Front Office Agent

Azienda: BLU HOTELS S.P.A - ARTNATUR DOLOMITES HOTEL & SPA**** Loc. Siusi - Castelrotto (BZ)

Offriamo il ruolo di FRONT OFFICE AGENT dall’imminente stagione invernale per nostra bellissima struttura ARTNATUR DOLOMITES HOTEL & SPA**** Loc. Siusi – Castelrotto (BZ).

Collaborerai in modo costante con il Capo Ricevimento e l’Ufficio Booking all’interno della sede amministrativa e con gli altri reparti dell’hotel attenendoti alle procedure e agli standard dettati dalla catena. Sarai una presenza professionale, ospitale ma discreta dedicata all’accoglienza, cura e soddisfazione degli ospiti cercando di anticipare le loro richieste ed offrendo un servizio di eccellenza.

E’ la posizione adatta a te se hai:

1. Esperienza pregressa nel ruolo, meglio se presso gruppi alberghieri o catene internazionali
2. Ottima conoscenza lingua tedesca ed inglese
3. Forte orientamento al cliente, ottime doti relazionali e comunicative
4. Buona conoscenza di programmi gestionali alberghieri (preferibilmente Opera)
5. Professionalità, cura e cortesia nei confronti dell’ospite

Completano il profilo: capacità di lavoro in team e competenze nel problem solving.

Offriamo:

1. Contratto di lavoro full time con possibilità di inserimento immediato e di continuità
2. Collaborazione, crescita umana e professionale all’interno di un gruppo alberghiero dinamico, consolidato ma in continuo sviluppo
3. Team di lavoro formato e strutturato
4. Interessante scontistica per i dipendenti sui soggiorni nelle strutture del gruppo
5. Interessante pacchetto welfare
6. Vitto e alloggio

Ci impegniamo a creare un ambiente sicuro e inclusivo, basato sul rispetto reciproco e la valorizzazione delle diversità, offrendo pari opportunità di lavoro a tutti i candidati qualificati a prescindere dal loro genere.

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.