Sales Advisor

2 settimane fa

Florence, Italia H & M Hennes & Mauritz Gruppe A tempo pieno

Stores Sales & Operations Sales Advisor - Contratto a chiamata - Firenze Novoli

Descrizione del lavoro

Come Sales Advisor offri la migliore esperienza di shopping OMNI per far crescere e coinvolgere i nostri clienti e contribuire alle vendite e profitto del tuo negozio. Sei concentrato sul cliente, metti sempre i nostri clienti al primo posto, offri assistenza e condividi la tua conoscenza dei prodotti e della moda utilizzando tutti i servizi e le funzioni disponibili.

Crei un ambiente che soddisfi le aspettative dei clienti durante lo shopping nei nostri negozi attraverso un buon livello di Store Operation e un ottimo Garment Care.

Condividi le tue conoscenze e competenze per supportare i tuoi colleghi, lavorando attivamente come Great Team per soddisfare le aspettative dei nostri clienti.

Lavori in conformità con tutti gli standard, le policy, le procedure e i requisiti legali di H&M.

Responsabilità ChiaveCustomer Service Diretto
  • Accogli i clienti, assicuri un approccio vigile e metti in evidenza le 5 esigenze di base per coinvolgerli in tutte le aree di servizio.
  • Offri un'esperienza al cliente OMNI e aumenti il coinvolgimento con il nostro programma H&M Loyalty, utilizzando tutta la tecnologia e gli strumenti digitali disponibili.
  • Utilizzi la tua conoscenza dei prodotti e della moda per ispirare il cliente offrendo suggerimenti per l'acquisto e promuovendo campagne, offerte e attività.
Store Operations
  • Assicuri che tutte le best practices siano seguite nelle aree di servizio per garantire le aspettative dei clienti e massimizzare le vendite.
Great Team
  • Ti tieni aggiornato su tutti i cambiamenti comunicati internamente utilizzando tutti i canali disponibili.
  • Agisci, impari e ti adatti ai servizi e agli strumenti OMNI e condividi le tue conoscenze.
  • Supporti attivamente l'inserimento dei nuovi colleghi e li aiuti a raggiungere gli obiettivi del team.
Qualifiche

Per avere successo nel ruolo Sales Advisor, sei un teamplayer con un approccio proattivo, disponibile e con capacità comunicative in grado di favorire la collaborazione e il successo del Team. Hai una mentalità positiva, ottimista e motivata nell’interazione con i tuoi colleghi e clienti. Sei flessibile e in grado di adattarti alle circostanze mutevoli e alle esigenze dei clienti, e, al tempo stesso, anche in grado di prendere iniziative e rispondere autonomamente, in modo rapido ed efficace alle loro necessità e richieste.

What you need to succeed:

  • Customer Focus: il cliente è sempre la tua priorità e al centro della tua attenzione
  • Forte passione, interesse e/o conoscenza della moda e dei trend attuali
  • Selling Mindset: capacità di avvicinarsi alle esigenze dei clienti e di soddisfarle.
  • Time management: capacità di stabilire le priorità e resilienza.
  • Preferibilmente pregressa esperienza nella vendita al dettaglio, nel merchandising e/o nel servizio clienti.
Informazioni aggiuntive

Ti offriamo un contratto a chiamata a tempo determinato che prevede di lavorare un numero variabile di ore sulla base delle necessità organizzative del negozio. Il lavoro può impegnarti dal lunedì alla domenica, su turni, in diverse fasce orarie.

Benefits

A tutti i dipendenti del Gruppo H&M offriamo benefit interessanti e ampie opportunità di sviluppo e crescita in tutto il mondo.

Quando entrerai a far parte della squadra di H&M, ti verranno forniti dei piani di introduzione e formazione.

Oltre a questo riceverai anche:

  • Buoni pasto nelle giornate in cui lavorerai più di 6 ore
  • Sconto personale del 25% (carta sconto personale utilizzabile su tutti i brand del Gruppo H&M nei negozi e online. I brand coperti dallo sconto sono H&M (Beauty e Move inclusi), COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET, Afound.
Inclusion & Diversity

H&M fa parte del Gruppo H&M. In H&M Group siamo determinati e ci impegnamo a creare e mantenere ambienti di lavoro inclusivi, diversificati ed equi in tutta la nostra organizzazione, a partire da processi di selezione.

I nostri team sono composti da una varietà di persone che condividono e combinano le loro conoscenze, esperienze e idee. Avere una forza lavoro diversificata ha un impatto positivo sul modo in cui affrontiamo le sfide, su ciò che percepiamo come possibile e sul modo in cui scegliamo di relazionarci con i nostri colleghi e clienti in tutto il mondo. Per questo motivo, nel nostro processo di assunzione vengono prese in considerazione tutti gli aspetti di inclusione e diversità.

Company Description

H&M è un brand di moda che offre stili e ispirazioni all'avanguardia, da capi di moda e collaborazioni con designer unici a capi essenziali per il guardaroba a prezzi accessibili. La nostra idea di business è moda e qualità al miglior prezzo in modo sostenibile. Per saperne di più su H&M clicca qui.

Location

Via di Novoli 10, Firenze, Italy

Apply now

#J-18808-Ljbffr

  • Sales Advisor

    2 giorni fa

    Florence, Italia Relizont A tempo pieno

    Sales Advisor Categoria: Vendita al dettaglio/Servizi al pubblicoLuogo di lavoro: FirenzeAzienda Cliente, operante nel settore della vendita di articoli di pelletteria di lusso, ci ha affidato l'incarico di individuare Persone interessate a ricoprire il ruolo di ADDETTA/O ALLA VENDITA da a assumere direttamente a Tempo Determinato, con possibilità di...

  • Sales Advisor

    2 settimane fa

    Florence, Italia H&M Group A tempo pieno

    Sales Advisor - Contratto a chiamata - FirenzeCome Sales Advisor offri la migliore esperienza di shopping OMNI per far crescere e coinvolgere i nostri clienti e contribuire alle vendite e profitto del tuo negozio. Sei concentrato sul cliente, metti sempre i nostri clienti al primo posto, offri assistenza e condividi la tua conoscenza dei prodotti e della...

  • Sales Advisor – Contratto a chiamata

    4 settimane fa

    Florence, Italia H&M group A tempo pieno

    Sales Advisor – Contratto a chiamata - Firenze - NovoliCome Sales Advisor offri la migliore esperienza di shopping OMNI per far crescere e coinvolgere i nostri clienti e contribuire alle vendite e profitto del tuo negozio. Sei concentrato sul cliente, metti sempre i nostri clienti al primo posto, offri assistenza e condividi la tua conoscenza dei prodotti...

  • Sales Advisor – Contratto a chiamata

    4 settimane fa

    Florence, Italia H&M group A tempo pieno

    Sales Advisor – Contratto a chiamata - Firenze - NovoliCome Sales Advisor offri la migliore esperienza di shopping OMNI per far crescere e coinvolgere i nostri clienti e contribuire alle vendite e profitto del tuo negozio. Sei concentrato sul cliente, metti sempre i nostri clienti al primo posto, offri assistenza e condividi la tua conoscenza dei prodotti...

  • Sales Advisor – Contratto a chiamata

    4 settimane fa

    Florence, Italia H & M Hennes & Mauritz Gruppe A tempo pieno

    Sales Advisor – Contratto a chiamata - Firenze - NovoliCome Sales Advisor offri la migliore esperienza di shopping OMNI per far crescere e coinvolgere i nostri clienti e contribuire alle vendite e profitto del tuo negozio. Sei concentrato sul cliente, metti sempre i nostri clienti al primo posto, offri assistenza e condividi la tua conoscenza dei prodotti...

  • Sales Advisor – Contratto a chiamata

    1 mese fa

    Florence, Italia H & M Hennes & Mauritz Gruppe A tempo pieno

    Sales Advisor – Contratto a chiamata - Firenze - NovoliCome Sales Advisor offri la migliore esperienza di shopping OMNI per far crescere e coinvolgere i nostri clienti e contribuire alle vendite e profitto del tuo negozio. Sei concentrato sul cliente, metti sempre i nostri clienti al primo posto, offri assistenza e condividi la tua conoscenza dei prodotti...

  • Sales Advisor

    1 settimana fa

    Florence, Italia H&M group A tempo pieno

    Come Sales Advisor offri la migliore esperienza di shopping OMNI per far crescere e coinvolgere i nostri clienti e contribuire alle vendite e profitto del tuo negozio. Sei concentrato sul cliente, metti sempre i nostri clienti al primo posto, offri assistenza e condividi la tua conoscenza dei prodotti e della moda utilizzando tutti i servizi e le funzioni...

  • Sales Assistant Wycon

    6 mesi fa

    Florence, Italia WYCON A tempo pieno

    Sales Assistant Wycon Firenze Per il nostro store diretto a marchio WYCON cosmetics di Firenze Calzaiuoli, ricerchiamo figure di Sales Assistant / Addetta Vendita / Addetto Vendita / Commessa / Commesso / Beauty Advisor , in grado di occuparsi della cliente, consigliando quest'ultima all'acquisto del prodotto più appropriato (tramite anche delle prove...

  • Beauty Advisor

    4 settimane fa

    Florence, Toscana, Italia Sephora A tempo pieno

    Il tuo ruolo:Sei un Beauty Advisor di Sephora Italia, la Beauty Community più amata del mondo. Il tuo compito è di accogliere i clienti garantendo loro una shopping experience unica e memorabile: li fari sentire coccolati, ascoltati e consigliati al meglio.Le tue responsabilità:Offrire consulenze personalizzate in base al tipo di clienteSupportare lo...

  • Sales Advisor

    2 settimane fa

    Florence, Italia H&M A tempo pieno

    Descrizione del lavoroCome Sales Advisor offri la migliore esperienza di shopping OMNI per far crescere e coinvolgere i nostri clienti e contribuire alle vendite e profitto del tuo negozio. Sei concentrato sul cliente, metti sempre i nostri clienti al primo posto, offri assistenza e condividi la tua conoscenza dei prodotti e della moda utilizzando tutti i...

  • Sales Advisor – Contratto a chiamata

    4 settimane fa

    Florence, Italia H&M A tempo pieno

    Descrizione del lavoroCome Sales Advisor offri la migliore esperienza di shopping OMNI per far crescere e coinvolgere i nostri clienti e contribuire alle vendite e profitto del tuo negozio. Sei concentrato sul cliente, metti sempre i nostri clienti al primo posto, offri assistenza e condividi la tua conoscenza dei prodotti e della moda utilizzando tutti i...

  • Sales Advisor – Contratto a chiamata

    1 mese fa

    Florence, Italia H&M A tempo pieno

    Descrizione del lavoroCome Sales Advisor offri la migliore esperienza di shopping OMNI per far crescere e coinvolgere i nostri clienti e contribuire alle vendite e profitto del tuo negozio. Sei concentrato sul cliente, metti sempre i nostri clienti al primo posto, offri assistenza e condividi la tua conoscenza dei prodotti e della moda utilizzando tutti i...

  • Service Advisor

    3 settimane fa

    Florence, Italia Meineke Car Care Centers, Inc. A tempo pieno

    Benefits/PerksCompetitive CompensationCareer AdvancementTraining and DevelopmentComprehensive Benefits PackageEmployee DiscountsPositive Work EnvironmentLocally-OwnedCutting-Edge Tools and EquipmentWork-Life BalanceJob SummaryWe are looking for a Service Advisor to join our team. The ideal candidate will have excellent communication and customer relationship...

  • Client Advisor

    4 settimane fa

    Florence, Italia Burberry A tempo pieno

    INTRODUCTION At Burberry, we believe creativity opens spaces. Our purpose is to unlock the power of imagination to push boundaries and open new possibilities for our people, our customers and our communities. This is the core belief that has guided Burberry since it was founded in 1856 and is central to how we operate as a company today.    We aim to...

  • Senior Advisor

    3 settimane fa

    Florence, Toscana, Italia Sl Luxury Retail S.R.L. A tempo pieno

    About the RoleAs a Senior Client Advisor at SL Luxury Retail S.r.l., you will play a vital role in delivering exceptional client experiences and driving sales growth. Your passion for fashion and dedication to providing outstanding service will make you a valuable asset to our team.Key Responsibilities- Provide personalized service to clients, understanding...

  • Luxury Sales Advisor

    3 settimane fa

    Florence, Toscana, Italia Richemont A tempo pieno

    OverviewAs a Sales Associate in our boutique, you will be the ambassador for the Maison Van Cleef & Arpels, promoting its image both internally and externally. You will be responsible for offering a unique experience to store customers, actively participating in the recruitment and development of new customers, and transmitting the refinement, elegance, and...

  • Beauty Advisor

    1 mese fa

    Florence, Italia Sephora A tempo pieno

    Da Sephora vogliamo ispirare i nostri clienti e sviluppiamo i nostri team, aiutandoli a diventare la migliore versione di se stessi. Creiamo un ambiente in cui le persone si sentono valorizzate per le proprie diversità. Ogni giorno, i nostri team in tutto il mondo tengono vivo il nostro valore: evolvere continuamente il modo con cui il mondo vede la...

  • Beauty Advisor

    1 mese fa

    Florence, Italia Sephora A tempo pieno

    Da Sephora vogliamo ispirare i nostri clienti e sviluppiamo i nostri team, aiutandoli a diventare la migliore versione di se stessi. Creiamo un ambiente in cui le persone si sentono valorizzate per le proprie diversità. Ogni giorno, i nostri team in tutto il mondo tengono vivo il nostro valore: evolvere continuamente il modo con cui il mondo vede la...

  • SAINT LAURENT Senior Client Advisor

    1 mese fa

    Florence, Toscana, Italia SL Luxury Retail S.r.l. A tempo pieno

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Client Advisor to join our team at SL Luxury Retail S.r.l. This is an exciting opportunity to contribute to the success of our store and achieve key indicators.Key ResponsibilitiesProvide exceptional client service and after-sales support to all visitors and clients.Build strong relationships with clients,...

  • Beauty Ambassador

    2 settimane fa

    Florence, Toscana, Italia Sephora A tempo pieno

    Ti aspettano nuove sfide nel ruolo di Beauty Advisor a Sephora Italia, dove la Beauty Community più amata del mondo ti darà l'opportunità di:Accogliere i clienti con una shopping experience unica e memorabile, facendoli sentire coccolati, ascoltati e consigliati al meglio.Offrire consulenze personalizzate in base al tipo di cliente.Supportare lo Store...