THE POSITION The Inland Delivery Team Manager tasks are clustered around the topics of inland transport execution, service level provided by selected service providers, automation and standardization of transportation planning and inland process across IDT. IDT Manager ensuring timely and accurate vendor and customer communication and proactive regular calls with main Customers and providers. Cooperates with your Sales, Customer and Operations colleagues to increase internal efficiencies and provide significantly improved service quality and enhanced Customer experience, also managing complex accounts, claims or customers. ESSENTIAL FUNCTIONS • Monitor of transport planning and related IDT activities, ensuring workload is reasonably split among all SIB IDT users. • Monitor and optimize process data and information for Inland transport requests. • Ensure execution of transport and adherence to agreed quality standards including potential exception handling agreements for specific Customers. • Monitor delay handling and ensure prompt info flows and proactive information on status of respective shipments to customers. • Support IDT Steering Manager and team for activities related to disputes with Customers and vendors. • Monitor IDT processes to identify best practices and potential for standardization and automation, actively promoting constant development and open cooperation with PPS dept. • Ensure ongoing relationship and info exchanges with top inland Customers with regular follow up and meetings (in presence and remote) to build long term relationship and reciprocal proactive feedback in close coordination with Sales and CS counterparts. • Monitor IDT KPI, ensuring adherence to quality standards. • Closely cooperate with other QSC/areas for best practice implementation and process enhancements. • With IDT superuser coordinate and oversee IDT training program and provide for IDT team training requirements. • Implement formal vendor performance tracking. • Ensure work orders authorization is handled in due time to allow smooth flow of activities in BA. • Create a positive environment, foster a growth of the team, supporting individual development and team spirit.



  • Italia, IT Randstad Enterprise A tempo pieno

    Randstad Enterprise ricerca per conto di Azienda italiana leader nel settore delle Telecomunicazioni, player principale nel mercato wholesale che si occupa della realizzazione, gestione e manutenzione della rete in fibra ottica con tecnologia FTTH, professionisti del settore da inserire nel loro team! Cosa cerchiamo? Delivery di Area La risorsa verrà...


  • Italia, IT NEVERHACK Italy A tempo pieno

    Who We Are Dal 2024 Innovery, gruppo leader del mercato italiano ed europeo con un’ampia gamma di soluzioni e servizi nell’ambito cyber security, si è unito a Neverhack . Questa fusione unisce le forze delle due entità per offrire soluzioni innovative e potenziate nel panorama tecnologico, promuovendo l’eccellenza e l’innovazione nell’ICT e...

  • Logistics Manager

    4 settimane fa


    Italia, IT Veblen International A tempo pieno

    Logistics Manager – Luxury Fragrance House Location: Milan (near Centrale) Start: Immediate Our client, a prestigious luxury fragrance brand with an international footprint, is seeking an experienced Logistics Manager to join their Milan headquarters. This is a critical and urgent hire, responsible for ensuring the smooth flow of global shipments and...


  • Italia, IT Studio Temporary Manager™ - A Valtus Company A tempo pieno

    Chi siamo STM Studio Temporary Manager, parte del gruppo internazionale Valtus, è leader nell’interim management. Supportiamo aziende in momenti di transizione, trasformazione o crisi, fornendo manager esperti e immediatamente operativi. Il nostro approccio è pragmatico, orientato ai risultati e basato su una profonda comprensione delle dinamiche...

  • BIM Manager

    4 settimane fa


    Italia, IT Vitruvius & Partners A tempo pieno

    Vitruvius & Partners , attraverso la divisione operativa Vitruvius Construction, è attiva nello sviluppo e nella realizzazione di interventi edilizi complessi, di nuova costruzione e riqualificazione, con particolare attenzione alla sostenibilità, all’efficienza energetica e alla digitalizzazione dei processi edilizi. Per il potenziamento della struttura...


  • Italia, IT Debrief A tempo pieno

    IL TEMPO È PREZIOSO, PER TE E PER NOI. TI CHIEDIAMO DI LEGGERE TUTTO L'ANNUNCIO. SE NON DOVESSI AVERE TUTTE LE CARATTERISTICHE RICHIESTE, TI CHIEDIAMO DI NON CANDIDARTI. Il team di Debrief si allarga e cerca per le sua sede di Como un/una Social Media Manager Senior con un'esperienza di almeno 4 anni che prenda ownership completa della gestione social dei...

  • HR Manager

    1 settimana fa


    Italia, IT N Space A tempo pieno

    Riesci a trasmettere la visione aziendale con la stessa grinta di un Top Seller ? Se la tua missione è attrarre i migliori per scalare il mercato, la nostra realtà ti aspetta. Qual è il tuo prossimo obiettivo? Siamo un gruppo HR che ha scelto di unire competenze, energia e visione per far crescere davvero il reparto delle Risorse Umane all’interno di N...

  • Finance Manager

    4 settimane fa


    Italia, IT Telecom Infrastructure Partners Italy A tempo pieno

    Who We Are Telecom Infrastructure Partners (TIP) is a global investment firm specializing in telecom infrastructure. We invest in mobile sites such as masts and rooftop antennas, by acquiring the lease rights from property owners in exchange for an upfront capital payment. Our clients include landowners, businesses, and institutions that host telecom...


  • Italia, IT PromoPharma A tempo pieno

    AREA MANAGER CENTRO ITALIA – RETE INFORMAZIONE MEDICO SCIENTIFICA Per il rafforzamento della nostra struttura commerciale, siamo alla ricerca di un/una Area Manager Centro Italia con comprovata esperienza nella rete di Informazione Medico Scientifica . La risorsa selezionata sarà inserita in un contesto dinamico e strutturato e avrà un ruolo chiave nello...

  • Store Manager

    3 settimane fa


    Italia, IT arena A tempo pieno

    arena è il brand di riferimento per i nuotatori e per tutti coloro che desiderano mantenersi attivi e in forma, dentro e fuori dall'acqua. Nato dalla passione per lo sport, l'innovazione e il design italiano, ogni dettaglio dei suoi prodotti è progettato per offrire l'esperienza più gratificante, dentro e fuori dall'acqua. Per l’apertura del nostro...