addetto/a all'assistenza clienti telefonica settore telecomunicazioni
4 settimane fa
Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca
ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND SETTORE TELECOMUNICAZIONI
I candidati, opportunamente formati su specifica commessa saranno dedicati all'assistenza e consulenza in risposta alle esigenze dei clienti tramite la gestione di chiamate in entrata.
L'Addetto/Addetta nello specifico si occuperà di:
Ricevere telefonate da parte di clienti e utenti
Fornire informazioni
Gestire i reclami
Spiegare nel dettaglio le procedure per risolvere un problema
Reindirizzare i ticket non risolti al successivo livello di assistenza
Requisiti richiesti
Diploma di Scuola Superiore di II grado o Laurea
Ottima conoscenza lingua italiana orale e scritta Livello C2
Ottima capacità e velocità di videoscrittura/navigazione internet
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e Conoscenza del Pacchetto Office (Word / Excel / PowerPoint).
Soft Skills
Ottime capacità di comunicazione/relazionali
Orientamento al cliente
Problem Solving
Orientamento all'obiettivo
È prevista formazione online dal 27 Maggio al 31 Maggio e 3 Giugno
Offerta Contrattuale: Si offre contratto part time 20 h settimanali in somministrazione iniziale di 1 mese con possibilità di proroga
Orario di lavoro: dal lunedì alla domenica dalle 8:30 alle 22:30 (i turni saranno organizzati principalmente dal lunedì al venerdì)
Luogo di lavoro: ROMA EST
Facciamo parte di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT SG). L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo
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addetto/a all'assistenza clienti telefonica settore idrico
4 settimane fa
Giuliano di Roma, Lazio, Italia Gi Group SpA Filiale di Roma Bissolati A tempo pienoFILIALE: Roma BissolatiGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricercaADDETTO/A CALL CENTER INBOUND SETTORE IDRICOI candidati, opportunamente formati su specifica commessa saranno dedicati all'assistenza e consulenza in risposta alle esigenze...
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Giuliano di Roma, Lazio, Italia Gi Group SpA Filiale di Roma Bissolati A tempo pienoFILIALE: Roma BissolatiGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricercaADDETTO/A CALL CENTER INBOUND SETTORE IDRICOI candidati, opportunamente formati su specifica commessa saranno dedicati all'assistenza e consulenza in risposta alle esigenze...
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Giuliano di Roma, Lazio, Italia Gi Group SpA Filiale di Roma Bissolati A tempo pienoFILIALE: Roma BissolatiGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per Azienda cliente, Leader mondiale nell'offerta di servizi di Contact CenterADDETTO/ADDETTA ASSISTENZA CLIENTI TELEFONICA LINGUA INGLESELa risorsa si occuperà di...
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Giuliano di Roma, Lazio, Italia Gi Group SpA Filiale di Roma Bissolati A tempo pienoFILIALE: Roma BissolatiGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per Azienda cliente, Leader mondiale nell'offerta di servizi di Contact CenterADDETTO/ADDETTA ASSISTENZA CLIENTI TELEFONICA LINGUA SPAGNOLALa risorsa si occuperà di...
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operatore telefonico inbound
1 mese fa
Giuliano di Roma, Lazio, Italia Talenti Agenzia per il Lavoro Filiale di Bari A tempo pienoTalenti, Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda operante nel settore delle Telecomunicazioni:N.10 CONSULENTI TELEFONICI INBOUNDLe risorse selezionate, successivamente una formazione in remoto di 12 giorni (80 ore totali), avranno l'opportunità di entrare a far parte di un contesto dinamico e sfidante e di lavorare in sede presso l'azienda occupandosi...
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operatore telefonico inbound
5 giorni fa
Giuliano di Roma, Lazio, Italia Talenti Agenzia per il Lavoro Filiale di Bari A tempo pienoTalenti, Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda operante nel settore delle Telecomunicazioni:N.10 CONSULENTI TELEFONICI INBOUNDLe risorse selezionate, successivamente una formazione in remoto di 12 giorni (80 ore totali), avranno l'opportunità di entrare a far parte di un contesto dinamico e sfidante e di lavorare in sede presso l'azienda occupandosi...
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addetto/a alle interviste telefoniche
5 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Orienta Filiale di Lecce A tempo pienoOrienta Spa - Società Benefit, Agenzia per il Lavoro, filiale di Lecce, ricerca per importante azienda cliente nel settore delle Telecomunicazioni un/una: ADDETTO/A ALLE INTERVISTE TELEFONICHELa risorsa selezionata avrà il compito in telefonico di intervistare clienti di una prestigiosa realtà leader nel suo settore ed eventualmente di proporre servizi...
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Giuliano di Roma, Lazio, Italia Gi Group SpA Filiale di Roma Bissolati A tempo pienoFILIALE: Roma BissolatiGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per Azienda cliente, Leader mondiale nell'offerta di servizi di Contact CenterADDETTO/ADDETTA ASSISTENZA CLIENTI TELEFONICA LINGUA INGLESELa risorsa si occuperà di...
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Roma, Lazio, Italia Sentra Energia S.p.A. A tempo pienoSENTRA ENERGIA SpA, importante realtà operante nel settore delle utilities (energia elettrica e gas naturale), per la propria sede di Roma Eur, cerca 02 Addetti al Recupero Crediti Telefonico per prodotti del settore energia (Luce e gas). Attraverso un percorso formativo e di affiancamento con operatori esperti, la risorsa sarà inserita all'interno di un...
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ingegnere delle telecomunicazioni
3 settimane fa
Giuliano di Roma, Lazio, Italia Gi Group SpA Filiale di Pescara A tempo pienoFILIALE: PESCARAHiRevo Engineering è la specializzazione di Gi Group, prima multinazionale del lavoro italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Progettazione, Logistica e Supply Chain, Production&Maintenance, Qualità - Sicurezza e Ambiente, Process & Project Management.Siamo un team di...
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ingegnere delle telecomunicazioni
5 giorni fa
Giuliano di Roma, Lazio, Italia Gi Group SpA Filiale di Pescara A tempo pienoFILIALE: PESCARAHiRevo Engineering è la specializzazione di Gi Group, prima multinazionale del lavoro italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Progettazione, Logistica e Supply Chain, Production&Maintenance, Qualità - Sicurezza e Ambiente, Process & Project Management.Siamo un team di...
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Giuliano di Roma, Lazio, Italia Gi Group SpA Filiale di Roma Nazionale A tempo pienoFILIALE: ROMA OFFICESPECIALIZZAZIONE: Qibit - Junior TalentQiBit, la divisione specializzata ICT di Gi Group che si occupa di R&S di profili IT Expert per il mercato italiano, per importante cliente, partner tecnologico dell'Automobile Club d'Italia nonché protagonista nei grandi progetti di informatizzazione nell'ambito della Pubblica Amministrazione e...
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Giuliano di Roma, Lazio, Italia Gi Group SpA Filiale di Roma Nazionale A tempo pienoFILIALE: ROMA OFFICESPECIALIZZAZIONE: Qibit - Junior TalentQiBit, la divisione specializzata ICT di Gi Group che si occupa di R&S di profili IT Expert per il mercato italiano, per importante cliente, partner tecnologico dell'Automobile Club d'Italia nonché protagonista nei grandi progetti di informatizzazione nell'ambito della Pubblica Amministrazione e...
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consulente telefonico
3 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Orienta Filiale di Lecce A tempo pienoOrienta Spa - Società Benefit, Agenzia per il Lavoro, filiale di Lecce, ricerca per importante azienda cliente nel settore delle Telecomunicazioni: CONSULENTE TELEFONICO AMBITO BANCARIO La risorsa selezionata avrà il compito di contattare clienti/prospect con la finalità di valutare il grado di soddisfazione maturato nei confronti della banca. Requisiti...
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consulente telefonico
5 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Orienta Filiale di Lecce A tempo pienoOrienta Spa - Società Benefit, Agenzia per il Lavoro, filiale di Lecce, ricerca per importante azienda cliente nel settore delle Telecomunicazioni: CONSULENTE TELEFONICO AMBITO BANCARIO La risorsa selezionata avrà il compito di contattare clienti/prospect con la finalità di valutare il grado di soddisfazione maturato nei confronti della banca. Requisiti...
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Giuliano di Roma, Lazio, Italia Gi Group SpA Filiale di Roma Nazionale A tempo pienoFILIALE: ROMA OFFICEHirevo Diversity Talent Roma, divisione specializzata di Gi Group per la ricerca e selezione del personale, ricerca per importante azienda cliente leader nella distribuzione di prodotti e servizi, 1 Addetto/a alle vendite telefoniche appartenente alle categorie protette L 68/99 La risorsa, si occuperà di contattare telefonicamente i...
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Giuliano di Roma, Lazio, Italia Gi Group SpA Filiale di Roma Nazionale A tempo pienoFILIALE: ROMA OFFICEHirevo Diversity Talent Roma, divisione specializzata di Gi Group per la ricerca e selezione del personale, ricerca per importante azienda cliente leader nella distribuzione di prodotti e servizi, 1 Addetto/a alle vendite telefoniche appartenente alle categorie protette L 68/99 La risorsa, si occuperà di contattare telefonicamente i...
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Addetto/a Customer Care
1 settimana fa
Giuliano di Roma, Lazio, Italia Manpower COLOGNO MONZESE Emilia A tempo pienoschede telefonicheSe sei alla ricerca di una nuova sfida in un'azienda dinamica e in crescita, questa potrebbe essere l'opportunità che stavi cercando1. Descrizione del Cliente: Il nostro cliente è un'azienda leader nel settore della consulenza e dei servizi, con sede a Sesto San Giovanni. La loro missione è quella di fornire soluzioni innovative e...
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Addetto/a Customer Care
5 giorni fa
Giuliano di Roma, Lazio, Italia Manpower COLOGNO MONZESE Emilia A tempo pienoschede telefonicheSe sei alla ricerca di una nuova sfida in un'azienda dinamica e in crescita, questa potrebbe essere l'opportunità che stavi cercando1. Descrizione del Cliente: Il nostro cliente è un'azienda leader nel settore della consulenza e dei servizi, con sede a Sesto San Giovanni. La loro missione è quella di fornire soluzioni innovative e...
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Addetto/a vendita CC TIBURTINO Indeterminato
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia ONE NETWORK SOCIETA' A RESPONSABILITA' LIMITATA A tempo pienoAZIENDAAzienda che collabora da molti anni con importanti brand italiani e internazionali fornendo risorse per lo sviluppo commerciale nel settore telecomunicazioni sul territorio italiano.POSIZIONECerchiamo addetti alle vendite, con poca (o nessuna) esperienza perchè è prevista una formazione iniziale e un affiancamento costanteConsideriamo un plus...