Team Leader Telesales

1 settimana fa


Roma, Lazio, Italia Verisure Italy A tempo pieno

Descrizione impiego

Ti piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa?


Siamo alla ricerca di un/una Team Leader Telesales da inserire nella nostra sede di Roma.

Entrare in Verisure significa avere la possibilità di lavorare in una realtà internazionale in continua crescita, attualmente formata da oltre mila persone in 17 Paesi nel mondo, che ha come missione la protezione delle famiglie, delle loro case e delle attività commerciali. La passione per quello che facciamo e lo spirito innovativo sono parte del nostro DNA, che ci guida ogni giorno nel fare la differenza per le nostre persone, i nostri clienti e i nostri partner. Avrai infine la possibilità di unirti ad un team in cui ciascuno può esprimere le proprie potenzialità all'interno di un ambiente inclusivo, che mette al centro le persone.

In qualità di Team Leader Telesales sarai inserito/a nel team Telesales del dipartimento Marketing.


Cosa farai:

  • Assistenza operativa nello svolgimento delle attività di Telesales;
  • Organizzazione giornaliera delle attività;
  • Monitoraggio/coordinamento e supporto costante degli operatori durante le attività quotidiane;
  • Sviluppo e formazione dei collaboratori per il raggiungimento degli obiettivi personali, di team e degli standard qualitativi richiesti;
  • Garantire il raggiungimento dei target operativi definiti per ogni servizio;
  • Analizzare i report sui risultati dei KPI operativi del Servizio, rilevare gli scostamenti rispetto ai target e definire Action Plans quotidiani e periodici per la completa risoluzione degli stessi;
  • Ottimizzare la turnistica settimanale del personale in ottica di massimizzazione della gestione dei volumi di lavoro.

Quali conoscenze ed esperienze cerchiamo:

  • Diploma
  • Esperienza di almeno 2 anni in ruoli simili in ambito telesales/telemarketing;
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
  • Ottima conoscenza delle tecniche di comunicazione al telefono;
  • Ottima conoscenza delle principali tecniche e strumenti di formazione adottati dalle organizzazioni

Di cosa avrai bisogno

  • Capacità di problem solving, public speaking e di leadership.

L'inquadramento contrattuale sarà a tempo determinato finalizzato all'inserimento in azienda.

All'inizio del tuo percorso in Verisure Italia sarai incluso/a in un processo di onboarding per supportarti nel tuo inserimento in azienda ed accederai a percorsi formativi ad hoc per accrescere le tue competenze.

Orario di lavoro: full time, 40 ore settimanali, 5 giorni a settimana dal lunedì al sabato.

Sede di lavoro: Roma (Eur)

Qualcosa che forse non sai di noi:


Da più di 30 anni, "Siamo persone che proteggono persone".

Verisure è l'Allarme Casa numero 1 in Italia e in Europa, scelto da oltre clienti in Italia e 5,1 milioni di clienti nel mondo, che si sono affidati al nostro sistema ad Alta Sicurezza, tra i più avanzati a livello globale, per proteggere ciò che conta di più per loro.

Cosa aspetti? Inviaci la tua candidatura per costruire insieme il tuo futuro professionale in Verisure Italia




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  • Telesales Representative

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia FlexCar A tempo pieno

    FlexAuto is growing rapidly, and we are looking for a Telesales Representative to join our team in our offices at Rome, Italy. This is a unique opportunity for an entry-level position within the fastest growing Greek scale-up company and one of the fastest in Europe.Who We AreFlexCar is more than a car leasing company. We redefine the way consumers own a car...

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    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Categoria:Technology & TelecomsLuogo di lavoro:RomaPer società in ambito energetico, stiamo cercando un Team Leader su Roma o in full-remote altamente motivato e talentuoso con esperienza in PHP o per guidare il team di sviluppo softwareGestire e guidare il team di sviluppo nell'implementazione di progetti e nello sviluppo di applicazioni webCollaborare...

  • Telesales B2B roma

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Senti di essere una persona dinamica? Hai delle ottime capacità verbali e senti di poter fare di più? Vuoi crescere in un contesto internazionale?Questa è la posizione giusta per teAdecco Roma Sales&Merchandising, per prestigiosa azienda internazionale tecnologia, Leader nel settore dei servizi a clienti ed aziende, ricerca su Roma un/una:Telesales B2BLa...

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    1 settimana fa


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  • Team Leader

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Dimoora Store A tempo pieno

    Dimoora Store, Agenzia immobiliare con 10 anni di esperienza nel settore immobiliare, sta cercando una figura da aggiungere al proprio Team per Sviluppare e far crescere la propria rete.Cerchiamo la figura di un **Team Leader **che avrà l'opportunità di confrontarsi con delle figure manageriali già presenti e consolidate all'interno del Team, con cui...

  • Team Leader

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia IKONS A tempo pieno

    Job Description This is a remote position. Siamo alla ricerca di un Team Leader / Business Analyst con esperienza nell'ambito sviluppo App Mobile ambito Energy per unirsi al nostro team dinamico e in crescita. La figura ideale avrà competenze nella gestione dei requisiti di business e nella coordinazione di team di sviluppo interni. Job Description:...

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    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia IKONS A tempo pieno

    This is a remote position. Siamo alla ricerca di un Team Leader / Business Analyst con esperienza nell'ambito sviluppo App Mobile ambito Energy per unirsi al nostro team dinamico e in crescita. La figura ideale avrà competenze nella gestione dei requisiti di business e nella coordinazione di team di sviluppo interni. Job Description: Analizzare e...

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    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Unicef A tempo pieno

    **UNICEF Italia** sta ricercando un **team leader** per il suo team di raccolta fondi face to face in-house a Roma.La figura avrà il compito, oltre che di acquisire nuovi donatori regolari, di affiancare le nuove risorse, motivare i promoter sociali, le nostre figure preposte alla comunicazione e alla raccolta fondi face to face, supportandoli nel...

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    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia eXperience Cloud Consulting A tempo pieno

    **Requisiti Tecnici**:- Esperienza consolidata in Salesforce Admin (almeno 2 anni)- Conoscenza avanzata di Sales Cloud, Service Cloud e/o Marketing Cloud- Abilità nella creazione di report e dashboard- Conoscenza di Apex e Visualforce per lo sviluppo- Comprensione approfondita del database Salesforce (SOQL, SOSL)- Esperienza nell'integrazione di Salesforce...

  • Team Leader Roma

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    INTERSOS è un'organizzazione italiana autonoma che si occupa di diritti umani contribuendo concretamente a permettere di soddisfare i bisogni fondamentali delle persone in difficoltà nel mondo (come garantire accesso alle cure mediche, all'acqua pulita e ai servizi igienici) e che si sostenta grazie alla raccolta fondi attraverso team dedicati al...

  • Team Leader Logistica

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Ldquo;Permettiamo a tutti di vivere la loro vita più sana possibilePer raggiungere questo ambizioso scopo insieme cerchiamo un/a Team Leader Logistica M/F/d per il nostro nuovo magazzino in, a Milano Settala.Il nostro Reparto Logistica ha il ruolo cruciale di pianificare, gestire e movimentare i prodotti venduti il nostro di e- Commerce REDCARE. IT...

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    1 settimana fa


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  • Team Leader a Roma

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Unicef A tempo pieno

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  • Team Leader B2B

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

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  • team leader android

    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia Omicron srl A tempo pieno

    Omicron S.r.l., società in forte espansione nell'area della consulenza informatica e nella realizzazione d'importanti progetti ad alto contenuto tecnologico, ricerca: TEAM LEADER ANDROID (remoto) - Kotlin, Android, RESTApi, Git, Android Studio - Pattern MVVM e MVP - Best practice per rappresentazione dati in lista (Recycler), anche paginata, e filtraggio...

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    1 settimana fa


    Roma, Lazio, Italia MotorK A tempo pieno

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