Service Manager Automotive

5 giorni fa

Massa, Italia InfoJobs Lab A tempo pieno

La Concessionaria F.lli Nani, con sede a Massa, è alla ricerca di un/una Service Manager che possa contribuire alla crescita del team post-vendita. Il/la Responsabile Service si occuperà della coordinazione e organizzazione del reparto di Accettazione, di Magazzino e dell'Officina. Dovrà tenere monitorati tutti i settori analizzando i vari KPI di ogni settore e far in modo che siano in linea con le richieste della proprietà. Si occuperà anche della gestione dei Clienti più critici e delle problematiche che sorgono dai vari reparti.

Nello specifico, il/la Service Manager/Responsabile Post Vendita si occuperà delle seguenti attività:

  1. Verifica dell'organizzazione e pianificazione degli interventi in assistenza nell'ottica di garantire la massima soddisfazione del cliente stesso e la massima efficienza;
  2. Monitoraggio dei KPI post-vendita e redazione di consuntivi periodici sui risultati ottenuti;
  3. Reportistica puntuale e dettagliata delle performance post-vendita alla proprietà;
  4. Confronto con il responsabile marketing in merito ai risultati NPS di soddisfazione dei clienti;
  5. Confronto con la proprietà per andamento del service.

Requisiti:

  1. Diploma in ambito economico, tecnico o Laurea in discipline ingegneristiche o economiche;
  2. Esperienza di almeno 1 anno nel ruolo di responsabilità nel post-vendita, preferibilmente maturata presso concessionarie, automotive, aziende del comparto meccanico, oppure nel ruolo di Capo/Responsabile Officina;
  3. Background tecnico/commerciale;
  4. Buone capacità organizzative, di problem-solving e di leadership;
  5. Forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi;
  6. Capacità di lavorare in team;
  7. Buon utilizzo dei sistemi informatici.

Dettagli offerta:

  1. Modalità di lavoro: In presenza - Full time Da lunedì al sabato;
  2. CCNL Commercio Retribuzione Annua Lorda tra € 28.000 e € 35.000;
  3. Possibilità di sistema incentivante in base agli obiettivi raggiunti.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

#J-18808-Ljbffr

  • Service Manager Automotive

    3 giorni fa

    Massa (MS), Italia InfoJobs Lab A tempo pieno 28.000 € - 35.000 €

    La Concessionaria F.lli Nani, con sede a Massa, è alla ricerca di un/una Service Manager che possa contribuire alla crescita del team post-vendita. Il/la Responsabile Service si occuperà della coordinazione e organizzazione del reparto di Accettazione, di Magazzino e dell'Officina. Dovrà tenere monitorati tutti i settori analizzando i vari KPI di ogni...

  • Responsabile Usato Automotive

    6 mesi fa

    Massa, Italia Methodos Consulting A tempo pieno

    Descrizione azienda La Divisione HR del Gruppo Methodos Consulting, prima società italiana di consulenza in ambito Automotive, supporta le aziende del settore nel definire e realizzare soluzioni organizzative, orientate al mercato ed alle persone. Posizione Per Concessionaria Automobilistica in espansione nella provincia di Massa e Carrara,...

  • Venditore Agente di Commercio Settore Automotive

    6 mesi fa

    Massa, Italia VUEMME A tempo pieno

    VUEMME fin dal 1980 è specializzata nella vendita di prodotti di fissaggio, materiale di consumo, prodotti chimici e utensili per il settore Automotive. Operiamo con competenza e professionalità con la nostra rete di agenti, distribuendo una vasta gamma di prodotti destinati alla manutenzione automotive sul territorio...

  • Responsabile Usato

    6 mesi fa

    Massa, Italia Methodos Consulting A tempo pieno

    La Divisione HR del Gruppo Methodos Consulting, prima società italiana di consulenza in ambito Automotive, supporta le aziende del settore nel definire e realizzare soluzioni organizzative, orientate al mercato ed alle persone. **Posizione**: Per Concessionaria Automobilistica in espansione nella provincia di Massa e Carrara,...

  • Impiegato Back office After Sales

    4 giorni fa

    Massa, Italia Ginospa A tempo pieno

    Impiegato Back office Afters Sales – Filiale di MassaSei una persona organizzata, precisa e appassionata del settore automotive? Unisciti al nostro team!Siamo alla ricerca di un IMPIEGATO BACK OFFICE AFTER SALES da inserire nel nostro team post-vendita della filiale di MASSA.Questa figura svolgerà un ruolo chiave nella gestione operativa e organizzativa...

  • Responsabile Reparto Auto Usate

    5 mesi fa

    Massa, Italia Methodos Consulting A tempo pieno

    **Descrizione dell'annuncio** La Divisione HR del Gruppo Methodos Consulting, prima società italiana di consulenza in ambito Automotive, supporta le aziende del settore nel definire e realizzare soluzioni organizzative, orientate al mercato ed alle persone. Posizione Per Concessionaria Automobilistica in espansione nella provincia di Massa e Carrara,...

  • Impiegato Back office After Sales

    3 giorni fa

    Massa (MS), Italia Ginospa A tempo pieno

    Impiegato Back office Afters Sales – Filiale di Massa Sei una persona organizzata, precisa e appassionata del settore automotive? Unisciti al nostro team! Siamo alla ricerca di un IMPIEGATO BACK OFFICE AFTER SALES da inserire nel nostro team post-vendita della filiale di MASSA . Questa figura svolgerà un ruolo chiave nella gestione operativa e...

  • Impiegato Amministrativo Massa

    6 mesi fa

    Massa, Italia AUTO1 Group A tempo pieno

    **Descrizione dell'azienda** Noicompriamoauto.it è lo specialista, leader in Europa, per la valutazione e l'acquisto di auto usate. L'azienda, con oltre 350 filiali attive in 9 paesi europei, offre un servizio unico per la vendita rapida e conveniente di auto usate. Noicompriamoauto.it è parte di AUTO1 Group, la principale piattaforma di trading...

  • Magazziniere

    7 giorni fa

    Massa, Italia F.lli Nani A tempo pieno

    F.lli Nani srl concessionaria Citroen Opel e Peugeot è alla ricerca di un magazziniere con esperienza da inserire nel proprio organico.La persona si occuperà dei flussi di carico e scarico merce del magazzino con il compito di mantenere costantemente sotto controllo la giacenza ricambi sia per garantire la costante disponibilità di ricambi all’officina...

  • Gestore di Magazzino con Esperienza

    2 settimane fa

    Massa, Toscana, Italia F Nani A tempo pieno

    F.lli Nani srl è una concessionaria Citroen Opel e Peugeot alla ricerca di un gestore di magazzino con esperienza per inserirlo nel proprio organico.La persona selezionata si occuperà dei flussi di carico e scarico merce del magazzino, mantenendo costantemente sotto controllo la giacenza ricambi per garantire la costante disponibilità di ricambi...

  • Magazziniere

    3 settimane fa

    Massa, Italia F.lli Nani A tempo pieno

    F.lli Nani srl concessionaria Citroen Opel e Peugeot è alla ricerca di un magazziniere con esperienza da inserire nel proprio organico.La persona si occuperà dei flussi di carico e scarico merce del magazzino con il compito di mantenere costantemente sotto controllo la giacenza ricambi sia per garantire la costante disponibilità di ricambi all’officina...

  • Técnico Manutenzione Trasfertista

    3 mesi fa

    Provincia di Massa-Carrara, Toscana, Italia CGT Logistica Sistemi spa A tempo pieno

    CLS, Società del Gruppo multinazionale italiano Tesya, referente qualificato nell’ambito della movimentazione dei materiali e della logística, si pone l’obiettivo di soddisfare le esigenze sempre diverse dei clienti su tutto il territorio nazionale e internazionale attraverso una presenza diretta e partnership consolidate con innovativi player in...