call center inbound

2 mesi fa

Giuliano di Roma, Lazio, Italia Gi Group SpA Filiale di Roma Bissolati A tempo pieno
FILIALE: Roma Bissolati

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca

ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND

I candidati, opportunamente formati su specifica commessa saranno dedicati all'assistenza e consulenza in risposta alle esigenze dei clienti tramite la gestione di chiamate in entrata.

Il profilo dovrà occuparsi di dare assistenza su tematiche previdenziali e assistenziali di primo livello.

Gradita esperienza professionale pregressa in ambito previdenziale (CAF, CUP, INPS, INAIL).

L'Addetto/Addetta nello specifico si occuperà di:

Ricevere telefonate da parte di clienti e utenti

Fornire informazioni

Spiegare nel dettaglio le procedure per risolvere un problema

Reindirizzare i ticket non risolti al successivo livello di assistenza

Requisiti richiesti

Diploma di Scuola Superiore di II grado o Laurea

Ottima conoscenza lingua italiana orale e scritta Livello C2

Ottima capacità e velocità di videoscrittura/navigazione internet

Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e Conoscenza del Pacchetto Office (Word / Excel / PowerPoint).

Soft Skills

Ottime capacità di comunicazione/relazionali

Orientamento al cliente

Problem Solving

Prima dell'avvio del servizio ( intorno ai primi di settembre) è prevista una formazione di 2 settimane erogata in presenza, zona centro

Si offre

Sede di lavoro: Casilina/Colle Aniene RomaTipologia contrattuale: somministrazioneDurata iniziale: 2 mesi (con proroghe)Orario di lavoro: 30h settimanaliDistribuzione orario di lavoro: dal lunedì al venerdì all'interno della fascia oraria dalle 8.30 alle 19Smart Working: previsto dopo i primi mesi in formula ibridaInquadramento: 2°CCNL: TLCFacciamo parte di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT SG). L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo

  • operatore call center inbound

    3 settimane fa

    Giuliano di Roma, Lazio, Italia Randstad Filiale di Roma Piazzale Sturzo A tempo pieno

    MansioneSei una persona propensa al contatto con il cliente? Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante?Allora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per tePer importante azienda del settore telecomunicazioni ricerchiamo unOPERATORE INBOUND NEL SETTORE BANCARIOSi offre: contratto di 3 mesi iniziali in somministrazione,...

  • Operatore Call Center Inbound

    3 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Humangest S.p.A., un'agenzia per il lavoro, è alla ricerca di un professionista per il ruolo di Operatore Call Center Inbound - settore soccorso stradale da inserire nel team di Roma.Tipologia di attività:Corso di formazione in modalità mista con successiva assunzione;La durata del corso sarà di circa 2 settimane.Requisiti:Diploma di scuola...

  • Operatore Call Center Inbound

    5 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Humangest S.p.A., un'agenzia per il lavoro, è alla ricerca di un professionista per il ruolo di Operatore Call Center Inbound - settore soccorso stradale da inserire nel team di Roma.Tipologia di attività:Corso di formazione in modalità mista con successiva assunzione;La durata del corso sarà di circa 2 settimane.Requisiti:Diploma di scuola...

  • Operatore Call Center Inbound Specializzato

    3 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Selecta Digital A tempo pieno

    **Azienda leader nei servizi di Customer Service** cerca un Operatore call center con esperienza Inbound appartenente alle categorie protette art.1 legge 68/99 per la sua sede di Roma.La risorsa selezionata si occuperà di attività di back office e call center inbound, rispondendo al proprio team leader.Il candidato ideale è in possesso dei seguenti...

  • Operatore Call Center Inbound Specializzato

    4 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Selecta Digital A tempo pieno

    **Azienda leader nei servizi di Customer Service** cerca un Operatore call center con esperienza Inbound appartenente alle categorie protette art.1 legge 68/99 per la sua sede di Roma.La risorsa selezionata si occuperà di attività di back office e call center inbound, rispondendo al proprio team leader.Il candidato ideale è in possesso dei seguenti...

  • Operatore/Operatrice Call Center Inbound

    4 giorni fa

    Giuliano di Roma, Lazio, Italia Gi Group SpA Filiale di Roma Bissolati A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Gi Group SpA Filiale di Roma Bissolati, è alla ricerca di un Operatore/Operatrice Call Center Inbound per la nostra sede di Pomezia.Compiti e ResponsabilitàSvolgere attività di supporto al cittadino tramite servizio INBOUND;Interagire con i clienti in modo professionale e rispondere alle loro richieste;Collaborare...

  • operatore call center inbound

    1 mese fa

    Roma, Lazio, Italia Etjca SpA Roma A tempo pieno

    Per importante cliente operante nel settore delle telecomunicazioni, per Etjca agenzia per il lavoro siamo alla ricerca di: Operatore call center inbound Requisiti: spiccate doti relazionali e comunicative;attenzione alle esigenze del cliente;buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);preferibile esperienza pregressa, anche breve,...

  • Operatore Call Center Inbound: Esperto di Servizi al Cliente

    3 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Selecta Digital A tempo pieno

    Operatore Call Center Inbound: Ruolo e ResponsabilitàLa nostra azienda, Selecta Digital, cerca un Operatore Call Center Inbound per rinforzare la nostra divisione di servizi al cliente. Il candidato ideale sarà in grado di fornire un servizio di alta qualità ai nostri clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi.Requisiti e...

  • Operatore Call Center Inbound: Esperto di Servizi al Cliente

    4 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Selecta Digital A tempo pieno

    Operatore Call Center Inbound: Ruolo e ResponsabilitàLa nostra azienda, Selecta Digital, cerca un Operatore Call Center Inbound per rinforzare la nostra divisione di servizi al cliente. Il candidato ideale sarà in grado di fornire un servizio di alta qualità ai nostri clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi.Requisiti e...

  • Operatore Call Center Inbound a Roma

    3 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Humangest S.p.A., agenzia per il lavoro, è in cerca di operatori per il call center inbound nel settore assicurativo da inserire nella città di Roma.Attività principali:Formazione in modalità mista con successiva assunzione;Durata della formazione: da definire.Requisiti richiesti:Diploma di istruzione secondaria;Competenze di vendita;Esperienza pregressa...

  • call center inbound

    1 mese fa

    Roma, Lazio, Italia Etjca SpA Roma A tempo pieno

    Etjca spa filiale di Roma Contact - Divisione Contact Center & Customer Care per Azienda Cliente leader nel settore della telecomunicazione e del customer service con sede a ROMA zona BOCCEA ricerca per il settore Pubblica amministrazione:Addetto/a CALL CENTER INBOUND. Si richiede:· diploma di scuola superiore;· Esperienza nel settore inbound· forte...

  • calll center inbound

    2 mesi fa

    Giuliano di Roma, Lazio, Italia Gi Group SpA Filiale di Roma Bissolati A tempo pieno

    FILIALE: Roma BissolatiGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca per azienda cliente:OPERATORE/OPERATRICE CALL CENTER INBOUND sede PomeziaPer azienda cliente operante nel settore contact center ricerchiamo operatori/operatrici addetti al...

  • addetto/a call center inbound

    1 mese fa

    Roma, Lazio, Italia Humangest SpA Filiale di Roma Nord A tempo pieno

    Humangest SPA, agenzia per il lavoro, ricerca addetto/a call center INBOUND da inserire su ROMA (zona CINECITTA)SKILLS RICHIESTE:Dimestichezza nelle funzionalità di uno Smartphone come: connettività WiFi, generazione di un Hotspot, utilizzo app, lettura password di una rete WiFi da cellulare.Capacità di analisi per troubleshooting (saper analizzare per...

  • Operatore Call Center Inbound

    3 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Humangest S.p.A., agenzia per il lavoro, è alla ricerca di un Operatore Call Center INBOUND da inserire nel proprio team.REQUISITI FONDAMENTALI:Conoscenza pratica delle funzionalità di uno Smartphone, inclusa la connettività WiFi, la creazione di un Hotspot, l'uso di applicazioni e la lettura delle password delle reti WiFi.Capacità di analisi per la...

  • calll center inbound

    3 settimane fa

    Giuliano di Roma, Lazio, Italia Gi Group SpA Filiale di Roma Bissolati A tempo pieno

    FILIALE: Roma BissolatiGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca per azienda cliente operante nel settore Contact Center:ADDETTO E ADDETTE CALL CENTER INBOUND sede PomeziaLe risorse dovranno svolgere attività di supporto al cittadino...

  • Operatore Call Center Inbound: Ruolo di Contatto con il Cliente

    3 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    **Descrizione del Lavoro**Ricerchiamo un Operatore Call Center Inbound per importante azienda del settore telecomunicazioni, con sede a Roma. Il candidato ideale sarà una persona propensa al contatto con il cliente, con spiccate doti relazionali e comunicative.**Responsabilità del Lavoro**Rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti,...

  • Operatore Call Center Inbound: Ruolo di Contatto con il Cliente

    4 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    **Descrizione del Lavoro**Ricerchiamo un Operatore Call Center Inbound per importante azienda del settore telecomunicazioni, con sede a Roma. Il candidato ideale sarà una persona propensa al contatto con il cliente, con spiccate doti relazionali e comunicative.**Responsabilità del Lavoro**Rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti,...

  • Operatore/a Call Center Inbound

    3 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Etjca S.p.a. A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa nostra azienda, Etjca S.p.A., è alla ricerca di un professionista/a per ricoprire il ruolo di Operatore/a Call Center Inbound. Il candidato ideale sarà in grado di fornire assistenza e supporto telefonico ai nostri clienti, rispondendo alle loro domande e problematiche.Compiti e ResponsabilitàFornire assistenza e supporto...

  • Operatore di Call Center Inbound

    3 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Etjca S.P.A. A tempo pieno

    **Descrizione del Lavoro**Etjca S.p.A., una società leader nel settore delle telecomunicazioni e del customer service, cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Operatore di Call Center Inbound nella sua sede di Roma.**Compiti e Responsabilità**• Gestire le chiamate di ingresso dei clienti con professionalità e cortesia;• Risolvere i problemi...

  • Operatore/a Call Center Inbound

    5 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Etjca S.p.a. A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa nostra azienda, Etjca S.p.A., è alla ricerca di un professionista/a per ricoprire il ruolo di Operatore/a Call Center Inbound. Il candidato ideale sarà in grado di fornire assistenza e supporto telefonico ai nostri clienti, rispondendo alle loro domande e problematiche.Compiti e ResponsabilitàFornire assistenza e supporto...