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ADHR GROUP – Divisione Ricerca&Selezione – ricerca, per storia azienda produttrice di macchinari automatizzati

AFTER SALES SERVICE ENGINEER

La risorsa dovrà occuparsi di:

- Fornire assistenza tecnica post vendita ai Clienti da svolgersi telefonicamente, via email, in teleassistenza.

- Fornire training di programmazione ai Clienti. Valutare l'applicazione del prodotto del Cliente e fornire indicazioni tecniche in merito a problemi operativi.

- Fornire supporto tecnico ai Field Service Engineers impegnati presso i Clienti.

- Garantire la qualità della risposta nei tempi attesi dal Cliente.

- Contribuire nello sviluppo e miglioramento dei prodotti, strumenti, metodi e processi in ambito After Sales Service.

- Contribuire alla creazione della documentazione tecnica per supporto prodotto e per i corsi di formazione.

- Formare i tecnici Service, ed ove richiesto i Clienti.

Il candidato dovrà possedere un titolo di studio nel settore elettrico, elettronico, informatico, o automazione.

Sono richieste spiccate attitudini tecniche e buona conoscenza della lingua Inglese sia scritta che parlata.

Range di RAL 30-40K

Orario di lavoro: Full-Time

Luogo di lavoro: Provincia di Pisa

Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). ADHR GROUP – Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I – Aut. Min. prot.n.13/I/