Responsabile di servizio

3 settimane fa


Venice, Italia Etjca SpA Roma A tempo pieno

Etjca spa, Filiale di Roma Galati, ricerca per società cliente leader nel settore del Travel Retail, con oltre 160 anni di esperienza, operante in oltre 4.800 negozi attraverso Travel Essentials, Duty Free & Luxury e Foodservice negli aeroporti e stazioni ferroviarie.

Per il potenziamento del punto vendita food all'interno dell'aeroporto di Venezia, ricerchiamo:

Responsabile di servizio Food

Descrizione e Caratteristiche della Posizione:

Ci rivolgiamo a candidati desiderosi di mettersi in gioco con entusiasmo in un contesto giovanile e sfidante, con esperienza nella vendita e nella gestione quotidiana di rapporti con il cliente.

Ruolo e Responsabilità:

  • Presidia l'accoglienza e l'assistenza ai clienti;
  • Ascolta i suggerimenti e risponde ai reclami dei clienti;
  • Coordina il personale front-line, assegnando responsabilità e dando indicazioni operative in merito alle attività quotidiane;
  • Supervisiona le presenze del personale del turno assegnato;
  • Conosce gli obiettivi di performance e i risultati raggiunti dal punto vendita;
  • Rappresenta un punto di riferimento nel punto vendita relativamente al modello di Qualità del Servizio;
  • È il punto di riferimento per i neoassunti e per le risorse umane;
  • Applica le procedure aziendali e ne verifica l'applicazione;
  • Gestisce l'offerta del punto vendita durante il turno di lavoro;
  • Supporta l'implementazione delle azioni di store marketing;
  • Segue l'adeguato approvvigionamento del punto vendita;
  • Effettua gli inventari;
  • Ha la responsabilità dei ricavi e dell'accuratezza delle registrazioni di cassa;
  • Suggerisce proattivamente allo Store Manager azioni per migliorare la qualità del servizio;
  • Risolve questioni e problemi operativi di routine;
  • Supporta l'attività operativa del punto vendita.

Riporto gerarchico: Store manager

Relazioni di funzione:

Interne: Gruppo di lavoro

Esterne: Clientela

Requisiti:

  • Diploma
  • Capacità di applicare le normative HCCP
  • Conoscenza della lingua inglese;
  • Capacità di raggiungere il luogo di lavoro con mezzi propri;
  • Disponibilità a lavorare nella fascia oraria 04:00 - 00:00, anche durante il fine settimana.

Sede di lavoro: Aeroporto di Venezia

Orario di lavoro: Full time

Tipologia contrattuale: tempo determinato

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy qui.

Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)

#J-18808-Ljbffr

  • Venice, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia, Divisione Central Delivery, cerca per importante azienda Leader nel settore del Travel e Retail un: RESPONSABILE DI SERVIZIOLuogo di lavoro: Aeroporto di VeneziaSi offre: Contratto a tempo determinato diretto con l'azienda; full-time.Di cosa ti occuperai?Presidia l’accoglienza e l’assistenza ai clienti;Ascolta i suggerimenti e risponde...


  • Venice, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA - Società Benefit, filiale di Venezia-Mestre, ricerca RESPONSABILE DI SERVIZIO - AREA FOOD per punto ristoro presente nell'Aeroporto di Venezia di Venezia (VE). La risorsa si occuperà principalmente di:Accoglienza ed assistenza alla clientela;Formazione, coordinamento del personale e monitoraggio della pianificazione turni;Risoluzione...


  • Venice, Italia Adecco Filiale di Mestre A tempo pieno

    Per azienda operante da oltre 60 anni nel settore della lavorazione metalli, Adecco Italia spa - Divisione Permanent, ricerca:Responsabile di produzioneLa figura, inserita in area produttiva e a diretto riporto del direttore tecnico, si occuperà direttamente e/o in collaborazione con gli altri enti aziendali (ufficio tecnico, ufficio acquisti,...


  • Venice, Italia Adecco filiale di san vito al tagliamento (pn) A tempo pieno

    Adecco Permanent, per inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato, ricerca un/a:RESPONSABILE DI PRODUZIONEL'azienda committente è una realtà metalmeccanica specializzata nella progettazione di impianti per la gestione delle acque, affermatasi come eccellenza sul territorio nazionale e internazionale. Il contesto è in fase di sviluppo e...


  • Venice, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    Responsabile di Servizio - Aeroporto di VeneziaAutore annuncio: Adecco Italia spaZona lavoro: VeneziaData pubblicazione: 01 novembre 2024Sigla riferimento: 1176-9716Descrizione offerta:Funzione: Responsabile punto vendita/filialeCategoria: Commerciale / VenditaInizio previsto: 02/12/2024Luogo di lavoro: VeneziaAdecco Italia Spa, ricerca per azienda nel...


  • Venice, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) per la divisione Gi Group Fashion & Luxury, specializzata nei servizi per le risorse umane per le aziende del mondo della moda, della cosmetica, del lusso ricerca:Responsabile di negozio - MestreLa risorsa sarà inserita all’interno di uno store di recente apertura dedicato al...

  • Responsabile di Sala

    5 giorni fa


    Venice, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Il Team di Adecco Explora sta cercando Responsabili di Sala per un'importante azienda nel settore della Ristorazione, sul punto vendita di Venezia.Sei una persona dinamica e con esperienza nella gestione di una sala? Sei in grado di coordinare il lavoro del personale di sala, monitorare l'andamento del servizio e intervenire prontamente in caso di...

  • Responsabile di sala

    5 giorni fa


    Venice, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    Funzione: Responsabile di SalaCategoria: Personale Per Hotel / RistorazioneInizio previsto: 10/12/2024Luogo di lavoro: Venezia, VeneziaIl Team di Adecco Explora sta cercando un Responsabile di Sala per un'importante azienda nel settore della Ristorazione, sul punto vendita di Venezia.Sei una persona dinamica e con esperienza nella gestione di una sala? Sei...


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  • Responsabile di Sala

    3 settimane fa


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    Il Team di Adecco Explora sta cercando Responsabili di Sala per un'importante azienda nel settore della Ristorazione, sul punto vendita di Venezia.Sei una persona dinamica e con esperienza nella gestione di una sala? Sei in grado di coordinare il lavoro del personale di sala, monitorare l'andamento del servizio e intervenire prontamente in caso di...

  • Responsabile di Sala

    2 settimane fa


    Venice, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

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    NtW, azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.Posizione: Ricerchiamo una figura da inserire come responsabile per la gestione di un bar all’interno di un centro commerciale a Santa Maria di Sala (VE).Responsabilità principali:Gestione operativa del...


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  • Responsabile di sala

    2 settimane fa


    Venice, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Il Team di Adecco Explora sta cercando Responsabili di Sala per un'importante azienda nel settore della Ristorazione, sul punto vendita di Venezia.Sei una persona dinamica e con esperienza nella gestione di una sala? Sei in grado di coordinare il lavoro del personale di sala, monitorare l'andamento del servizio e intervenire prontamente in caso di...


  • Venice, Italia Adecco Filiale di Mestre A tempo pieno

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  • Venice, Italia adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, ricerca per azienda nel settore Travel Retail un/una: Responsabile di Servizio La risorsa all'interno di un punto vendita si occupera delle seguenti attivita: - gestione degli orari del personale/programmazione turni - valutazione del servizio di ristorazione - reclutamento e formazione del personale - monitoraggio delle prestazioni -...