Operatore Upselling
Per ampliamento del nostro organico stiamo ricercano un Operatore Upselling da inserire all'interno del Dipartimento OperationsLa persona si occuperà della gestione delle campagne di Upselling garantendo un’elevata qualità del #xE0; l’obiettivo di fornire informazioni al cliente proponendo le soluzioni più efficaci per soddisfarne le esigenze e promuovendo l’acquisto di ulteriori componenti volti a garantire la sicurezza totale del ruolo prevede:
Gestione delle chiamate outbound verso già Clienti Verisure;
Fissare e gestire gli appuntamenti telefonici utili finalizzati all'ampliamento del prodotto;
Effettuare un’analisi preliminare sui singoli clienti ed impianti per formulare la proposta più adeguata per ciascun caso;
Effettuare una verifica dei requisiti in linea con il cliente e perfezionare la proposta;
Raggiungere gli obiettivi mensili di vendita, individuali e di team;
Garantire una puntuale ecorretta reportizzazione delle proprie attività;
Interfacciarsi con gli altri reparti per la gestione del cliente;
Il candidato ideale possiede:
Diploma e/o LaureaBuona conoscenza dei principali strumenti di Microsoft Office (Outlook, Excel)Pregressa esperienza di almeno 6 mesi in attività di vendita, assistenza telefonica/call centerSpiccata attitudine al problem solvingOrientamento al clienteDisponibilità a lavorare su turniCompletano il profilo:
ottime capacità comunicative e relazionali, buona capacità di gestione dello stress, propensione al lavoro di team, proattività e flessibilitàCostituiranno requisiti preferenziali pregressa esperienza nel ruolo e/o provenienza dal settore vendite outboundUlteriori informazioniTipologia del contratto:
iniziale a tempo determinato finalizzato all’inserimento permanenteIniziale corso di formazione retribuito più ulteriori sessioni di aggiornamento professionaleOrario di lavoro:
part-time 30 ore settimanaliSede di lavoro:
RomaPassione per le nostre persone. Un team di persone che lavorano con impegno, passione e responsabilità per offrire un servizio di alto livello ai nostri clienti e costruire un'organizzazione di classe ricerche sono rivolte ai candidati dell'uno e dell'altro sesso ( e ). Non vediamo l'ora di ricevere la tua candidaturaSi prega di candidarsi direttamente tramite il pulsante Candidatura di Monster.Chi siamoLa nostra missione di proteggere ciò che conta di più per le famiglie e le piccole imprese è iniziata nel 1988, come divisione di Securitas AB. L'attività era inizialmente focalizzata sul segmento svedese della sicurezza domestica residenziale, seguita dalla creazione di un'importante divisione localizzata in Spagna, oggi il nostro più grande mercato. Da allora, abbiamo costantemente aumentato sia la nostra impronta geografica sia la nostra penetrazione all'interno dei paesi in cui eravamo già presenti. Nel giugno 2017 abbiamo aperto la nostra sede centrale a Ginevra, in Svizzera. Il nostro DNA unico definisce chi siamo Ci sono cinque valori che viviamo ogni giorno che definiscono le nostre persone e tutta la nostra azienda. Passione in tutto quello che facciamo Il team Verisure ha un inconfondibile senso di energia e voglia di fare, che arriva ai nostri clienti a primo impatto. Questo guida il nostro lavoro quotidiano, gestendo le loro richieste e garantendo la loro costante soddisfazione. Innovazione costante L’innovazione è la nostra fonte di ispirazione ed apprendimento continuo. Ricerchiamo costantemente nuove soluzioni per garantire ai nostri clienti il servizio più avanzato e completo del mercato. Impegno per fare la differenza Siamo coraggiosi e manteniamo le nostre promesse attraverso il duro lavoro e la resilienza. Vincere come una squadra Crediamo fermamente che ogni persona apporti un valore aggiunto all’interno del team Verisure. Siamo una squadra vincente e siamo pronti ad unire le forze e raggiungere il nostro obiettivo: la soddisfazione del cliente. Con fiducia e responsabilità Serietà, professionalità e integrità fanno parte della nostra mission aziendale. Fare la cosa giusta in ogni circostanza per mantenere la piena fiducia dei nostri clienti poiché la loro sicurezza è la nostra responsabilità. La mission di Verisure Dimensione aziendale + dipendenti
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