Junior ICT Support

Company Description Siamo un'azienda digitale nata nel 2008 e diventata in pochi anni il sito di comparazione numero 1 in Italia. Grazie alla tecnologia abbiamo trasformato il processo di scelta di assicurazioni' prodotti finanziari e spese di casa in un'attivit semplice e veloce' permettendo ogni giorno a milioni di persone di risparmiare tempo e denaro. Siamo un gruppo di quasi 1.000 tra giovani imprenditori digitali' sviluppatori' marketer' designer e ingegneri. Nati come una startup' abbiamo mantenuto nel tempo la stessa mentalit : siamo concreti' guardiamo ai risultati e investiamo nel talento e nella meritocrazia. Siamo cresciuti tanto in questi anni' fino a diventare uno dei pochissimi unicorni italiani' e continuiamo a crescere. Per questo cerchiamo i migliori talenti' persone che vogliono fare la differenza e che possano unirsi al nostro team per contribuire alla nostra evoluzione. Ci impegniamo ogni giorno per creare un ambiente di lavoro inclusivo' fondato sul rispetto' sull'etica e sulle pari opportunit ' per garantire la valorizzazione delle caratteristiche di ognuno e favorire il benessere delle nostre persone. Position Cosa ti offriamo, - Ambiente di lavoro stimolante: il nostro è un team giovane' che lavora in sinergia per raggiungere un obiettivo comune in modo soddisfacente - Opportunit professionale: verrai valutato periodicamente e saranno i tuoi risultati a definire gli incentivi che riceverai' oltre al fisso - Autonomia e responsabilit : sarai libero di provare' fallire e provare ancora' perché secondo noi mettersi in gioco è il modo migliore per crescere - Formazione tecnica continua: sessioni in aula e affiancamenti tecnici ti aiuteranno a sviluppare competenze consulenziali e di settore - Una sede accogliente: ci piace lavorare insieme e i nostri ambienti sono pensati per rendere il lavoro più agile e confortevole Benefit: - Compleanno-off: potrai festeggiare il tuo compleanno lontano da pc' riunioni e to do list - Iniziative di welfare: piani specifici dedicati ai genitori e al tempo libero - Sostegno psicologico: se vorrai ti supporteremo a investire tempo nel tuo benessere Requirements Chi stiamo cercando: Siamo alla ricerca di una figura di Junior ICT Support' da inserire nel team IT Support di un contesto aziendale dinamico e in forte crescita. La risorsa sar il punto di contatto principale per gli utenti interni e si occuper di garantire il corretto funzionamento dei sistemi informatici della sede' focalizzandosi sull'assistenza quotidiana e sulla gestione dei dispositivi degli utenti. Ecco cosa farai con noi: - Gestione e hardware &, software di PC' Server e risoluzione di problematiche tecniche. - Predisposizione di nuove postazioni e strumenti di lavoro dei dipendenti interni (pc' utenze' telefoni) - Gestione laptop e smartphone tramite tool Endpoint Manager e MDM - Configurazione e manutenzione periferiche informatiche - Dominio Active Directory (creazione utenti / gruppi / policy) - Redazione documentazione ad uso interno del team e/o per l'utente finale Ecco csa ci piacerebbe che avessi: - Esperienza: massimo 2 anni di esperienza maturata in un ruolo di Help Desk / IT Support - Conoscenze tecniche: - Competenza sui Sistemi Operativi e Applicativi: Conoscenza approfondita e capacit di fornire supporto quotidiano sui sistemi Microsoft Windows e sulla suite Office 365. - Diagnostica e Troubleshooting di Primo Livello: Autonomia nella risoluzione e diagnostica di problemi hardware/software di primo livello' inclusi PC' stampanti e altre periferiche. - Conoscenze di Rete e Gestione Utenze: Nozioni base di Active Directory e Networking (protocollo TCP/IP) per la gestione delle utenze aziendali e l'amministrazione della connettivit . - Soft Skills &, Disponibilit : - forte orientamento al cliente - eccellenti capacit di problem solving - affidabilit ' proattivit - capacit di team working In base alle caratteristiche richieste e all'esperienza maturata' la RAL prevista è compresa tra €24.000 e €27.000. LI-AS1