JR HR Analyst
2 settimane fa
Ti piacerebbe entrare a far parte di un’azienda in forte crescita e tecnologicamente all’avanguardia?
Unisciti al nostro team ed esprimi il tuo potenziale come Junior HR Analyst - Application Maintenance.
Andrai ad inserirti in un team estremamente qualificato e appassionato, con l’obiettivo di fornire supporto e consulenza al cliente finale.
All’interno dell’area Service Delivery di Allos | Part of Fiven, ti occuperai delle attività richieste dal cliente, relativamente ai ticket assegnati, riguardanti how-to, supporto all'operatività, manutenzione ordinaria, manutenzione correttiva, monitoraggio interfacce, supporto SAP, new release management, redazione guide e vademecum, formazione su moduli SAP e prodotti Allos.
Principali responsabilità:
- Fornire assistenza sull'utilizzo del sistema SAP SuccessFactors;
- Analizzare le esigenze e le segnalazioni dei clienti e proporre soluzioni;
- Partecipare all’analisi di soluzioni complesse in collaborazione con il team;
- Affiancare il Cliente e il Team durante le attività operative, di analisi, redazione della documentazione, test ed erogazione della formazione;
- Rispondere alle esigenze del Cliente: fornendo feedback, how-to e supporto operativo;
- Aggiornamento costantemente sulla evoluzione dei software Aziendali.
Competenze e attitudini ideali:
- Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, Power-Point);
- Buona conoscenza della lingua inglese (scritto e parlato);
- Precisione e predisposizione all'obiettivo;
- Ottime capacità di problem-solving e di reperimento informazioni;
- Ottime capacità relazionali;
- Capacità di lavorare in team e in autonomia;
- Capacità di apprendimento continuativo.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Buoni pasto
- Computer aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì