Lavori attuali relativi a Addetti Customer Care - Giuliano di Roma, Lazio - Gi Group SpA Filiale di Roma Bissolati
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Operatore di Customer Care
2 settimane fa
Giuliano di Roma, Lazio, Italia Gi Group SpA Filiale di Roma Bissolati A tempo pienoDescrizione del LavoroLa nostra azienda è alla ricerca di un Operatore di Customer Care per la nostra filiale di Roma Bissolati. Il candidato ideale avrà una buona conoscenza della lingua italiana e una capacità di comunicazione efficace.Compiti e ResponsabilitàRicevere e gestire le chiamate in entrataFornire informazioni ai clientiGestire i reclami e le...
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Customer Care Specialist
47 minuti fa
Roma, Lazio, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoJob Title: Customer Care SpecialistRandstad Italia Spa is seeking a highly skilled Customer Care Specialist to join our team. As a Customer Care Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, resolving their queries and concerns in a timely and professional manner.Responsibilities:Respond to customer inquiries...
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Operatore/a di customer care
3 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Amafit A tempo pienoAmafit, azienda operante nel settore assicurativo, ricerca un/a professionista per ricoprire il ruolo di Operatore/a di customer care.La risorsa selezionata si occuperà di:**Attività di centralino**: gestione delle chiamate e delle richieste dei clienti.**Assistenza telefonica**: risposta alle domande e alle esigenze dei clienti.**Customer care**: gestione...
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Customer Care Specialist
1 settimana fa
Roma, Lazio, Italia Manpowergroup A tempo pienoCustomer Care EsteroSei una persona dinamica, orientata al cliente e hai una padronanza fluente dell'inglese?Sei anche dotato di competenze nel campo dell'impiego commerciale?Abbiamo l'opportunit di lavoro perfetta per te.Descrizione del LavoroGestire le richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e chat in modo cortese, professionale ed...
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Customer Care Specialist
6 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Randstad A tempo pienoRicerca per azienda operante nel settore assicurativo/previdenzialeLa nostra azienda, Randstad Italia Spa, è alla ricerca di un Customer Care Specialist per un importante Ordine professionale di previdenza per liberi professionisti.La risorsa selezionata verrà inserita all'interno del reparto customer care e gestirà le chiamate in entrata per l'assistenza...
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Customer Care Specialist
4 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Randstad A tempo pienoRicerca per azienda operante nel settore assicurativo/previdenzialeLa nostra azienda, Randstad Italia Spa, è alla ricerca di un Customer Care Inbound per un importante Ordine professionale di previdenza per liberi professionisti.La risorsa selezionata verrà inserita all'interno del reparto customer care e gestirà le chiamate in entrata per l'assistenza ai...
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Operatore Customer Care Inbound
5 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Randstad A tempo pienoDescrizione del LavoroLa risorsa si occuperà di:Supportare i clienti che hanno necessità di supporto in relazione ai loro acquisiti nel settore assicurativo.Gestire richieste di rimborsi, modifiche degli ordini e richieste di informazioni relative ai servizi e ai prodotti offerti.Offrire un'assistenza puntuale e precisa fornendo informazioni esaustive e...
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Esperto in Customer Care
1 settimana fa
Roma, Lazio, Italia 2D Technology A tempo pienoDescrizione del LavoroAzienda operante nelle telecomunicazioni cerca un professionista per il customer care.Compiti PrincipaliGestione dell'inserimento dei dati dei clientiGestione degli appuntamenti prefissatiAttività di consulenza e problem solvingCompetenze RichiesteDoti relazionaliOrientamento al clienteBuon utilizzo dei sistemi informatici di...
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Operatore Customer Care Inbound
5 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Randstad A tempo pienoDescrizione del LavoroLa nostra azienda, Randstad, è alla ricerca di un Operatore Customer Care Inbound per il nostro team di esperti di assistenza clienti. Il candidato ideale sarà in grado di fornire un'assistenza puntuale e precisa ai nostri clienti, rispondendo alle loro richieste e fornendo informazioni esaustive sui nostri servizi e...
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Operatore Customer Care Inbound
43 minuti fa
Roma, Lazio, Italia Randstad Italia spa A tempo pienoDescrizione del LavoroLa nostra azienda, Randstad Italia spa, cerca un Operatore Customer Care Inbound per il suo team di esperti di assistenza clienti. Il candidato ideale sarà appassionato del mondo assicurativo e avrà una buona conoscenza della lingua polacca C2.ResponsabilitàDare supporto ai clienti che hanno bisogno di assistenza in relazione ai loro...
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Customer Care Specialist
47 minuti fa
Roma, Lazio, Italia Randstad A tempo pienoRicerca per Azienda Operante nel Settore Assicurativo/PrevidenzialeRandstad Italia Spa – Specialty Contact Center – cerca candidati per un importante Ordine Professionale di Previdenza per liberi professionisti.La risorsa selezionata verrà inserita nel reparto Customer Care e gestirà le chiamate in entrata per l'assistenza ai clienti.Requisiti...
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Back office e customer care AUTOMOTIVE
21 ore fa
Roma, Lazio, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pienoOfferta di lavoro: Back office e customer careSiamo alla ricerca di un professionista motivato e dinamico per ricoprire il ruolo di Back office e customer care presso la nostra azienda, Synergie Italia S.p.a.Descrizione del ruolo:Il candidato ideale sarà responsabile della gestione dei processi back office e della risoluzione delle richieste dei clienti in...
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Assistente di Customer Care Inbound
1 settimana fa
Roma, Lazio, Italia Gruppo Distribuzione Spa A tempo pienoPosizione: Assistente di Customer Care InboundGruppo Distribuzione SpA, leader nella gestione di servizi di contact center outbound ed inbound, cerca un assistente di customer care inbound per la sua sede di Roma Eur - Via Quasimodo.La mansione da ricoprire ha una importanza fondamentale e prevede l'assistenza verso richieste pervenute mediante canale...
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Operatore di Customer Care Inbound per Ente Previdenziale
3 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Randstad A tempo pienoRicerca per azienda operante nel settore assicurativo/previdenziale:**Operatore di Customer Care Inbound per Ente Previdenziale**La risorsa selezionata verrà inserita all'interno del reparto customer care e gestirà le chiamate in entrata per l'assistenza ai clienti di un importante Ordine professionale di previdenza per liberi professionisti.**Requisiti...
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Operatore di Customer Care Inbound per Ente Previdenziale
3 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Randstad A tempo pienoRicerca per azienda operante nel settore assicurativo/previdenziale:**Operatore di Customer Care Inbound per Ente Previdenziale**La risorsa selezionata verrà inserita all'interno del reparto customer care e gestirà le chiamate in entrata per l'assistenza ai clienti di un importante Ordine professionale di previdenza per liberi professionisti.**Requisiti...
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Operatore Customer Care Outbound
3 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Randstad A tempo pienoSei alla ricerca di un'opportunità di carriera nel settore assicurativo?Randstad ti offre la possibilità di lavorare come Operatore Customer Care Outbound per un'azienda cliente specializzata nell'ambito assicurativo.**Descrizione del ruolo:**L'Operatore Customer Care Outbound che stiamo selezionando si occuperà delle seguenti attività:**Gestione delle...
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Impiegato/A Customer Care Specialist
3 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Gp Strategies A tempo pieno**Descriviamo la nostra azienda**Gp Strategies è un'azienda leader nel settore della produzione di pneumatici e componenti per mezzi di trasporto. Siamo alla ricerca di un/una impiegato/a customer care per unirsi al nostro team.Le nostre attivitàInserimento dati e ordiniSegretariatoAppuntamenti e spedizioniLe nostre esigenzeLa risorsa ideale possiede un...
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Impiegato/A Customer Care Specialist
3 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Gp Strategies A tempo pieno**Descriviamo la nostra azienda**Gp Strategies è un'azienda leader nel settore della produzione di pneumatici e componenti per mezzi di trasporto. Siamo alla ricerca di un/una impiegato/a customer care per unirsi al nostro team.Le nostre attivitàInserimento dati e ordiniSegretariatoAppuntamenti e spedizioniLe nostre esigenzeLa risorsa ideale possiede un...
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Roma, Lazio, Italia ManpowerGroup A tempo pienoOfferta di lavoro per Operatore di Customer CareLa nostra azienda, Manpower Srl, è una società operante nel settore del Customer Care e stiamo cercando figure con la conoscenza della lingua francese o spagnola per attività di inbound nel settore assicurativo.RequisitiOttimo italianoEsperienza nel ruoloConoscenza a livello avanzato del francese o...
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Operatore/Operatrice di Customer Care
3 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Adecco Italia A tempo pienoDescrizione del LavoroAdecco Italia ricerca un Operatore/Operatrice di Customer Care per un importante cliente nel settore bancario.ResponsabilitàInserimento in un corso di formazione professionalizzante;Partecipazione a un corso di formazione in presenza con orario flessibile;Requisiti:Diploma di istruzione superiore;Buona conoscenza del PC e del pacchetto...
Addetti Customer Care
4 mesi fa
Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca
ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND
I candidati, opportunamente formati su specifica commessa saranno dedicati all'assistenza e consulenza in risposta alle esigenze dei clienti tramite la gestione di chiamate in entrata.
Il profilo dovrà occuparsi di dare assistenza su tematiche previdenziali e assistenziali di primo livello.
Gradita esperienza professionale pregressa in ambito previdenziale (CAF, CUP, INPS, INAIL).
L'Addetto/Addetta nello specifico si occuperà di:
Ricevere telefonate da parte di clienti e utenti
Fornire informazioni
Spiegare nel dettaglio le procedure per risolvere un problema
Reindirizzare i ticket non risolti al successivo livello di assistenza
Requisiti richiesti
Diploma di Scuola Superiore di II grado o Laurea
Ottima conoscenza lingua italiana orale e scritta Livello C2
Ottima capacità e velocità di videoscrittura/navigazione internet
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e Conoscenza del Pacchetto Office (Word / Excel / PowerPoint).
Soft Skills
Ottime capacità di comunicazione/relazionali
Orientamento al cliente
Problem Solving
Prima dell'avvio del servizio ( intorno ai primi di giugno) è prevista una formazione di 2 settimane erogata in presenza, zona centro
Si offre
Sede di lavoro: Casilina/Colle Aniene RomaTipologia contrattuale: somministrazioneDurata iniziale: 2 mesi (con proroghe)Orario di lavoro: 30h settimanaliDistribuzione orario di lavoro: dal lunedì al venerdì all'interno della fascia oraria dalle 8.30 alle 19Smart Working: previsto dopo i primi mesi in formula ibridaInquadramento: 2°CCNL: TLCFacciamo parte di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT SG). L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo