Senior Customer Service
1 mese fa
La tua nuova azienda
Il nostro cliente è un importante tour operator italiano al quale ogni anno si affidano migliaia di viaggiatori con la certezza di vivere un'esperienza di viaggio unica e indimenticabile. Per implementazione del servizio di assistenza clienti e gestione reclami siamo alla ricerca un addetto/a al Customer Service.
Il tuo nuovo ruolo
La risorsa avrà un ruolo cruciale all'interno del team di Customer Service e si occuperà di:
- gestire i reclami della clientela durante il viaggio e la permanenze in struttura;
- determinare la natura della segnalazione giungendo alla risoluzione del caso nell’ottica della piena soddisfazione del cliente e nel rispetto delle procedure aziendali;
- fornire e proporre soluzioni su diversi livelli sulla base delle problematiche segnalate dai clienti;
- veicolare agli interlocutori esterni le pratiche emerse al fine di garantire la gestione del reclamo.
Di cosa hai bisogno per aver successo
Il candidato ideale ha maturato una solida esperienza in un ruolo analogo in realtà aziendali operanti nel settore turismo o affini, si richiede ottima conoscenza della lingua inglese nonché dimestichezza nell'utilizzo del pacchetto office. Si considera preferenziale una formazione accademica in ambito giuridico.
Completano il profilo: ottime doti comunicative, relazionali ed organizzative, flessibilità, proattività, orientamento al raggiungimento degli obbiettivi, ottima capacità di problem solving.
Cosa avrai in cambio
Si offre un contratto iniziale di 12 mesi con finalità assuntiva a tempo indeterminato, RAL da definire in base al profilo scelto.
CCNL Federturismo
Sede: Roma Sud
Cosa devi fare ora
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Customer Service Manager
2 settimane fa
Rome, Italia Homerun B.V. A tempo pienoAt Mizuno Italy, we're looking for a Customer Service Manager to join our team.About the jobMizuno Italy is looking for a Customer Service Manager to employ in its Customer Service office in Italy. In particular, the candidate will be in charge of leading the Customer Service team.Key responsibilities and tasks:Coordination of the Customer Service divisions...
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Senior Customer Service
3 settimane fa
Rome, Italia Hays A tempo pienoLa tua nuova aziendaIl nostro cliente è un importante tour operator italiano al quale ogni anno si affidano migliaia di viaggiatori con la certezza di vivere un'esperienza di viaggio unica e indimenticabile. Per implementazione del servizio di assistenza clienti e gestione reclami siamo alla ricerca un addetto/a al Customer Service.Il tuo nuovo ruoloLa...
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Add. Customer Service
6 mesi fa
Rome, Italia GIGROUP A tempo pienoPer importante realtà che opera nell’ambito della ricerca proponiamo un’opportunità come: ADD. CUSTOMER SERVICE CON INGLESE FLUENTE **La figura inserita nel team commerciale e si occuperà di**: - scouting nuovi clienti; - identificazione opportunità di vendita; - programmazione appuntamenti per la rete vendita; - sviluppo strategie di acquisizione...
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Photovoltaic Customer Service Support
2 mesi fa
Rome, Italia Randstad A tempo pienoRandstad Italia divisione Inhouse seleziona per realtà leader nel settore del fotovoltaico ed energie rinnovabili unCustomer Support - fotovoltaicoda inserire nel team Customer Service Engineer che fornisce supporto tecnico ai clienti privati e businessLuogo di lavoro: Roma Sud Orario: Dal lunedì al venerdì, 8 ore lavorative con flessibilità di ingresso...
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Tirocinante Customer Service settore automotive
3 settimane fa
Rome, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pienoSei appassionato/a del mondo dei motori? Hai una buona conoscenza dell'inglese?Stiamo ricercando per azienda cliente operante nel settore automotive un/a tirocinante da inserire nel reparto Customer Service. Si offre un inserimento tramite tirocinio della durata di sei mesi con rimborso spese di 800€ mensili e possibilità di accesso alla mensa...
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Rome, Italia Orienta A tempo pienoOrienta SpA, Agenzia per il Lavoro, seleziona per importante società operante nell'indotto del settore automobilistico1 Diplomato/a o Laureato/aPer Attività di Tirocinio di 6 mesi Retribuito in attività di Customer Service , Back Office e Gestione Sinistri.Requisiti Richiesti:· Diploma o Laurea preferibilmente in materie...
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Rome, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pienoSei appassionato/a del mondo dei motori? Hai una buona conoscenza dell'inglese?Stiamo ricercando per azienda cliente operante nel settore automotive un/a tirocinante da inserire nel reparto Customer Service. Si offre un inserimento tramite tirocinio della durata di sei mesi con rimborso spese di 800€ mensili e possibilità di accesso alla mensa...
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Customer Service Fluent in English
5 giorni fa
Rome, Italia adh Personal Thüringen A tempo pienoManpower is seeking a Complaint Intake Analyst for AbbVie, one of the leading pharmaceutical companies in the industry. The responsibilities include:Completing complaint intake via phone and email, including translating local languages to English.Identifying complaint codes.Following up for missing information.Coordinating sample returns.Communicating...
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Tirocinante Customer Service settore automotive
3 settimane fa
Rome, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pienoSei appassionato/a del mondo dei motori? Hai una buona conoscenza dell'inglese?Stiamo ricercando per azienda cliente operante nel settore automotive un/a tirocinante da inserire nel reparto Customer Service.Si offre un inserimento tramite tirocinio della durata di sei mesi con rimborso spese di 800€ mensili e possibilità di accesso alla mensa...
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Addetto/a Customer service Assicurativo
1 mese fa
Rome, Italia Ali Spa A tempo pienoALI SPA- Filiale di Roma- per azienda cliente operante nel settore assicurativo ricerca:ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE ASSICURATIVOIl candidato ideale dovrà possedere una solida esperienza nelle attività di assistenza clienti e una buona conoscenza delle normative assicurative, con particolare attenzione alla gestione delle polizze.RequisitiIscrizione al RUI...
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Customer service assicurativo
2 settimane fa
Rome, Italia Ali Spa - Filiale di Roma A tempo pienoALI SPA- Filiale di Roma- per azienda cliente operante nel settore assicurativo ricerca:ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE ASSICURATIVO.Il candidato ideale dovrà possedere una solida esperienza nelle attività di assistenza clienti e una buona conoscenza delle normative assicurative, con particolare attenzione alla gestione delle polizze.Requisiti: Iscrizione al...
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Rome, Italia Manpower Milano Business Professional A tempo pienoManpower Business Professional ricerca, per nota rivista, un/a addett* al CUSTOMER SERVICE inbound/outbound con orientamento al cliente per la sede di Milano. Manpower Business Professional ricerca, per nota rivista, un/a addett* al CUSTOMER SERVICE inbound/outbound con orientamento al cliente per la sede di Milano. La risorsa si occuperà di: Gestire le...
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Tirocinante Customer Service settore automotive
3 settimane fa
Rome, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pienoSei appassionato/a del mondo dei motori? Hai una buona conoscenza dell'inglese?Stiamo ricercando per azienda cliente operante nel settore automotive un/a tirocinante da inserire nel reparto Customer Service.Si offre un inserimento tramite tirocinio della durata di sei mesi con rimborso spese di 800€ mensili e possibilità di accesso alla mensa...
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Customer Service, Content Moderation, and Sales Agent
2 settimane fa
Rome, Italia Cross Border Talents A tempo pienoCustomer Service, Content Moderation, and Sales Agent (Relocation in Portugal)About the JobCustomer Service, Content Moderation, and Sales Agent (Relocation in Portugal)Calling Multilingual Talent! Are you fluent in Spanish, Italian, French, German, Dutch, Swedish, Norwegian, Danish, Hebrew, Croatian, Hungarian, Russian, or Polish?Position: Customer Service...
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Tirocinante Customer Service
4 settimane fa
Rome, Italia Adecco Italia A tempo pienoSei appassionato/a del mondo dei motori? Hai una buona conoscenza dell'inglese?Stiamo ricercando per azienda cliente operante nel settore automotive un/a tirocinante da inserire nel reparto Customer Service. Si offre un inserimento tramite tirocinio della durata di sei mesi con rimborso spese di 800€ mensili e possibilità di accesso alla mensa...
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Customer Service Operator
1 mese fa
Rome, Italia Ayvens group. A tempo pienoCustomer Service Operator Apply locations: Rome Time type: Full time Posted on: Posted 2 Days Ago Job requisition id: JR_10027769 At Ayvens, progress starts with you.Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move.Scopo della posizione:Gestire proattivamente i clienti ALD durante la...
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Customer Service Operator
2 settimane fa
Rome, Italia Ayvens group. A tempo pienoCustomer Service Operator Apply locations: Rome Time type: Full time Posted on: Posted 2 Days Ago Job requisition id: JR_10027769 At Ayvens, progress starts with you.Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move.Scopo della posizione:Gestire proattivamente i clienti ALD durante la...
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Addetti customer service settore energetico
3 settimane fa
Rome, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pienoSynergie Italia Spa, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Roma Appia, ricerca per strutturata azienda operante nel settore dei servizi alle imprese ADDETTI CUSTOMER SERVICE SETTORE ENERGETICO - ROMA SUD L'azienda vanta oltre quarant'anni di esperienza nel mercato del lavoro e si propone come General Contractor a grandi Enti e Società per la fornitura di...
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Associate Manager Customer Service
3 mesi fa
Rome, Italia Stryker Italia S.r.l. A tempo pienoWork Flexibility: Hybrid Unlock your potential as an Associate Manager Customer Service at Stryker! Are you ready to make an impact? Do you have a passion for managing teams and projects? Do you have an aptitude for solving complex problems and creating process improvements? Do you thrive in a fast-paced environment where your ideas and solutions...
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Addetti customer service settore impiantistica
3 settimane fa
Rome, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pienoSynergie Italia Spa, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Roma Appia, ricerca per strutturata azienda operante nel settore dei servizi alle imprese ADDETTI CUSTOMER SERVICE SETTORE IMPIANTISTICA - ROMA EUR L'azienda vanta oltre quarant'anni di esperienza nel mercato del lavoro e si occupa di servizi alle imprese per la fornitura di interventi di...