Host / Hostess - Casa Brera

2 mesi fa

Milano, Lombardia, Italia Marriott International A tempo pieno
Additional Information Pre-Opening Hotel
Job Number
Job Category Food and Beverage & Culinary
Location Casa Brera, Piazzetta M Bossi No 2, Milan, Milan, Italy VIEW ON MAP
Schedule Full-Time
Located Remotely? N
Relocation? N
Position Type Non-Management

Part of the Luxury Group of Marriott International, Casa Brera is currently recruiting Hosts/Hostesses to join the pre-opening team made of modern and authentic hospitality professionals.

Reporting to the F&B Outlets Manager, the role will cover any tasks related to the F&B service organization in any of our four outlets.
  • This is full-time position, 5 days a week with 2 days off.
  • The starting date is estimated in August.
About us

Casa Brera is an unexpected gateway in the heart of Brera set to open its doors soon.

Reinterpreted by Studio Urquiola, Casa Brera features 116 sophisticated guestrooms including 15 suites and the Milanese Suite. Hidden behind a rationalist façade, you will find a world of international elegance, transcending the traditional hotel experience. Our hotel promises cosmopolitan luxury, authentic lifestyle and a timeless Milanese elegance.

A Culinary hub, here flavors and sounds from different places seamlessly interlace. Odachi, showcases authentic Japanese cuisine in a cosmopolitan setting while those looking for a truly Italian experience can indulge at Scena by Michelin star Chef Andrea Berton. The Living is a welcoming space for guests to socialize over aperitivo and Milanese light bites. By night, the rooftop's sky bar transforms into an unmissable destination, with a pool and lounge areas providing the perfect spot to soak up the energy and skyline of the city.

Join Casa Brera, the new place to be in Milan, where an authentic and modern team crafts unique experiences that connect our guests with Milanese heritage in a welcoming and inclusive atmosphere.

The impact you'll make

Breakfast, lunch or dinner, the best meals aren't just made by our brilliant chefs. They're made even more memorable by the great service our guests enjoy. As one of our Hosts/Hostesses, you'll make sure you know what to do to make them feel at home. They will appreciate the pristine outlet entrance, your warm welcome, and your efficiency in getting them seated and pointed in the right direction. When they know you genuinely care about the quality of their stay, you are operating at a level of excellence. Thanks to you, our guests and customers will feel well-fed, happy and wanting to come back to our F&B outlets for more authentic and sophisticated dining experiences.

Connect your passions with a rewarding opportunity

You're a food and beverage enthusiast who really enjoys making others feel at home. When you work with us, you'll get to entertain and meet people from all over the world as you build your experience. Join us and grow through opportunities to explore the business, opening yourself to various career options. No matter your path, we'll make sure you feel right at home.

You may work in any of our outlets thus widening your F&B service organization knowledge. And this is just the beginning. We believe in the potential of our talents, and we will do our best to make them grow in our Company.

Join a pre-opening hotel

Working during the pre-opening phase of a luxury lifestyle hotel is an incredible opportunity to gain strong expertise in hospitality and a great exposure to Marriott International EMEA leaders. This can remarkably accelerate your career growth within the company and provide you the right tools to be involved in other openings at national and international level. It is indeed a challenging experience but surely a rewarding one

What you'll do
  • Welcome guests and be the hotel ambassador.
  • Greet incoming and departing guests warmly with a genuine smile and eye contact.
  • Ensure recognition of guests, anticipate needs based on their preferences using the internal company tools.
  • Escort them to assigned dining area, present menus and announce waiter's name to ensure smooth handoff to the F&B experts.
  • Answer incoming calls, emails, manage special requests and provide appropriate service.
  • Manage guests' requests and complaints in line with Standard Operating Procedures and using the internal company system.
  • Manage the flow of guests into the F&B outlets areas, provide accurate wait times to incoming guests.
  • Follow Standard Operating Procedures and hotel identity guidelines.
  • Comply with quality assurance expectations and standards.
  • Comply with all health, safety and hygiene standards and policies.
What you'll need:
  • Passion for the luxury lifestyle hospitality industry.
  • A warm, people-oriented demeanor and a team-player attitude.
  • Good knowledge of Italian and English languages.
  • An excellent verbal manner and proven customer service skills.
  • Positive outlook and dependability.
  • Previous experience in similar roles is an advantage.
What we offer:
  • A unique opportunity to be part of a luxury lifestyle hotel where we celebrate your unique talent.
  • Part of Marriott International, the largest hospitality brand in the world- this means national and internal promotion opportunities for the right candidates. The sky is your limit here.
  • World class training and development programs tailored to enhancing your skills and help you grow within the Marriott family.
  • Work alongside some amazing talent- award winning, experienced hospitality professionals.
  • Discounted room nights, meals, and spa access in more than 9,000 hotels worldwide-because your wellbeing means so much.
  • Discounts for your friends and family.
  • 5euros breakfast when staying at any of our European hotels.
  • Performance and Recognition programs.
  • Wellness and sustainability initiatives.
Explore our very big world

As a world-class leader in the travel industry, there's no better place than Marriott International to make your mark. Joining us, you'll get to entertain and meet people from all over the world as you build your experience. You'll find a place where your personality and ideas are appreciated just as much as the work you do. And you'll grow through opportunities to explore the business, opening yourself to various career options. If you have the natural ability to communicate and enjoy working with others, we welcome you to join our global family.

You're welcomed here

Our highest priority is making you feel as welcome as our guests. We want you to know you're important to us and that you'll make an impact in your role, and for that, you'll be appreciated and valued.

Marriott International is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture. Marriott International does not discriminate on the basis of disability, veteran status or any other basis protected under federal, state or local laws.

Marriott International is the world's largest hotel company, with more brands, more hotels and more opportunities for associates to grow and succeed. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

  • Cucina di Alta Qualità

    13 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia Casa Brera A tempo pieno

    Descrizione del LavoroCasa Brera, un hotel di lusso situato nel cuore di Brera a Milano, cerca un Chef de Parte per unirsi al suo team di professionisti.Il RuoloPartecipare al Career Day di Casa Brera e scoprire il mondo di arte e cultura che si nasconde dietro la facciata razionalista dell'hotel.Incontrare i leader di ogni reparto e visitare la struttura...

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  • Recruitment Day at Casa Brera: Unlock Your Career Potential

    10 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia Casa Brera - Luxury Lifestyle Hotel By Marriott International A tempo pieno

    Career Opportunities at Casa BreraCasa Brera, a luxury lifestyle hotel by Marriott International, is seeking exceptional talent to join our team. As a leading hospitality provider, we offer a dynamic and inclusive work environment that fosters growth and development.Our Current OpeningsFood & Beverage: We are hiring for various roles, including Assistant...

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    2 giorni fa

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  • Attende Servizio Camera

    2 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Casa Brera A tempo pieno

    Casa Brera: un luogo di lusso e culturaCasa Brera è un hotel di lusso situato nel cuore di Milano, nel quartiere di Brera. È un luogo dove la cultura e la lusso si incontrano in un'atmosfera accogliente e inclusiva.La nostra missioneNoi di Casa Brera siamo impegnati a creare esperienze uniche per i nostri ospiti, collegandoli con il patrimonio milanese in...

  • Ingegnere di Supporto al Direttore di Ingegneria

    1 giorno fa

    Milano, Lombardia, Italia Casa Brera A tempo pieno

    Casa Brera è un hotel di lusso che offre un'esperienza unica e accogliente ai suoi ospiti. Come Ingegnere di Supporto al Direttore di Ingegneria, avrai la possibilità di lavorare in un ambiente dinamico e di alta tecnologia, dove la tua competenza e la tua esperienza saranno fondamentali per il successo dell'hotel.Il nostro team di Ingegneri è composto da...

  • Ingegnere di Supporto al Direttore di Ingegneria

    11 ore fa

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  • Servizio Camera Professionista

    2 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Casa Brera A tempo pieno

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  • Mixologist

    11 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia Casa Brera A tempo pieno

    Career Day at Casa BreraCasa Brera, a luxury hotel in the heart of Milan, is hosting a Career Day on September 16th. This exclusive event offers a unique opportunity to discover the world of art and culture behind the hotel's modern façade.As a participant, you will have the chance to meet the leaders of various departments, visit the hotel's facilities,...

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  • Cucina di Alta Qualità

    13 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia Casa Brera A tempo pieno

    Descrizione del LavoroCasa Brera è un hotel di lusso che offre un'esperienza unica per i suoi ospiti. Come Sous Chef, avrai la responsabilità di gestire la cucina del ristorante e di creare piatti di alta qualità che soddisfino le esigenze dei nostri clienti.Compiti e ResponsabilitàGestire la cucina del ristorante e assicurarsi che i piatti siano...

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  • Commis de Bar: Unisciti al nostro Team di Esperti

    12 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia Casa Brera A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIl Commis de Bar di Casa Brera è un ruolo chiave nel nostro team di esperti del settore dell'ospitalità. Come membro del nostro team, avrai la responsabilità di fornire un servizio di altissima qualità ai nostri clienti, garantendo che ogni esperienza sia unica e memorabile.Compiti e ResponsabilitàFornire un servizio di altissima...

  • Commis de Bar: Unisciti al nostro Team di Esperti

    2 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Casa Brera A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIl Commis de Bar di Casa Brera è un ruolo chiave nel nostro team di esperti del settore dell'ospitalità. Come membro del nostro team, avrai la responsabilità di fornire un servizio di altissima qualità ai nostri clienti, garantendo che ogni esperienza sia unica e memorabile.Compiti e ResponsabilitàFornire un servizio di altissima...

  • Commis de Bar: Sviluppa le Tue Abilità nel Servizio di Altissima Qualità

    2 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Casa Brera A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIl Commis de Bar di Casa Brera è un ruolo chiave nel nostro team di esperti del settore dell'ospitalità. Come membro del nostro team, avrai la responsabilità di fornire un servizio di altissima qualità ai nostri clienti, garantendo che ogni esperienza sia unica e memorabile.Compiti e ResponsabilitàFornire un servizio di altissima...

  • Commis de Bar: Sviluppa le Tue Abilità nel Servizio di Altissima Qualità

    11 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia Casa Brera A tempo pieno

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  • Commis de Rang: Unisciti al nostro team di esperti

    13 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia Casa Brera A tempo pieno

    Descrizione del ruoloIl Commis de Rang è un ruolo chiave nel nostro team di esperti del settore dell'ospitalità. Sarai responsabile della gestione delle operazioni di servizio al tavolo, garantendo un'esperienza di alta qualità per i nostri clienti.Compiti e responsabilitàGestione delle operazioni di servizio al tavoloAssistenza ai clienti e risoluzione...

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  • Hostess di Lusso

    2 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Arlettie Milano A tempo pieno

    Descrizione del LavoroArlettie Milano è una società leader nel settore del lusso, con una storia di oltre 20 anni di successi. La nostra missione è quella di offrire un'esperienza di shopping unica e esclusiva ai nostri clienti.Il nostro Sales Host è il punto di contatto principale con i nostri clienti, e ha il compito di: Promuovere le nostre diverse...

  • Hostess di Lusso

    12 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia Arlettie Milano A tempo pieno

    Descrizione del LavoroArlettie Milano è una società leader nel settore del lusso, con una storia di oltre 20 anni di successi. La nostra missione è quella di offrire un'esperienza di shopping unica e esclusiva ai nostri clienti.Il nostro Sales Host è il punto di contatto principale con i nostri clienti, e ha il compito di: Promuovere le nostre diverse...