Technical Service Manager

3 settimane fa

Pisa Tuscany Italy, IT TAI SOLUTIONS A tempo pieno

T.A.I. Software Solution Srl ricerca un Technical Service Manager per l'inserimento nel proprio organico presso le sedi di Pisa, Firenze, Milano e Roma . Sono comunque previste anche forme, parziali o totali, di Smart Working. T.A.I. Software Solution opera da oltre 30 anni nel mercato IT italiano, sia come Partner dei principali brand hardware e software, sia nell’ambito dei servizi di supporto sistemistico e sviluppo software. La risorsa selezionata opererà per conto di un Cliente Enterprise, multinazionale leader nel proprio settore di mercato, e svolgerà attività di service manager operativo, gestendo il servizio di manutenzione di un prodotto chiave del suo ecosistema applicativo . L'obiettivo principale del ruolo è garantire una gestione strutturata ed efficiente delle richieste (service request ed incident) e facilitare l'adozione e l'evoluzione del sistema. Il candidato deve essere in possesso di una laurea in discipline scientifiche, spiccate doti relazionali, esperienza nella consulenza IT per clienti Enterprise e conoscenza della lingua inglese. Principali responsabilità Gestione e prioritizzazione delle Service Request provenienti dalla funzione di business, traducendole in specifiche operative per il team di sviluppo. Esecuzione di attività di troubleshooting su Incident , al fine di garantire la continuità operativa. Coordinamento delle attività tra i diversi stakeholder coinvolti (business e fornitori terzi). Analisi e validazione degli impatti di eventuali aggiornamenti del sistema o dell’architettura IT correlata. Requisiti tecnici Buona conoscenza di database: Oracle e PostgreSQL Buona conoscenza del motore di workflow basato su BPM: Activiti Buona conoscenza del sistema documentale: Alfresco Buona conoscenza del sistema di gestione dell'identità e degli accessi (IAM): Keycloak Conoscenza di base del sistemi di container e orchestrazione: Kubernetes Conoscenza di base del sistema di marketing automation: Mailjet Buona conoscenza di software per collaborazione: Jira (gestione operativa), SmartSheet (pianificazione), Confluence (documentazione) Costituisce un plus: la conoscenza dei moduli Salesforce (Marketing Cloud, CIAM e Life sciences Cloud). Per il profilo sopra descritto è previsto un inserimento con contratto a tempo indeterminato. TAI SOLUTIONS è orgogliosa di dare pari opportunità di impiego. Ci impegniamo a garantire un’opportunità di lavoro a chiunque sia qualificato, creando un ambiente di lavoro che non faccia distinzioni di razza, colore, religione, genere, identità o espressione di genere, orientamento sessuale, origine, genetica, disabilità o età. L'offerta si intende rivolta all'uno e all'altro genere in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006. Alla candidatura dovrà essere necessariamente allegato il CV completo di autorizzazione al trattamento dei dati personali (ai sensi del Dlgs. 196/2003 e ai sensi dell’art. 13 GDPR 679/16 – “Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali”). Non verranno prese in considerazione candidature prive di CV allegato.

  • Technical Service Engineer

    3 settimane fa

    Pisa, Tuscany, Italy, IT SANY Group A tempo pieno

    Role description We are seeking experienced Telehandler Service Engineers to join our team in Italy. As a Telehandler Service Engineer, you will be responsible for providing technical support to dealers for technical problems and maintenance services for SANY’s systems construction equipment. The ideal candidate will have strong problem-solving, excellent...

  • Service Technican

    3 settimane fa

    Pisa, Tuscany, Italy, IT SANY Group A tempo pieno

    We are seeking skilled Service Technicians to join our team in Italy. As a Service Technician, you will be responsible for carrying out maintenance, troubleshooting, and repair work on SANY construction equipment. The ideal candidate will have strong practical repair skills, good problem-solving abilities, and the flexibility to work independently or as part...

  • Service manager

    3 settimane fa

    Livorno, Tuscany, Italy, IT Benetti Yachts A tempo pieno

    AzimutIBenetti è il più grande gruppo di yachting privato al mondo, leader nelle imbarcazioni da diporto di lusso. Nelle nostre creazioni, stile e qualità si intrecciano per creare emozioni uniche. L'eccellenza nasce dalla passione per il prodotto e per le nuove tecnologie e dal desiderio di superare sempre noi stessi. Riscopriamo ogni giorno la bellezza...

  • Service Manager

    1 settimana fa

    Viareggio, Tuscany, Italy, IT Azimut Yachts A tempo pieno

    AzimutIBenetti è il più grande gruppo di yachting privato al mondo, leader nelle imbarcazioni da diporto di lusso. Nelle nostre creazioni, stile e qualità si intrecciano per creare emozioni uniche. L'eccellenza nasce dalla passione per il prodotto e per le nuove tecnologie e dal desiderio di superare sempre noi stessi. Riscopriamo ogni giorno la bellezza...

  • technical service

    2 giorni fa

    Monza, LOMBARDY, Italy, IT agap2 Italia A tempo pieno

    Technical Service Azienda: agap2 Italia Sede di lavoro: Monza (presso azienda cliente – macchinari industriali) Chi siamo agap2 Italia è una società di consulenza ingegneristica e IT ad alto valore tecnologico, parte di un gruppo internazionale in forte crescita. Parte del Gruppo MoOngy, AGAP2 è presente sul mercato europeo in 14 paesi con servizi di...

  • Service Project Manager

    5 giorni fa

    Viareggio, Tuscany, Italy, IT Azimut Yachts A tempo pieno

    AzimutIBenetti è il più grande gruppo di yachting privato al mondo, leader nelle imbarcazioni da diporto di lusso. Nelle nostre creazioni, stile e qualità si intrecciano per creare emozioni uniche. L'eccellenza nasce dalla passione per il prodotto e per le nuove tecnologie e dal desiderio di superare sempre noi stessi. Riscopriamo ogni giorno la bellezza...

  • Member Service Manager

    3 settimane fa

    Montaione, Tuscany, Italy, IT Tenuta Toscana A tempo pieno

    Tenuta Toscana is searching for a MEMBER SERVICES MANAGER Tenuta Toscana, nestled in the heart of the Tuscan countryside, is seeking a Member Services Manager will lead the department in providing impeccable member and guest services, while work with the General Manager, Sales Team, and other Department Leaders to ensure seamless guest experiences. Main...

  • TECHNICAL MANAGER

    3 settimane fa

    Corbetta, Lombardy, Italy, IT HERBROOKS CONSULTING A tempo pieno

    Il nostro cliente è una consolidata realtà nel settore metalmeccanico attiva nella progettazione di caldaie. Al fine di incrementare l’organico interno ci ha commissionato la ricerca di un Technical manager. La risorsa in questione sarà responsabile in completa autonomia dello svolgimento delle seguenti attività: Interfacciarsi con la clientela per la...

  • Service manager

    3 settimane fa

    Latina, Latium, Italy, IT Randstad Professional Italia A tempo pieno

    La divisione Technical & Engineering di Randstad Professional Leaders Search & Selection, specializzata nella ricerca e selezione di profili middle e top management, ricerca per azienda operante nel settore Medical Device una figura di SERVICE MANAGER Il Service Manager avrà la responsabilità strategica e operativa di gestire l'intero ciclo di vita del...

  • AMP Retrofit Project Technical Manager

    2 settimane fa

    , Italy, IT Cavotec A tempo pieno

    Cavotec is a leading engineering company with 50 years of heritage in innovation, designing and delivering advanced connection and electrification solutions that drive the decarbonisation of ports and industrial applications. With five decades of experience, our systems ensure safe, efficient, and sustainable operations for a diverse range of customers and...