Help Desk

2 settimane fa


Roma, Lazio, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

Codice posizione: RM-HLPDSK

Luogo di lavoro: Roma

Inizio: Immediato

Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza

IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale:

Help Desk

Siamo alle ricerca di un tecnico Help Desk con almeno 6 mesi/1 anno d'esperienza nella mansione e con una buona conoscenza della lingua inglese. La persona selezionata sarà responsabile di fornire assistenza tecnica via telefono, e-mail e chat per risolvere i problemi degli utenti, con focus particolare nel settore automotive.

Requisiti necessari:
- Diploma di scuola superiore o Laurea in informatica, ingegneria informatica o campo correlato
- Esperienza di almeno 1 anno nel supporto tecnico, preferibilmente in un ambiente enterprise
- Conoscenza di sistemi operativi Windows e suite di produttività Microsoft Office
- Capacità di risolvere problemi in modo efficace e comunicare in modo chiaro con gli utenti
- Orientamento al cliente e capacità di lavorare bene in un team
- Capacità di scrittura e parlare Inglese B1/B2 per via del contesto internazionale

Principali responsabilità:
- Fornire supporto tecnico di primo livello via telefono, e-mail e chat per risolvere i problemi degli utenti
- Registrazione accurata dei ticket di assistenza e monitoraggio dello stato di avanzamento delle richieste
- Risolvere i problemi hardware e software, incluse le installazioni e le configurazioni dei dispositivi
- Collaborare con altri membri del team per risolvere i problemi più complessi
- Documentare i processi e le soluzioni per garantire una conoscenza condivisa e migliorare la risoluzione dei problemi futuri
- Fornire formazione di base agli utenti su software e strumenti IT

Si prega di inviare il CV dettagliato in formato europeo all'indirizzo indicando il codice posizione RM-HLPDSK ed autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del D. Lgs. 196/2003.

L'offerta e' rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto delle norme sulle parita' di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro (D.Lgs. 216/03).



  • Roma, Lazio, Italia Setting Srl A tempo pieno

    Scopri un Mondo di Innovazione con NoiNel 2018, un gruppo di professionisti nel campo dell'Information Technology si unì per creare Setting, una realtà volta all'innovazione e alla trasformazione digitale. La nostra missione? Rispondere alla crescente richiesta di soluzioni informatiche innovative in ogni ambito. Ma siamo molto più di un'azienda di...


  • Roma, Lazio, Italia WISH IT SRL A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un responsabile Help Desk per nostro cliente su Roma.La persona dovrà coordinare un gruppo di lavoro gia' presenteGli skill richiesti sono Conoscenza di Windows Unix lato baseConoscenza dei prodotti di troubleshottingConoscenza approfondita Posta Elettronica, al livello di installazione office 365essere in grado di coordinare un...

  • it/help desk

    1 mese fa


    Giuliano di Roma, Lazio, Italia Talenti Agenzia per il Lavoro Filiale di Taranto A tempo pieno

    Talenti, agenzia per il lavoro, ricerca per strutturata azienda operante nel settore delle Telecomunicazioni:N. 1 ADDETTO IT/HELP DESKLa risorsa/e si occuperà di: Fornire assistenza per un'ampia gamma di casi, tra cui problemi di connessione, accesso ai dati, guasti di rete, scarse prestazioni dei computer e migrazione cloud Risolvere i problemi con varie...

  • IT Coordinator

    1 mese fa


    Roma, Lazio, Italia Talentor Italy A tempo pieno

    Descrizione del lavoroPer azienda nostra cliente, operativa nel settore beverage, stiamo ricercando una risorsa che sarà inserita come Coordinatore/Coordinatrice IT .Si occuperà principalmente di:help desk: interfacciarsi con i consulenti esterni (gestione ERP / Infrastruttura IT) per la risoluzione delle problematiche riscontrate dall'utenza interna;...


  • Roma, Lazio, Italia Omicron srl A tempo pieno

    Omicron S.r.l., società in forte espansione nell'area della consulenza informatica e nella realizzazione d'importanti progetti ad alto contenuto tecnologico, ricerca:SISTEMISTA FULL STACK Senior (Roma/sede)Esperienza di almeno 4 anni nel ruoloOttima conoscenza:Sistemi operativi server Windows e LinuxVirtualizzazione VMwareStorage area NetworkDBGradita, ma...


  • Roma, Lazio, Italia United Nations Environment Programme (UNEP) A tempo pieno

    JOB DESCRIPTIONOrganizational SettingFAO's Animal Production and Health Division (NSA) supports member countries to strengthen the contribution of the livestock sector towards the achievement of the Sustainable Development Goals (SDGs). One area of work is the assessment of interactions of livestock systems with the environment. The division has developed...


  • Roma, Lazio, Italia World Food Programme (WFP) A tempo pieno

    JOB DESCRIPTIONOrganizational SettingFAO's Animal Production and Health Division (NSA) supports member countries to strengthen the contribution of the livestock sector towards the achievement of the Sustainable Development Goals (SDGs). One area of work is the assessment of interactions of livestock systems with the environment. The division has developed...


  • Roma, Lazio, Italia Marriott A tempo pieno

    Job Number Job Category Housekeeping & LaundryLocation Bulgari Hotel Roma, Piazza Augusto Imperatore 10, Rome, ., ItalySchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYRun sold room reports, verify room status, determine discrepant rooms, prioritize room cleaning, and update status of departing guest rooms. Assist...


  • Roma, Lazio, Italia Food and Agriculture Organization A tempo pieno

    Job DescriptionDescription –>The Consultant/ PSA works under the overall guidance of the Director, Food and Nutrition Division and direct supervision of a Senior Officer.Technical Focus: The technical focus of the work is on technical, economic and policy analysis of food systems and value chains development for improving healthy food production and...


  • Roma, Lazio, Italia Food and Agriculture Organization A tempo pieno

    Job DescriptionDescription –>The Project Support Division (PSS) coordinates FAO's efforts towards fulfilment of the FAO Strategic Framework and the Sustainable Development Goals (SDGs) via its projects and field programme. The Director, PSS, leads the Organization's work in oversight and monitoring of projects; project cycle management; management of the...


  • Roma, Lazio, Italia Food and Agriculture Organization A tempo pieno

    Job DescriptionDescription –>The Project Support Division (PSS) coordinates FAO's efforts towards fulfilment of the FAO Strategic Framework and the Sustainable Development Goals (SDGs) via its projects and field programme. The Director, PSS, leads the Organization's work in oversight and monitoring of projects; project cycle management; management of the...


  • Roma, Lazio, Italia Food and Agriculture Organization A tempo pieno

    Job DescriptionDescription –>The Project Support Division (PSS) coordinates FAO's efforts towards fulfilment of the FAO Strategic Framework and the Sustainable Development Goals (SDGs) via its projects and field programme. The Director, PSS, leads the Organization's work in oversight and monitoring of projects; project cycle management; management of the...


  • Roma, Lazio, Italia Food and Agriculture Organization A tempo pieno

    Job DescriptionDescription –>The Project Support Division (PSS) coordinates FAO's efforts towards fulfilment of the FAO Strategic Framework and the Sustainable Development Goals (SDGs) via its projects and field programme. The Director, PSS, leads the Organization's work in oversight and monitoring of projects; project cycle management; management of the...

  • Lead Evaluation Officer

    3 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia International Fund for Agricultural Development A tempo pieno

    Job DescriptionDescription –>The Lead Evaluation Officer leads Corporate Level Evaluations (CLEs), Thematic Evaluations (TEs) and Country Strategy and Programme Evaluations (CSPEs) with complex operations. Lead Evaluation Officers' accountabilities are:Evaluation Management:CSPEs, TEs, CLEs and other Corporate-level assignmentsImpact Evaluation and Project...

  • Lead Evaluation Officer

    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia International Fund for Agricultural Development A tempo pieno

    Job DescriptionDescription –>The Lead Evaluation Officer leads Corporate Level Evaluations (CLEs), Thematic Evaluations (TEs) and Country Strategy and Programme Evaluations (CSPEs) with complex operations. Lead Evaluation Officers' accountabilities are:Evaluation Management:CSPEs, TEs, CLEs and other Corporate-level assignmentsImpact Evaluation and Project...

  • Help Desk

    4 settimane fa


    Roma, Italia Laser Romae A tempo pieno

    Sei un **Help Desk **e ti piacerebbe entrare a far parte di un team di professionisti costantemente aggiornati sulle nuove tecnologie? Unisciti al gruppo **Laser Romae**! **CHI SIAMO** Siamo una PMI Innovativa e operiamo nel campo ICT & Business Consulting. Eroghiamo servizi e soluzioni custom ad alto contenuto tecnologico in tutto il panorama...

  • Help Desk

    4 settimane fa


    Roma, Italia Laser Romae A tempo pieno

    Sei un **Help Desk **e ti piacerebbe entrare a far parte di un team di professionisti costantemente aggiornati sulle nuove tecnologie? Unisciti al gruppo **Laser Romae**! **CHI SIAMO** Siamo una PMI Innovativa e operiamo nel campo ICT & Business Consulting. Eroghiamo servizi e soluzioni custom ad alto contenuto tecnologico in tutto il panorama...

  • Operatore Help Desk

    1 settimana fa


    Roma, Italia Diana Consulenza e Formazione A tempo pieno

    HELP DESK - SERVICE DESK - **Chi è l’addetto help desk?**_ - **Cosa fa un addetto help desk?**_ Il termine help desk si riferisce spesso ad un team centralizzato all’interno di un’azienda che offre aiuto sia ai clienti che ai dipendenti dell’azienda in tempo reale. Le due funzioni primarie di un operatore di help desk sono quindi: - aiutare gli...

  • Help Desk

    4 settimane fa


    Roma, Italia Laser Romae A tempo pieno

    Sei un **Help Desk **e ti piacerebbe entrare a far parte di un team di professionisti costantemente aggiornati sulle nuove tecnologie? Unisciti al gruppo **Laser Romae**! **CHI SIAMO** Siamo una PMI Innovativa e operiamo nel campo ICT & Business Consulting. Eroghiamo servizi e soluzioni custom ad alto contenuto tecnologico in tutto il panorama...


  • Roma, Italia Setting Srl A tempo pieno

    Scopri un Mondo di Innovazione con Noi! Nel 2018, un gruppo di professionisti nel campo dell’Information Technology si unì per creare Setting, una realtà volta all’innovazione e alla trasformazione digitale. La nostra missione? Rispondere alla crescente richiesta di soluzioni informatiche innovative in ogni ambito. Ma siamo molto più di un’azienda...

  • Help Desk

    2 settimane fa


    Roma, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    TransTec Service Srl , società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell’Innovazione tecnologica, è alla ricerca di Help Desk / Tester . Principali mansioni Help Desk: Gestione richieste di assistenza; Diagnostica problematiche; Risoluzione problemi di 1° livello ed eventuale assegnazione del ticket al 2° livello; Fornire supporto...

  • Help Desk

    4 settimane fa


    Roma, Italia BSolutions Group A tempo pieno

    **HELP DESK** All’interno di un contesto internazionale e dinamico si occuperà di fornire assistenza técnica agli utenti in riferimento a problematiche di tipo hardware e software. - Gestione richieste intervento con capacità di determinare le priorità - Installazione delle postazioni di lavoro - On-site support PC/Stampanti **Requisiti**: -...

  • Help Desk

    4 settimane fa


    Roma, Italia A-TECNOLOGY A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una risorsa Help Desk per un nostro importante cliente di Roma. Attività da effettuarsi on site, normale orario lavorativo ( 9-18 ). No reperibilità. Importante che sappia gestire/interagire con profili di C-level. Requisiti: **Gestione dei dispositivi di video conferenza e monitoraggio del corretto funzionamento di questi ultimi;...

  • Help Desk

    3 settimane fa


    Roma, Italia Medialogic Spa A tempo pieno

    HELP DESK Ibrido, Roma, Area IT Descrizione Benvenuto in Medialogic S.p.A.! System Integrator nella progettazione e realizzazione di soluzioni informatiche avanzate, sviluppiamo un'offerta integrata di servizi, consulenza e competenza tecnologica, oltre a prodotti software proprietari. La nostra Mission è quella di instaurare una salda relazione con i...

  • Help Desk I° Livello

    4 settimane fa


    Roma, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca per importante compagnia assicurativa in zona Roma Centro (RM) un HELP DESK DI I° LIVELLO. La risorsa supporterà la rete agenziale nell’utilizzo della nuova piattaforma, nello specifico: - prenderà in carico il ticket per provvedere all'assistenza da remoto; - darà un supporto di primo livello nella gestione del progetto; -...

  • Help Desk

    1 mese fa


    Roma, Italia DEADATA A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Helpdesk da inserire presso un nostro importante cliente in **Via del Tritone, Roma**. Orario notturno (dalle 18.00 all’1.00) Attività di assistenza ai giornalisti sui task Competenze richieste: - Microsoft - Proattività - Capacità di relazionarsi **Modalità: in presenza, giorni a rotazione (5 su 7)** Contratto di lavoro:...


  • Roma, Italia Diana Consulenza e Formazione A tempo pieno

    Operatore Help Desk: Polacco, Bulgaro, Rumeno o Greco *SI PREGA DI SPECIFICARE A QUALE HELP DESK SI E' INTERESSATI AL MOMENTO DELL'INVIO DEL CV * Contratto di lavoro: Tempo pieno Orario: - Dal lunedì al venerdì - Turno diurno Esperienza: - addetta/o help desk: 1 anno (Preferenziale)

  • Help Desk Roma

    4 settimane fa


    Roma, Italia R1 GROUP A tempo pieno

    **R1 S.p.A. **è la società capogruppo di **R1 Group**, che affianca le aziende nei processi di business grazie alle continue attività di project management e alle più moderne soluzioni dei partner. R1 S.p.A è riconosciuta come uno dei partner tecnologici più affidabili per intraprendere importanti progetti di integrazione di sistemi, grazie alle...

  • Help Desk

    5 giorni fa


    Roma, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Technologies, divisione specializzata nella ricerca e formazione di profili IT, per un cliente in ambito consulenziale a stretto contatto con la P.A. è alla ricerca di un Help Desk. Il candidato si dovr occupare di attivit di HELP DESK di 1 e 2 livello, per l'assistenza alle postazioni di lavoro dei dipendenti del nostro cliente....

  • Help Desk

    1 giorno fa


    Roma, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Technologies, divisione specializzata nella ricerca e formazione di profili IT, per un cliente in ambito consulenziale a stretto contatto con la P.A. è alla ricerca di un Help Desk. Il candidato si dovr occupare di attivit di HELP DESK di 1 e 2 livello, per l'assistenza alle postazioni di lavoro dei dipendenti del nostro cliente. Richiesta...


  • Roma, Italia Datamanagement Italia S.p.A. A tempo pieno

    Selezioniamo operatore per attività di assistenza utenti-help desk presso Pubblica Amministrazione. Gradito Diploma scuola media superiore Si richiede disponibilità immediata Sede di lavoro: Roma Contratto di lavoro: Tempo determinato Stipendio: a partire da €900,00 al mese Benefit: - Buoni pasto Orario: - Dal lunedì al venerdì Tipi di...

  • Help Desk

    5 giorni fa


    Roma, Italia IT Partner Italia S.r.l. A tempo pieno

    Codice posizione: 2024-146-RM-HLPDSK Luogo di lavoro: Roma Inizio: Immediato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza.Competenze richieste: IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help Desk Siamo alle ricerca di un tecnico Help Desk con almeno 6 mesi/1 anno d'esperienza nella mansione e con una...

  • Help Desk

    1 mese fa


    Roma, Italia BC Technology A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una figura dinamica che intervenga prontamente sulle anomalie software e hardware dei clienti (da remoto e/o presso i clienti limitrofi), crescendo all’interno dell’azienda. Nello specifico si occuperà del controllo del sistema del ticketing interno dei clienti, dell’avanzamento delle commesse di produzione, della preparazione e...

  • Help Desk Employee

    6 giorni fa


    Roma, Italia Next Generation Services & Consulting srl A tempo pieno

    La storia di Next Generation Services & Consulting nasce dall' esigenza del mondo del lavoro in continua evoluzione; siamo una società del panorama italiano dell’outsourcing nelle aree **HUMAN RESOURCES e AMMINISTRAZIONE DEL PERSONALE** con quasi 20 anni di esperienza **nel settore farmaceutico.** Il nostro focus è definito nel reclutamento e nella...

  • Help Desk Informatico

    2 settimane fa


    Roma, Italia Netgroup A tempo pieno

    **Chi siamo?** **Chi cerchiamo?** Nell'ottica di rafforzare ed espandere le sue attività, Netgroup è alla ricerca di un Help Desk Informatico iscritto/a alle Categorie Protette (Legge 68/99) Articolo 1 da inserire su turnazione on site presso la sede del cliente. **Requisiti**: - Help desk II livello - Risoluzione problemi tecnici in locale - Help Desk...