Referente Negozio

Produzione di prodotti cosmetici
REFERENTE DI NEGOZIO

Per importante player di mercato operante nella produzione di prodotti cosmetici siamo alla ricerca di un/una REFERENTE DI NEGOZIO.

MISSION
Essere il punto di riferimento per il buon funzionamento del punto vendita, coerentemente con le politiche commerciali e i valori aziendali e nel rispetto delle procedure e degli standard definiti.

RESPONSABILITÁ PRINCIPALI:

• Garantire la realizzazione degli incassi promuovendo la vendita dei prodotti attraverso prove make up da proporre alla clientela;

• garantire il monitoraggio e il raggiungimento atteso dei KPI (p+, upt, scontrino medio, convertion rate, produttività oraria);

• garantire la periodicità dei versamenti nel rispetto delle procedure;

• garantire la realizzazione di planning e piani ferie finalizzati ad un'adeguata copertura dello store;

• garantire la corretta gestione dello stock e relative attività;

• garantire gli standard qualitativi di immagine (layout, merchandising e tenuta store);

• garantire la supervisione e la costante applicazione e rispetto delle procedure;

• garantire la gestione e l'animazione commerciale del Team;

• garantire l'accompagnamento sul campo del proprio Team per consolidare e sviluppare le competenze;

• garantire il rispetto degli standard aziendali di qualità del Customer Care;

• fare propri e diffondere i valori aziendali.

ATTIVITÁ:

• Realizzazione delle azioni commerciali;

• dare l'esempio come primo venditore del negozio;

• accompagnamento del Team in un costante percorso di formazione e crescita;

• monitoraggio costante dell'applicazione e del rispetto di tutte le procedure relative alla gestione dello Store;

• gestione dell'arrivo, del controllo, dello stoccaggio e del reso della merce

• realizzazione di planning e piani feri nel rispetto delle direttive aziendali, rispettando i tempi di invio e validazione;

• gestione della rotazione del prodotto in coerenza con la stagionalità, le performance di vendita, la giacenza e le scelte commerciali e di marketing;

• gestione del cambio vetrine nel rispetto del piano marketing;

• coordinamento e realizzazione pulizie e ordine del negozio;

• realizzazione mini inventari a rotazione su referenze indicate dalla sede;

• gestione scarico settimanale tester, rubati e difettosi;

• supervisione e allineamento dell'immagine dei collaboratori all'immagine del Brand (utilizzo della divisa, dress code total black, make up completo, badge, scarpe);

• supervisione della corretta applicazione delle norme di layout e visual merchandising;

• punto di riferimento per gli interlocutori dell'Headquarters e/o degli uffici, anche per l'invio di informazioni relative al personale di Store (presenze, assenze...)

COMPETENZE TECNICHE ATTESE:

• Conoscenza e applicazione tecniche di vendita;

• conoscenza degli indicatori commerciali (KPI) e di come interpretarli;

• conoscenza procedure di cassa;

• conoscenza metodi e tecniche di pianificazione presenze del personale;

• conoscenze modalità di riassortimento, ordine e pulizia dello store;

COMPETENZE COMPORTAMENTALI ATTESE:

• Orientamento al cliente;

• orientamento al risultato;

• organizzazione;

• gestione e sviluppo dei collaboratori;

• iniziativa;

• adattabilità e flessibilità;

• problem solving

SEDE DI LAVORO: STEZZANO (BG)
Esperienza come referente di negozio

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