Assistenza clienti

2 settimane fa


Treviso, Provincia di Treviso, Italia Aton SpA Societ Benefit A tempo pieno

Descrizione azienda Chi siamo In Aton S.p.A.' Societ Benefit e B Corp' ci impegniamo a sviluppare soluzioni e servizi all'avanguardia per la trasformazione digitale sostenibile nei settori delle vendite omnicanale' dei processi di tracciabilit e della gestione della supply chain aziendale. Ci rivolgiamo ai mercati dei beni di largo consumo' delle catene retail' del fashion' dell'energy e dell'industria avvalendoci di tecnologie ", best of breed", (come Cloud' mobile' Edge' IoT' AI e AR). Con oltre 230 professionisti' ci definiamo non solo un'azienda innovativa nel settore digitale-informatico' ma anche una community che crede nel poter fare impresa in modo diverso' etico e sostenibile. La nostra missione va oltre la crescita economica e abbraccia anche la responsabilit sociale e ambientale: nella progettazione delle nostre soluzioni e dei nostri servizi' mettiamo in primo piano la tutela del Pianeta e la valorizzazione delle Persone. Da oltre trentacinque anni siamo all'avanguardia nell'unire l'innovazione in ambito People &, Culture con le aspirazioni delle nuove generazioni' per progettare insieme l'experience lavorativa del futuro. Posizione Il nostro team di User Support è alla ricerca di 1 nuov* collega' dove avrai l'opportunit di fornire assistenza tecnica di primo livello ai nostri clienti a livello nazionale in lingua italiana e in inglese. Sarai la figura di riferimento a supporto degli applicativi e avrai modo di utilizzare le tue competenze relazionali e di comunicazione. Il ruolo - Fornirai assistenza tecnica di primo livello ai nostri clienti a livello nazionale in relazione alle problematiche riguardanti gli applicativi software di nostra gestione. - Sarai la figura di riferimento per l'utente finale' comunicherai in lingua italiana' rispondendo e gestendo la risoluzione del ticket tramite telefono e applicativi dedicati. - Collaborerai con il team per creare materiali di formazione e organizzare le sessioni di formazione riguardo ai software applicativi. - Monitoraggio e reporting: Sarai coinvolt* nel monitoraggio delle richieste di supporto' analizzando i trend e identificando eventuali aree di miglioramento. Requisiti - Diploma/Laurea - Flessibilit e disponibilit a lavorare su turni e nei weekend - Buone capacit nella gestione delle relazioni con i clienti' con una predisposizione naturale all'ascolto attivo - Predisposizione all'utilizzo di strumenti informatici Altre informazioni Cosa ti offriamo: - Smart working flessibile: Dopo un breve periodo di affiancamento in sede' ti offriamo la possibilit di lavorare in smart working alternando la presenza in sede. - Ambiente di lavoro giovane e internazionale: Siamo una community di circa 230 atonpeople' con un'et media di 36 anni e parliamo ben 14 lingue diverse - L'opportunit di contribuire al benessere sociale e ambientale' facendo parte di una Societ Benefit e B-CORP. Nel nostro Statuto sono presenti gli obiettivi legati alle dimensioni sociale' ambientale ed economica (People' Planet' Prosperity) e siamo da diversi anni certificati come Great Place to Work. - Sviluppo delle competenze: Avrai accesso a programmi di formazione continua e ad un percorso evolutivo mirato' coaching individuale e di gruppo' e l'opportunit di imparare attraverso esperienze pratiche. - Bonus annuali legati ad obiettivi di team e aziendali - Benefit extra: welcome pack' welfare dedicato' buoni pasto di 8€/giorno anche quando sei in smart o lavori mezza giornata' eventi di team e off-site


  • PROCESS ENGINEER

    2 giorni fa


    Treviso, Provincia di Treviso, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    PROCESS ENGINEERING Dovrai fornire assistenza al cliente durante le prove stampo, occupandoti della risoluzione di eventuali problemi presso il cliente o in sede e gestendo la relazione con il cliente. Principali Attivita' Assistere i clienti nelle attivit legate al processo di stampaggio a iniezione, tra cui l'avvio dello stampo, la produzione e...


  • Treviso, Provincia di Treviso, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta S.p.A. Societ Benefit filiale di Treviso ricerca e seleziona ADDETTO/A ALLE VENDITE per importante azienda cliente operante nel settore Travel Retail presso un Duty Free con sede all'interno dell'AEROPORTO DI TREVISO (TV). PRINCIPALI MANSIONI La risorsa si occuper principalmente di: - Assistenza e supporto alla clientela - Assortimento scaffali e...

  • TECNICO INFORMATICO

    3 settimane fa


    Treviso, Provincia di Treviso, Italia Attal Group A tempo pieno

    ATTAL GROUP SPA, agenzia per il lavoro, filiale di Genova, tra le prime Agenzie per il lavoro italiane specializzate nella ricerca, selezione, formazione e gestione delle risorse umane ricerca per azienda cliente operante nel settore biomedicale una figura professionale di : TECNICO INFORMATICO RUOLO – La figura di Tecnico Informatico avr la responsabilit...

  • TECNICO INFORMATICO

    2 settimane fa


    Treviso, Provincia di Treviso, Italia Attal Group A tempo pieno

    ATTAL GROUP SPA, agenzia per il lavoro, filiale di Genova, tra le prime Agenzie per il lavoro italiane specializzate nella ricerca, selezione, formazione e gestione delle risorse umane ricerca per azienda cliente operante nel settore biomedicale una figura professionale di : TECNICO INFORMATICO RUOLO – La figura di Tecnico Informatico avr la responsabilit...

  • OPERATORE IMBALLO

    2 giorni fa


    Treviso, Provincia di Treviso, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower, filiale di San Don , per solida azienda cliente del settore cartotecnico di Treviso, presente sul territorio da oltre 50 anni, cerca OPERATORI/OPERATRICI ADDETTI/E ALL'IMBALLO. Le persone che verranno selezionate si occuperanno di: gestire e supervisionare il corretto funzionamento delle macchine fornire assistenza per le fasi di prelievo, carico e...

  • DIGITAL SALES ACCOUNT

    4 settimane fa


    Treviso, Provincia di Treviso, Italia Italiaonline A tempo pieno

    Siamo Italiaonline' la più grande internet company italiana. La nostra missione è accelerare la digitalizzazione' offrendo ai nostri clienti soluzioni innovative che massimizzano le opportunit del digitale e favoriscono la crescita del loro business. La nostra rete vendita' oltre a essere una delle più grandi in Italia' si contraddistingue per la...

  • ADDETTA/O ALLE VENDITE

    3 settimane fa


    Treviso, Provincia di Treviso, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Humangest SPA, filiale di Treviso, ricerca per azienda leader nella vendita di prodotti di profumeria, cosmesi e per la cura della persona una figura di ADDETTA/O ALLE VENDITE da inserire nel punto vendita di Riese Pio X (TV). La risorsa, inserita all'interno di un team di lavoro, svolger mansioni di accoglienza e assistenza clienti nella scelta e...


  • Treviso, Provincia di Treviso, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Facility Maintenance Technician La figura verr inserita nella squadra di manutenzione dello stabilimento e sar responsabile della gestione e del presidio degli impianti, garantendo il loro corretto funzionamento e la sicurezza degli ambienti. Principali responsabilit : Verificare, controllare, sorvegliare e curare il corretto funzionamento di tutti gli...


  • Treviso, Provincia di Treviso, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA - Societ Benefit, filiale di Venezia-Mestre, ricerca e seleziona RESPONSABILE DI SERVIZIO AREA FOOD per importante azienda cliente operante nel settore Travel Retail per punto ristoro presente all'interno dell'AEROPORTO DI TREVISO (TV) La risorsa si occuper principalmente di: - Accoglienza ed assistenza alla clientela, - Formazione, coordinamento...


  • Treviso, Provincia di Treviso, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA - Societ Benefit, filiale di Venezia-Mestre, ricerca e seleziona RESPONSABILE DI SERVIZIO | AREA FOOD per importante azienda cliente operante nel settore Travel Retail per punto ristoro presente all'interno dell'AREA DI SERVIZIO DI CALSTORTA (VE). La risorsa si occuper principalmente di: - Accoglienza ed assistenza alla clientela, - Formazione,...