Salesforce ICT Governance Specialist

3 settimane fa

Turin, Provincia di Torino, Italia Comau A tempo pieno

Comau, is a worldwide leader in delivering advanced industrial automation products and systems. Its portfolio includes technology and systems for electric, hybrid and traditional vehicle manufacturing, industrial robots, collaborative and wearable robotics, autonomous logistics, dedicated machining centers and interconnected digital services and products able to transmit, elaborate and analyze machine and process data. At Comau, we globally thrive by building and fostering an equitable and inclusive workforce across all dimensions: gender, sexual diversity, abilities, ethnicity, and generations. We are committed to foster a culture that acknowledges individual uniqueness and fosters creativity, in which employees of diverse backgrounds and with different abilities can feel safe, respected, and included. Summary: We're looking for an ICT Governance Specialist Salesforce with a strong blend of technical and communication skills to join our team. You'll be responsible for the governance of our Salesforce service, overseeing AMS (Application Management Services) activities, and managing platform evolution projects. Key Responsibilities: Salesforce AMS Service Monitoring and Governance: Oversee and ensure the quality of service provided by our AMS partners for the Salesforce platform. Monitor performance, incident resolution, and the efficiency of maintenance and support activities. Ensure compliance with SLAs (Service Level Agreements) and company policies. Manage escalations related to issues or deviations from expected service levels. Salesforce Project Management: Lead and coordinate Salesforce implementation and/or evolution projects, from requirements gathering to go-live. Collaborate closely with internal stakeholders (business units, IT) to understand needs and translate them into effective Salesforce solutions. Coordinate the activities of external vendors involved in projects. Manage the project lifecycle, including planning, progress monitoring, risk management, and change control. Ensure technical and functional documentation for completed projects. Technical and Functional Expertise: Provide second-level technical and functional support for the Salesforce platform. Work with our partner to analyze and propose technical solutions to optimize Salesforce usage. Communication and Relationship Building: Act as the primary point of contact between the business, IT, and external vendors for all Salesforce-related matters. Clearly and effectively communicate the status of services and projects to stakeholders at various levels. Build and maintain strong relationships with partners and internal teams. Required Skills & Experience: At least 4 years of proven experience in an ICT Governance, Project Management, or similar role, with a focus on Salesforce platform. Excellent knowledge of the Salesforce platform (Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Marketing Cloud, or other Salesforce solutions are a plus). Ability to understand and analyze complex business requirements and translate them into technical solutions. Familiarity with project management methodologies (e.g., Agile, Waterfall). Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to interact effectively with stakeholders at all levels. Results-oriented, proactive, and strong problem-solving abilities. Fluent in both Italian and English, written and spoken.

  • Salesforce Lightning Specialist

    3 settimane fa

    Turin, Provincia di Torino, Italia Aubay Italia A tempo pieno

    Aubay è una società leader in Europa nelle aree di consulenza direzionale e ICT, quotata al mercato NYSE Euronext di Parigi. La nostra proposta: Per un nostro cliente in ambito manufacturing, siamo alla ricerca di un* Salesforce Lightning Specialist. La risorsa, inserita nella infrastruttura Security, si occuperà del supporto delle attività tecniche,...

  • Analista funzionale Salesforce

    2 giorni fa

    Turin, Provincia di Torino, Italia BEGEAR A tempo pieno

    Chi Siamo Begear è una delle più importanti realtà italiane del mondo Tech e dei servizi ICT, partner dei principali player internazionali. Siamo specializzati nella formazione e nella consulenza di persone che vogliono far decollare o continuare la loro carriera nel mondo ICT e della Digital Business Transformation. Chi ricerchiamo Siamo alla ricerca di...

  • Senior Salesforce Developer

    3 settimane fa

    Turin, Provincia di Torino, Italia ADENTIS Italia A tempo pieno

    CHI SIAMO ADENTIS Italia è parte del gruppo moOngy (8.500 consulenti in Europa, oltre 600 in Italia). Lavoriamo al fianco di aziende leader nei settori IT, Telco, Energy, Finance e Industria per accompagnare la loro trasformazione digitale, con un approccio tecnico, strutturato e orientato all’innovazione. Posizione Salesforce Senior Developer Modalità...

  • IT Governance

    7 giorni fa

    Turin, Provincia di Torino, Italia Reale Group A tempo pieno

    Reale ITES , nata l’1 gennaio 2015, rappresenta per il Gruppo Reale Mutua la prima esperienza di realtà transnazionale e ha l’obiettivo di essere un centro di competenza specializzato nei servizi IT, come è sintetizzato nell’acronimo ITES che corrisponde a Information Technology Engineering Services. La figura di IT Governance & Finance Specialist...

  • Specialista supporto IT

    2 settimane fa

    Turin, Provincia di Torino, Italia DUNE Talent A tempo pieno

    Opportunità Freelance in ambito ICT (On-site) Per una realtà industriale strutturata, in fase di potenziamento e modernizzazione dei sistemi, ricerchiamo un/una IT Specialist – Area ICT in modalità esclusivamente freelance , per attività in presenza presso sede in Provincia di Torino . RESPONSABILITÀ La risorsa opererà a supporto del referente ICT,...

  • Integration Specialist

    3 settimane fa

    Turin, Provincia di Torino, Italia InterEx Group A tempo pieno

    Integration Specialist (MuleSoft) - 6 Month Contract – Italy Based - Remote We are currently representing an industry leading client of ours which are operating within the utilities industry who have just released an exciting new role! Our client is looking for a skilled Integration Specialist to design, build, and maintain high-quality, reusable...

  • Sales Manager

    3 settimane fa

    Turin, Provincia di Torino, Italia Horsa A tempo pieno

    Scegliendo Horsa avrai l’opportunità di far parte di una delle più importanti realtà di consulenza IT del panorama italiano. Siamo specializzati nelle aree ERP, Business Analytics, CRM, Technology e nelle aree più innovative come la Cyber Security, il Cloud e la Industry 4.0. Horsa Grow, società del gruppo Horsa, è alla ricerca di un Sales Manager da...

  • HSE Specialist

    8 ore fa

    Turin, Provincia di Torino, Italia S&you Italia A tempo pieno

    Il nostro cliente è un’azienda internazionale del settore nutraceutico. Per la sede in provincia di Modena ricerchiamo HSE Specialist La risorsa inserita supporterà il Site Leader nelle attività quotidiane di sicurezza, ambiente e salute, riportando funzionalmente al EHS Manger di casa madre. Il suo sarà un ruolo centrale nell’implementazione e nel...

  • Microsoft Intune Specialist

    3 settimane fa

    Turin, Provincia di Torino, Italia Aubay Italia A tempo pieno

    Aubay è una società leader in Europa nelle aree di consulenza direzionale e ICT, quotata al mercato NYSE Euronext di Parigi. La nostra proposta: Per un nostro cliente in ambito Telco, siamo alla ricerca di un* Microsoft Intune Specialist. La risorsa, sarà responsabile della gestione completa della piattaforma Microsoft Intune per la configurazione,...

  • Customer Service Specialist

    2 giorni fa

    Turin, Provincia di Torino, Italia Guala Closures A tempo pieno

    Chi siamo Guala Closures è un punto di riferimento a livello globale nella realizzazione di sistemi di chiusura per liquori, vino, olio alimentare, acqua e molte altre bevande, forte di una lunga esperienza nello sviluppo di soluzioni premium e di lusso per bottiglie. L’azienda opera attraverso più di 37 siti produttivi e 7 centri di ricerca e sviluppo...